手机和电脑使用同一个工作邮箱，怎样检查同步？

兼容的邮件应用可以在手机和电脑上连接同一个 TrekMail 邮箱。设置完成后，要确认两端使用的是同一个邮箱，而非各自独立的副本。能收到邮件还不够，已发送、文件夹选择和回复时的发件地址也需要核对。

让一封邮件走过两台设备

先在电脑阅读测试邮件，再到手机找到它。用手机回复，然后在电脑预期的已发送文件夹里查找回复。创建一封草稿，检查两个应用是否使用同一个服务器文件夹，因为本地设置可能不同。每台设备使用单独的应用密码，手机遗失时才能独立停用连接。IMAP 同步的是邮件文件夹，日历和联系人需要另外设置。

在 TrekMail 中打开目标邮箱的 Apps & devices 页面，这里提供连接参数和操作提示。复制收件服务器、发件服务器、端口、加密方式和用户名。

用户名使用完整邮件地址。IMAP 使用 993 端口和 SSL/TLS。SMTP 可以使用 465 端口配合 SSL/TLS，或 587 端口配合 STARTTLS。这些都是安全连接方式，端口与模式必须按页面显示的组合填写。

不要根据自己的网站地址猜服务器名称。anna@studio.example 的服务器不一定是 imap.studio.example，只有为这个名称单独配置好品牌连接后，它才能使用。IMAP 和 SMTP 参数说明解释了各项参数，具体该填什么则以该邮箱页面为准。

也要核对密码类型。根据邮箱设置，可能需要应用密码，也可能允许使用邮箱密码。能够登录网页邮箱的密码，不一定能用于外部应用。

在 Outlook 中选择添加邮件账号，输入完整地址。如果自动设置找不到服务器，切换到手动 IMAP 设置，分别填写收件和发件参数。

在 Apple Mail 中选择添加其他邮件账号，输入地址和登录信息，必要时手动填写服务器。菜单名称会随应用和操作系统版本变化，按字段用途识别即可：收件、发件、用户名和密码。

SMTP 也需要身份验证。如果应用把发件服务器的用户名和密码单独列出来，不要留空。已经创建应用密码时，应在相应字段中使用它。

TrekMail 使用 IMAP，不支持 POP3。手动选择账号类型时，不要为了绕过密码错误而改选 POP，它是另一种邮件访问方式。

从外部邮箱向新地址发一封信，确认应用收到后再回复。外部收件人应当看到正确的发件地址。

然后将应用中的状态与网页邮箱对照，检查已读状态是否同步、需要的文件夹能否打开。如果连接了多个设备，在其中一个设备上完成一个简单操作，再到另一个设备查看结果。

收信和发信需要分别测试。能收到邮件，并不能证明 SMTP 配置正确。此外，域名还必须有可用的外发通道：Starter、Pro、Agency 的内置 SMTP，或你连接的外部服务商。

先核对完整用户名、密码类型和加密模式。如果只在发送时出错，通常应单独检查 SMTP 参数，不必重新配置整个邮箱。

出现证书警告时，将服务器名称与 Apps & devices 页面核对。不要把接受未知证书当成长期解决方法。使用自己的服务器名称之前，必须先完成该名称的准备工作。

如果邮件正常，日历和联系人却没有出现，需要单独检查它们的连接，因为 IMAP 配置只处理邮件。设备操作步骤见 Apps & devices 设置指南。保存已经验证可用的参数，添加第二台设备时就可以照着填写。