تكتب جداول مقارنة الباقات لبيع أعلى فئة، ولذلك تسرد كل شيء ولا تشرح شيئا. السؤال المفيد ليس أي باقة تضم أكبر عدد من الميزات، بل أي حد ستبلغه أولا وكم يكلفك التخلص من ذلك القيد. تستعرض هذه الصفحة الحدود بالترتيب الذي يصل إليه الناس فعليا، حتى ترقي باقة البريد لسبب واضح لا بناء على حدس.
ملخص الباقات الأربع
| Free | Starter | Pro | Agency | |
|---|---|---|---|---|
| السعر | $0 | $4/mo | $10/mo | $29/mo |
| النطاقات | 10 | 50 | 100 | 1,000 |
| صناديق البريد لكل نطاق | 10 | 100 | 300 | 1,000 |
| مساحة التخزين | 5 GB | 15 GB | 50 GB | 200 GB |
| الإرسال عبر SMTP الخاص بنا | لا | نعم | نعم | نعم |
| العناوين المستعارة لكل صندوق | 0 | 30 | 50 | 100 |
| مرشحات البريد | 0 | 0 | 10 | 50 |
| صناديق البريد المشتركة لكل نطاق | 0 | 5 | 15 | 30 |
| الحسابات الخارجية | 0 | 5 | 10 | 30 |
الحد الأول: الإرسال
تستقبل الباقة المجانية البريد لكنها لا ترسله عبر خوادمنا. هذا هو الحاجز الذي يواجهه الجميع تقريبا أولا، وهو أوضح سبب لترقية باقة البريد.
إنه حد قاطع لا تدريجي. لا توجد حصة ولا فترة تجريبية ولا مقدار يمكنك استنفاده. إذا احتجت إلى الرد من عنوان، فأنت بحاجة إلى باقة مدفوعة تبدأ من $4 شهريا، أو ما يعادل $3.50 شهريا عند الدفع السنوي.
الاستثناء الذي يستحق معرفته هو أن ملف SMTP المخصص غير مقيد بالباقة. فإذا كنت تملك بنية إرسال خاصة بك، تستطيع الباقة المجانية استخدامها، كما نشرح في SMTP مخصص لكل نطاق. هذا مخرج حقيقي وليس حيلة نرفضها، لأن مخاطر قابلية التسليم تنتقل إليك.
الحد المفاجئ: المرشحات
يستحق هذا الجزء قراءة دقيقة، لأنه يفاجئ من اختاروا Starter بصورة منطقية ثم اكتشفوا النقص.
عدد مرشحات البريد في Starter هو صفر. ليست أقل عددا، بل لا توجد إطلاقا. تبدأ قواعد الخادم التي تفرز البريد عند وصوله في Pro بعشرة مرشحات، وترتفع إلى خمسين في Agency. لذلك من يحتاج فعليا إلى الفرز التلقائي عليه تجاوز Starter كليا، وتصبح ترقية باقة البريد قفزة من درجتين لا درجة واحدة.
يكتشف الناس ذلك بعد الاشتراك، لأن جداول المقارنة تسرد المرشحات من دون أن توضح أن الفئة الأدنى لا توفرها. الرد التلقائي متاح في Starter، أما المرشحات فليست متاحة، وكثيرا ما يخلط الناس بينهما.
إذا كانت حاجتك إلى الفرز محدودة، يمكن لقواعد Outlook أو Apple Mail المحلية أن تلبيها من دون ترقية. لكن هذه القواعد لا تعمل إلا حين يكون البرنامج مفتوحا، ولذلك لن يفرز البريد على هاتفك.
مساحة التخزين: الحد الهادئ
مساحة التخزين هي الحد الذي تصل إليه معظم الحسابات في النهاية، وهي أيضا الحالة التي يكون فيها الاندفاع إلى ترقية الباقة خاطئا عادة.
الانتقال من Starter إلى Pro يمنحك 35 GB إضافية مقابل $6 شهريا. أما إضافة Drive فتوفر 250 GB مقابل $3.20. إذا كانت مساحة التخزين قيدك الوحيد فعلا، تكون الإضافة أفضل قيمة بفارق كبير ولا ينبغي لك ترقية الباقة أصلا.
تكون الترقية منطقية عندما تحتاج إلى مساحة التخزين مع شيء آخر، مثل مزيد من المرشحات أو صناديق البريد المشتركة أو الحسابات الخارجية. أما المساحة وحدها فهي وظيفة الإضافة، والفارق في الحساب واضح.
قبل اختيار أي منهما، تحقق مما إذا كانت المرفقات هي السبب، فهي السبب في العادة وكثيرا ما تتكرر نسخها عدة مرات. نشرح ذلك في حد حجم المرفقات.
الأسباب الثلاثة لوجود Agency
الانتقال من Pro إلى Agency يرفع السعر إلى ثلاثة أضعاف تقريبا، ولذلك من المهم تحديد ما يبرره. أكبر الفروق هي الحجم والتحكم المتقدم، لا مساحة التخزين.
عدد النطاقات. من مئة إلى ألف. إذا كنت تدير بريد العملاء، فهذا هو السبب عادة.
مزيد من عناوين إعادة التوجيه. العناوين التي لا تملك صندوقا وتوصل البريد إلى وجهة أخرى تبدأ في Pro بمئة عنوان لكل نطاق، وترفع Agency العدد إلى ثلاثمئة. يمكن أن تحفظ Nano وStarter خمسة وعشرين عنوانا وهي غير نشطة، لكن التسليم لا يبدأ إلا بعد الانتقال إلى Pro أو Agency.
كتابة نصوص Sieve مباشرة. تتيح كتابة نصوص المرشحات مباشرة بدلا من استخدام الواجهة. وهي متاحة في Agency وحدها ولا تهم معظم الناس حتى تصبح فجأة ضرورية.
وتحصل أيضا على ثلاثين صندوق بريد مشتركا وثلاثين حسابا خارجيا، وهو أمر مهم لمن يقرأ بريد الآخرين نيابة عنهم.
حدود نادرا ما تقيد الاستخدام
هناك رقمان يكثر ذكرهما في المقارنات ولا يكاد أي منهما يحسم قرارا. من المفيد توضيح ذلك حتى لا ترقي الباقة سعيا وراءهما.
عدد النطاقات. تبدو خمسون نطاقا في Starter مقيدة، لكنها لا تكون كذلك، لأن الغالبية الساحقة من الحسابات تضم أقل من خمسة نطاقات. ما لم تكن تدير بريد أشخاص آخرين، فلن يكون هذا الرقم هو قيدك.
صناديق البريد لكل نطاق. تكفي مئة في Starter لأي مؤسسة لا تمنح عناوين لغير الموظفين. يصبح الحد مهما للجمعيات القائمة على العضوية ولمن يربط العناوين بالأشياء بدلا من الأشخاص، أما لدى البقية فهو رقم للعرض فقط.
تقع حدود الإرسال اليومية في الفئة نفسها. ألف رسالة لكل صندوق يوميا في Starter أكثر بكثير من المراسلات العادية. وأي استخدام يقترب من ذلك هو إرسال بكميات كبيرة ينبغي وضعه في بنية مستقلة بصرف النظر عن الباقة.
كيفية اتخاذ القرار
بدلا من مقارنة الجداول، أجب عن أربعة أسئلة بالترتيب ودعها تحدد ما إذا كان عليك ترقية باقة البريد.
هل تحتاج إلى الإرسال؟ إذا كانت الإجابة نعم ولا تملك مرحلا خاصا بك، فأنت بحاجة إلى Starter على الأقل.
هل تحتاج إلى فرز البريد قبل أن تراه؟ إذا كانت الإجابة نعم، فاختر Pro لا Starter.
هل تدير بريد أشخاص آخرين؟ إذا كانت الإجابة نعم، فاحسب النطاقات وعناوين إعادة التوجيه. يغطي Pro حتى مئة نطاق ومئة عنوان إعادة توجيه لكل نطاق. إذا تجاوزت أيا من الرقمين، فاختر Agency.
هل مساحة التخزين هي الشيء الوحيد الذي ينقصك؟ إذا كانت الإجابة نعم، فاشتر الإضافة وابق على باقتك الحالية.
يوصل هذا التسلسل معظم الناس إلى الإجابة الصحيحة خلال دقيقة، ويجنبهم الخطأ الشائع المتمثل في الترقية من أجل التخزين عندما كانت تكلفة الإضافة الشهرية تقارب نصف فرق الترقية.
تغيير القرار لاحقا
تطبق ترقية باقة البريد على حسابك الحالي. تبقى النطاقات وصناديق البريد والرسائل المخزنة في أماكنها، وتبدأ الحدود الجديدة في العمل فحسب.
يتطلب الانتقال إلى باقة أدنى مزيدا من الحذر، لأن عليك استيفاء حدود الفئة الأدنى. إذا تجاوزت عدد الصناديق أو النطاقات في الباقة الجديدة، فيجب حل ذلك أولا. أما البريد الزائد عن مساحة التخزين الأصغر فهو الحالة الأصعب. الترتيب المنطقي هو تقليل ما تحتفظ به، ثم التأكد من دخولك ضمن حدود الباقة المستهدفة، وبعدها فقط تغيير الباقة.
تبلغ الفاتورة السنوية لخطة Agency مقدار $279 بدلا من $348، وهو خيار يستحق اتخاذه إذا كنت واثقا من ملاءمة الفئة، لكنه أقل جدوى إذا كنت لا تزال تختبر ذلك.