Thunderbird 中的 TrekMail 设置指南
按照“应用和设备”中的信息、安全端口及邮箱密码，在 Thunderbird 中完成 TrekMail 设置。
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类型、难度、套餐及最近更新信息。
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类型、难度、套餐及最近更新信息。
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- Nano · Starter · Pro · Agency
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- 2026年9月9日
Thunderbird 通常可以自动找到邮箱设置。如果首次判断错误，请改用手动配置，并复制 TrekMail 为该邮箱显示的值。
开始之前
打开邮箱，选择目标邮箱，然后进入应用和设备。请保留此页面，其中的收件和发件服务器名称才是准确信息，包括 White Label 服务商提供的已验证品牌主机名。
还需要准备：
- 完整邮箱地址，例如
you@example.com。 - 该邮箱的密码，而不是 TrekMail 控制面板密码。
- 邮箱已可正常发信。Thunderbird 会同时测试收件和发件。
添加账户
- 打开 Thunderbird 菜单并选择新建 → 现有邮件账户。也可以进入设置 → 账户设置 → 账户操作 → 添加邮件账户。
- 输入姓名、完整邮箱地址和邮箱密码。
- 让 Thunderbird 尝试自动设置。只有服务器名称和安全设置与应用和设备一致，并且没有证书警告时才继续。
- 否则请选择手动配置。
输入收件设置
- 协议：IMAP
- 服务器：复制应用和设备中的收件服务器
- 端口：993
- 连接安全性：SSL/TLS
- 身份验证方式：普通密码
- 用户名：完整邮箱地址
输入发件设置
- 服务器：复制应用和设备中的发件服务器
- 端口：465，使用 SSL/TLS
- 身份验证方式：普通密码
- 用户名：完整邮箱地址
如果网络阻止端口 465，可以使用受支持的替代方案：端口 587 配合 STARTTLS。不要把 587 与未加密连接或隐式 SSL 配合使用。
选择重新测试。两项检查均通过且没有证书警告后，选择完成，等待首次文件夹同步结束。
标准 TrekMail 邮箱通常使用 imap.trekmail.net 和 smtp.trekmail.net。经过验证的 White Label 设置可能显示品牌主机名。请使用邮箱页面中的值，不要根据邮箱地址猜测服务器名称。
Thunderbird 无法连接时
- **身份验证失败：**在两个用户名字段中重新输入完整地址，并确认使用的是邮箱密码。
- **可以收件但无法发件：**确认已启用 SMTP 身份验证。如果网络阻止 465，请尝试 587 和 STARTTLS。
- 证书警告：停止操作，并从应用和设备重新复制服务器名称。不要接受主机名不一致的证书。
- 旧密码反复出现：进入设置 → 隐私与安全 → 已保存的密码，仅删除所显示 IMAP 或 SMTP 主机的密码，然后重试。
- **连接过多：**关闭不用的客户端，或减少 Thunderbird 检查新邮件的文件夹数量。连接限制请参阅下方文章。
如果仍然失败，请提交支持工单，并提供准确的 Thunderbird 版本、服务器、端口、安全模式和错误消息。不要提供邮箱密码。
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