何时应该升级邮箱套餐，升级后究竟会改变什么

套餐对比表的目的通常是销售最高等级，因此它会列出所有功能，却很少解释如何选择。真正有用的问题不是哪个套餐功能最多，而是你最先会碰到哪项限制，以及解除限制需要多少费用。本文按照用户实际遇到限制的顺序逐项说明，让每次升级都有明确理由，而不是凭感觉决定。

四个套餐的简明对比

第一道边界：发信

免费套餐可以收信，但不能通过我们的服务器发送。这是几乎所有人最先遇到的限制，也是升级邮件套餐最明确的理由。

这是一条硬性边界，没有少量额度，没有试用量，也不存在用完后再升级。如果需要从某个地址回复，就要使用付费套餐，起价为每月 $4，按年付费则为每月 $3.50。

值得了解的例外是，自定义 SMTP 配置不受套餐限制。如果已经拥有发信基础设施，免费套餐也能使用。具体见为每个域名配置自定义 SMTP。这不是我们反对的变通方式，而是真正的替代路径，因为投递风险会转移给你。

容易让人意外的边界：过滤器

这一项值得仔细阅读。很多用户合理地选择 Starter 后，才发现这里存在缺口。

Starter 的邮件过滤器数量为零。不是更少，而是完全没有。邮件到达后由服务器自动分类的规则，从 Pro 的十条开始，Agency 增加到五十条。因此，如果真正需要自动分类，应直接跳过 Starter。从套餐升级角度看，这是一次跨两级的选择。

用户往往订阅后才发现，因为对比表虽然列出过滤器，却没有突出低级套餐完全不包含。Starter 有自动回复，但没有过滤器，两者经常被混淆。

如果分类需求不多，可以使用 Outlook 或 Apple Mail 的客户端规则，无需升级。区别在于，只有邮件客户端打开时这些规则才运行，所以手机上的邮件不会预先分类。

存储空间：悄悄到来的限制

存储是大多数账户最终都会达到的上限，也是最容易错误升级套餐的地方。

从 Starter 升到 Pro，每月多付 $6，增加 35 GB。Drive 附加服务每月 $3.20 即可增加 250 GB。因此，如果存储确实是唯一限制，附加服务的性价比高得多，完全不应升级套餐。

只有在需要容量的同时，还需要更多过滤器、共享邮箱或外部账户时，升级才合理。单纯增加存储应使用附加服务，两者成本相差明显。

无论选择哪一种，先检查附件是否为主要原因。通常确实如此，而且同一附件经常重复保存多次。具体见邮件附件大小限制。

Agency 存在的三个理由

从 Pro 升到 Agency 会让价格接近原来的三倍，因此有必要明确什么需求足以证明升级合理。最大的区别是规模和高级控制，而不是存储空间。

域名数量。从一百增加到一千。管理客户邮件时，这通常是主要原因。

更多转发地址。没有独立邮箱、只将邮件继续转发的地址，在 Pro 中每个域名可使用 100 个，Agency 提高到 300 个。Nano 和 Starter 可以保存 25 个未启用的转发地址，但只有升级到 Pro 或 Agency 后才会开始投递。

直接编写 Sieve。无需通过界面配置，可以直接编写过滤脚本。只有 Agency 提供。大多数人一直用不到，直到某一天突然变成必要功能。

同时还会获得三十个共享邮箱和三十个外部账户，对于代他人处理邮件的用户很重要。

很少真正构成限制的数字

对比时经常引用两个数字，但它们几乎从不决定选择。不必为了追逐这些额度而升级套餐。

域名数量。Starter 的五十个域名听起来有限，实际并非如此，因为绝大多数账户不到五个域名。除非代他人管理邮件，否则不会碰到这个上限。

每个域名的邮箱数。Starter 的一百个邮箱足以满足任何不为非员工提供地址的企业。这个上限对会员制组织，以及为设备或项目等对象分配地址的用户很重要，对其他人只是表格中的装饰。

每日发信上限也属于同类指标。Starter 每个邮箱每天 1,000 封，远远超过普通通信量。任何接近这个数字的需求都属于大批量发送，无论使用哪个套餐，都应放在独立基础设施上。

如何作出选择

不要反复比较表格，只需按顺序回答四个问题，让答案决定是否升级。

需要发信吗？如果需要，而且没有自己的 SMTP 中继，最低选择是 Starter。

需要在查看前自动分类邮件吗？如果需要，应选 Pro，而不是 Starter。

是否代他人管理邮件？如果是，请统计域名和转发地址。Pro 最多支持一百个域名，每个域名一百个转发地址。任一数字更高，都应选择 Agency。

是否只缺存储空间？如果是，购买附加服务，继续使用当前套餐。

按照这个顺序，大多数人一分钟就能得出正确答案，也能避免为了存储升级套餐的常见错误，因为附加服务的月费接近升级差价的一半。

改变决定时

升级会直接应用于现有账户。域名、邮箱和已保存邮件全部留在原处，只是启用新的限制。

取消升级、改用较低套餐时需要更谨慎，因为必须满足低级套餐的限制。如果当前邮箱数或域名数超过新套餐上限，应先减少。超过较小存储池的邮件更难处理。合理顺序是先减少保存内容，确认所有指标均在目标套餐范围内，然后才更换套餐。

Agency 年付为 $279，而不是 $348。如果已经确定这个套餐合适，年付值得选择。如果仍在试用评估，则不必急于年付。