知道 IMAP 和 SMTP 参数后，每台 iPhone 或 Android 设备约需 10 分钟即可设置自定义域名邮箱。Apple 邮件、Gmail 和 Android 默认邮件应用的步骤稍有不同，但使用相同凭据。参数很少变化，掌握一次便可用于管理员的所有设备。
多数指南只介绍一个应用和一种系统，实际往往至少要配置两个客户端，例如 iPhone 上的 Apple 邮件加 Android 上的 Gmail 或 Outlook。下面三个流程以同一组参数覆盖常见组合。
本文使用一张共用参数表，说明 iPhone、Gmail 和 Android 邮件的设置。完整背景见自定义域名邮箱。
开始前需要什么
准备三项信息：邮箱地址 (you@yourcompany.com)、邮箱密码或应用密码，以及服务商使用的 IMAP 与 SMTP 主机名。服务商后台通常会在客户端设置或设备配置页面统一提供这些内容。
如果 IMAP 与 SMTP 必须使用独立应用密码，请在配置设备前生成。有些服务商还要求先在后台启用 IMAP。提前完成这些准备可以加快设置。
共用 IMAP 与 SMTP 参数
同一邮箱服务商在所有移动客户端中使用相同参数。下表是 TrekMail 托管域名邮箱的标准配置，无需修改即可用于 Apple 邮件、Gmail 和 Android 邮件。
| 设置 | 值 | 说明 |
|---|---|---|
| IMAP 服务器 | imap.trekmail.net | 接收邮件 |
| IMAP 端口 | 993 | 必须使用 SSL/TLS |
| IMAP 安全性 | SSL/TLS | 不要在端口 143 上使用 STARTTLS |
| SMTP 服务器 | smtp.trekmail.net | 发送邮件 |
| SMTP 端口 | 465 (SSL) 或 587 (STARTTLS) | 两者均可，优先 465 |
| 用户名 | 完整邮箱地址 | you@yourcompany.com |
| 密码 | 邮箱或应用密码 | 启用 2FA 时使用应用密码 |
把参数表保存在密码管理器、团队共享笔记或打印卡片等方便取用的位置。更换 iPhone、轮换 Android 设备和新成员入职时，管理员通常要重复配置三四次。参数始终不变，改变的只是设备。
iPhone Apple 邮件设置
Apple 邮件的设置约需 5 分钟。打开“设置”，进入“邮件”，选择“账户 → 添加账户 → 其他”，再点“添加邮件账户”。输入姓名、邮箱 (you@yourcompany.com)、密码和描述，然后进入服务器设置。
Apple 邮件会尝试自动发现服务器。多数自定义域名没有发布自动发现记录，因此会出现手动输入页面。填入上表的 IMAP 与 SMTP 参数，验证后保存。新邮箱会立即显示，并在随后几分钟同步。
Gmail 应用设置
Gmail 使用“其他”账户类型。打开应用，点个人资料图标，再选“添加其他账户 → 其他”。输入邮箱并继续，选择“个人 (IMAP)”而非 Exchange，然后输入密码。
后续页面会要求 IMAP 与 SMTP 参数，使用共用表中的值即可。确认后，域名邮箱会与已有 Gmail 账户并列，通过个人资料菜单切换。搜索、标签与过滤器同样可用。统一体验是许多管理员选择 Gmail 而非 Apple 邮件或 Android 邮件的主要原因。
Android 默认邮件设置
Android 默认应用可能是 Samsung Email、Mi Mail 或 Pixel 邮件，具体取决于厂商。选择“其他邮箱账户”，按“菜单 → 设置 → 添加账户 → 其他”进入，再填写地址与密码。
自动发现通常会失败，此时选择手动设置和 IMAP，输入共用表中的 IMAP 与 SMTP 参数。各厂商界面不同，底层流程相同。完整介绍见使用自有域名的邮箱。
应用密码与账户密码
部分服务商要求使用应用密码而非普通账户密码。应用密码是针对设备的凭据，可让不支持 2FA 提示的客户端通过认证。在服务商后台生成，设置设备时输入，设备停用后撤销。
TrekMail 目前可在账户安全页面创建应用密码。密码生成时仅显示一次，关闭窗口前必须复制。每台设备使用不同密码，设备遗失或清除时只撤销对应密码，不会影响其他设备。
移动端双重认证
多数移动客户端通过应用密码配合双重认证。网页端登录要求 2FA；移动客户端使用生成时已通过 2FA 授权的应用密码。这样无需每次同步都确认，同时保留账户保护。
管理员账户宜使用硬件密钥 2FA，普通账户也可使用 TOTP。在设置移动设备前启用 2FA，以便生成应用密码。2FA 设置会创建 2FA 应用密码，让每次 2FA 授权继续受到保护。约 30 分钟的 2FA 配置可降低未启用 2FA 的域名邮箱常见的账户接管风险。
常见问题排查
有三个常见问题。第一，账户验证失败通常是服务器名输入错误导致 TLS 证书不匹配，请重新核对 IMAP 与 SMTP。第二，能收信却无法发送通常是 SMTP 端口问题，可先试 465，再试 587。
第三，账户验证成功但不同步，通常是后台尚未启用 IMAP。开启后等待 5 分钟再试。知道原因后，每项修复约需 2 分钟。把三种方法写进入职资料可节省支持时间。相关主题见把邮件转发到 Outlook。
下一步
使用表中的共用 IMAP 与 SMTP 参数，每台设备约 10 分钟即可完成设置。Apple 邮件、Gmail 和 Android 邮件都使用同一凭据。应用密码结合网页端 2FA，可以在无需每次同步确认的情况下提供 2FA 保护。
可在 trekmail.net/pricing 免费测试 TrekMail Nano，目前无需银行卡且没有试用到期。Nano 按现行方案支持 10 个域名 × 10 个邮箱；发送量超过免费上限后，$4/月或 $42/年的 Starter 可扩展到 50 × 100。
移动设置会随设备周期重复出现，例如 iPhone 升级、Android 更换和新成员加入。把 IMAP/SMTP 表保存在密码管理器或团队笔记中，可把以后的设置从重新查找缩短到每台约 5 分钟。
Android 通常默认使用 Gmail，iPhone 用户则在 Apple 邮件和 Gmail 之间选择。两者都可靠。Gmail 的优势是个人 Gmail 与域名邮箱界面一致；Apple 邮件则与 iOS 通知、Siri 建议和邮件扩展结合更深。按工作方式选择即可，投递与基础功能差异不大。
团队部署时，应把 IMAP/SMTP 参数表写进入职文档。新员工可在 5 分钟内独立配置设备。编写文档的 15 分钟会在以后每次设备设置中带来回报。完整说明见使用自有域名的邮箱。
