טבלאות השוואת חבילות נכתבות כדי למכור את הרמה הגבוהה ביותר, ולכן הן מפרטות הכול ואינן מסבירות דבר. השאלה המועילה אינה באיזו חבילה יש הכי הרבה תכונות, אלא לאיזו מגבלה מסוימת תגיעו ראשונה וכמה יעלה להסיר אותה. בעמוד הזה נעבור על הגבולות לפי הסדר שבו המשתמשים באמת מגיעים אליהם, כדי שתשדרגו את חבילת הדואר מסיבה ברורה ולא מתוך תחושת בטן.
ארבע החבילות בקצרה
| Free | Starter | Pro | Agency | |
|---|---|---|---|---|
| מחיר | $0 | $4/mo | $10/mo | $29/mo |
| דומיינים | 10 | 50 | 100 | 1,000 |
| תיבות דואר לכל דומיין | 10 | 100 | 300 | 1,000 |
| אחסון | 5 GB | 15 GB | 50 GB | 200 GB |
| שליחה דרך ה-SMTP שלנו | לא | כן | כן | כן |
| כינויים לכל תיבה | 0 | 30 | 50 | 100 |
| מסנני דואר | 0 | 0 | 10 | 50 |
| תיבות משותפות לכל דומיין | 0 | 5 | 15 | 30 |
| חשבונות חיצוניים | 0 | 5 | 10 | 30 |
הגבול הראשון: שליחה
החבילה החינמית מקבלת דואר אך אינה שולחת אותו דרך השרתים שלנו. זו המגבלה שכמעט כולם פוגשים ראשונה, וזו הסיבה הברורה ביותר לשדרג את חבילת הדואר.
זהו גבול מוחלט ולא מגבלה הדרגתית. אין מכסה, אין תקופת ניסיון ואין כמות שאפשר לנצל עד תום. אם אתם צריכים להשיב מכתובת, דרושה חבילה בתשלום, החל מ-$4 לחודש או סכום חודשי של $3.50 בחיוב שנתי.
יש חריג שכדאי להכיר: פרופיל SMTP מותאם אישית אינו מוגבל לפי חבילה. אם כבר יש לכם תשתית שליחה משלכם, אפשר להשתמש בה גם בחבילה החינמית, כפי שמוסבר במדריך SMTP מותאם אישית לכל דומיין. זו אפשרות לגיטימית ולא מעקף שמפריע לנו, משום שהסיכון למסירת הדואר עובר אליכם.
הגבול שמפתיע אנשים: מסננים
כדאי לקרוא את החלק הזה בעיון, משום שהוא מפתיע אנשים שבחרו באופן סביר ב-Starter ואז מגלים את החסר.
מספר מסנני הדואר ב-Starter הוא אפס. לא פחות מסננים, אלא אף מסנן. כללים בצד השרת שממיינים דואר עם הגעתו מתחילים ב-Pro עם עשרה מסננים ועולים לחמישים ב-Agency. לכן מי שבאמת זקוק למיון אוטומטי צריך לדלג על Starter לגמרי. במקרה כזה השדרוג הוא קפיצה של שתי רמות ולא של רמה אחת.
אנשים מגלים זאת אחרי ההרשמה, משום שטבלאות ההשוואה מציינות מסננים בלי להבהיר שהרמה הנמוכה אינה כוללת אותם. מענה אוטומטי קיים ב-Starter, אך מסננים אינם קיימים, וקל לבלבל בין השניים.
אם צורכי המיון שלכם צנועים, כללים מקומיים ב-Outlook או ב-Apple Mail נותנים מענה בלי שדרוג. ההבדל הוא שהם פועלים רק כאשר תוכנת הדואר פתוחה, ולכן הדואר אינו ממוין בטלפון.
אחסון: המגבלה השקטה
אחסון הוא המגבלה שאליה רוב החשבונות מגיעים בסופו של דבר, וזה גם המקרה שבו הדחף לשדרג את החבילה שגוי בדרך כלל.
מעבר מ-Starter ל-Pro מוסיף 35 GB תמורת $6 לחודש. תוסף Drive מוסיף 250 GB תמורת $3.20. לכן אם האחסון הוא באמת המגבלה היחידה שלכם, התוסף משתלם הרבה יותר ואין סיבה לשדרג את החבילה.
השדרוג הגיוני כאשר לצד האחסון דרוש גם דבר אחר, למשל יותר מסננים, יותר תיבות משותפות או יותר חשבונות חיצוניים. אחסון לבדו הוא תפקידו של התוסף, ופער העלויות אינו קטן.
לפני שבוחרים באחת האפשרויות, בדקו אם קבצים מצורפים הם הסיבה. בדרך כלל הם אכן הסיבה, ולעיתים קרובות קיימים מהם כמה עותקים. הנושא מוסבר במדריך מגבלת הגודל של קבצים מצורפים.
שלוש הסיבות לקיומה של Agency
המעבר מ-Pro ל-Agency כמעט משלש את המחיר, ולכן כדאי לפרט מה מצדיק אותו. ההבדלים הגדולים ביותר הם היקף ובקרה מתקדמת, לא אחסון.
מספר הדומיינים. ממאה לאלף. אם אתם מנהלים דואר ללקוחות, זו בדרך כלל הסיבה.
יותר כתובות להפניית דואר. כתובות ללא תיבת דואר שמעבירות את הדואר הלאה מתחילות ב-Pro עם מאה כתובות לכל דומיין. Agency מגדילה את המספר לשלוש מאות. Nano ו-Starter יכולות לשמור 25 כתובות כשהן אינן פעילות, אך המסירה מתחילה רק לאחר מעבר ל-Pro או ל-Agency.
כתיבה ישירה של סקריפטי Sieve. כתיבה ישירה של סקריפטים למסננים במקום דרך הממשק. האפשרות זמינה רק ב-Agency ואינה רלוונטית לרוב האנשים, עד שפתאום היא כן.
החבילה כוללת גם שלושים תיבות משותפות ושלושים חשבונות חיצוניים, נתון שחשוב למי שקורא דואר בשם אחרים.
המגבלות שכמעט אינן מגבילות
שני מספרים מופיעים לעיתים קרובות בהשוואות וכמעט לעולם אינם מכריעים דבר. כדאי לומר זאת כדי שלא תשדרגו את חבילת הדואר רק כדי לרדוף אחריהם.
מספר הדומיינים. חמישים דומיינים ב-Starter נשמעים כמו מגבלה, אך לרוב אינם כאלה, משום שלרוב הגדול של החשבונות יש פחות מחמישה. אם אינכם מנהלים דואר עבור אחרים, המספר הזה לא יהיה המגבלה שלכם.
תיבות דואר לכל דומיין. מאה ב-Starter מספיקות לכל עסק שאינו מעניק כתובות לאנשים שאינם עובדים. המגבלה חשובה לארגוני חברים ולמי שמצמיד כתובות לדברים ולא לאנשים. עבור כל השאר זהו מספר לקישוט.
גם מגבלות השליחה היומיות שייכות לאותה קטגוריה. 1,000 הודעות ביום לכל תיבה ב-Starter הן הרבה מעבר להתכתבות רגילה. כל עומס שמתקרב לכך הוא משלוח בנפח גדול שצריך לפעול בתשתית נפרדת בלי קשר לחבילה.
איך להחליט
במקום להשוות טבלאות, ענו על ארבע שאלות לפי הסדר ותנו להן לקבוע אם לשדרג את חבילת הדואר.
האם אתם צריכים לשלוח? אם כן ואין לכם ממסר משלכם, דרושה לפחות Starter.
האם צריך למיין את הדואר לפני שתראו אותו? אם כן, דרושה Pro ולא Starter.
האם אתם מנהלים דואר עבור אחרים? אם כן, ספרו את הדומיינים ואת הכתובות להפניית דואר. Pro מכסה עד מאה דומיינים ומאה כתובות להפניית דואר לכל דומיין. אם אתם עוברים אחד מהמספרים, בחרו Agency.
האם אחסון הוא הדבר היחיד שחסר לכם? אם כן, קנו את התוסף והישארו בחבילה הנוכחית.
הרצף הזה מוביל את רוב האנשים לתשובה הנכונה בתוך דקה ומונע את הטעות הנפוצה של שדרוג בגלל אחסון, כאשר העלות החודשית של התוסף קרובה למחצית מהפרש השדרוג.
לשנות את ההחלטה
שדרוג חבילת הדואר חל על החשבון הקיים שלכם. הדומיינים, תיבות הדואר והדואר השמור נשארים בדיוק במקומם, ורק המגבלות החדשות נכנסות לתוקף.
מעבר לחבילה נמוכה יותר דורש זהירות רבה יותר, משום שצריך לעמוד במגבלות של הרמה הנמוכה. אם מספר תיבות הדואר או הדומיינים חורג מהמותר בחבילה החדשה, יש לפתור זאת קודם. דואר שחורג ממאגר האחסון הקטן יותר הוא המקרה המסורבל. הסדר ההגיוני הוא לצמצם את מה שאתם שומרים, לוודא שאתם עומדים במגבלות של החבילה שאליה רוצים לעבור, ורק אז לשנות את החבילה.
חיוב שנתי ב-Agency עולה $279 במקום $348. כדאי לבחור בו אם אתם בטוחים שהחבילה מתאימה, ופחות כדאי כל עוד אתם עדיין מבררים.