Экспорт доменов и ящиков из TrekMail

TrekMail позволяет в любое время экспортировать данные доменов и почтовых ящиков в CSV. Экспорт пригодится для учета, аудита аккаунта, передачи данных сотруднику без доступа к панели управления или подготовки к смене провайдера.

Обращайтесь с экспортом как с данными аккаунта. В нем могут находиться доменные имена, адреса ящиков, сведения о маршрутизации и использовании. Храните файл в разрешенном месте и удалите его с общего компьютера после работы.

Какие данные можно экспортировать

В TrekMail доступны три вида экспорта CSV:

• Экспорт доменов: все домены аккаунта, их статус, состояние DNS и параметры конфигурации
• Экспорт записей DNS: ожидаемые записи DNS для выбранных доменов
• Экспорт ящиков: активные ящики, их адреса, сводка настроек и использование хранилища

Примечание: Сообщения электронной почты в экспорт CSV не входят. Для переноса писем используйте инструмент миграции IMAP.

Экспорт доменов

1. Откройте раздел Домены в панели TrekMail
2. Нажмите раскрывающуюся кнопку Экспорт справа на верхней панели
3. Выберите Экспортировать домены (CSV)
4. Браузер сразу скачает файл CSV

Столбцы: домен, статус, настройка и адрес catch-all, статистика отправки за 30 дней, доля возвратов, статус доставляемости, количество ящиков, фильтров и активных автоответов, заметки и использование хранилища.

Совет: Чтобы экспортировать только отдельные домены, отметьте их флажками до нажатия кнопки Экспорт.

Экспорт записей DNS

Эта возможность особенно полезна после массового импорта доменов: экспортируйте все записи DNS сразу и импортируйте их у регистратора.

1. Откройте раздел Домены в панели TrekMail
2. Нажмите раскрывающуюся кнопку Экспорт
3. Выберите Экспортировать записи DNS (CSV)
4. Браузер скачает CSV со всеми записями DNS для всех доменов

Столбцы:

Форматы импорта DNS различаются у разных провайдеров. Используйте файл как список для проверки и перед загрузкой сопоставьте его столбцы со столбцами импортера вашего DNS-провайдера.

Примечание: Запись, значение DKIM которой еще создается, не включается. Дождитесь окончательного значения DKIM на странице домена и повторите экспорт.

Экспорт почтовых ящиков

1. Откройте раздел Почтовые ящики в панели TrekMail
2. Нажмите Экспорт справа на верхней панели
3. Выберите Экспортировать ящики в CSV
4. Браузер сразу скачает файл CSV

Можно экспортировать ящики одного домена: сначала отфильтруйте список по домену, затем нажмите Экспорт.

Столбцы экспорта ящиков:

Открытие CSV в Excel или Google Sheets

Файлы CSV разделяют значения запятыми и используют кодировку UTF-8. Чтобы открыть их правильно:

В Microsoft Excel:

1. Откройте Excel → Файл → Открыть → выберите файл CSV
2. В мастере импорта выберите С разделителями → Запятая
3. Нажмите Готово

В Google Sheets:

1. Откройте sheets.google.com → Файл → Импортировать
2. Загрузите файл CSV
3. Google Sheets автоматически определит разделитель

В Numbers (Mac): Перетащите файл CSV на значок Numbers. Приложение автоматически откроет и обработает файл.

Часто задаваемые вопросы

Включены ли пароли ящиков в экспорт? Нет. Из соображений безопасности пароли никогда не экспортируются. Включаются только общедоступные метаданные.

Можно ли импортировать CSV обратно в TrekMail? CSV доменов не предназначен для импорта. Чтобы добавить и проверить домен, используйте Добавление домена. Для одновременного создания нескольких ящиков используйте Массовое создание ящиков.

Влияет ли экспорт на лимиты тарифа? Нет. Экспорт CSV не расходует емкость ящиков или хранилища. Ваши разрешения в панели должны давать доступ к экспортируемым записям.

Как часто можно выполнять экспорт? Для защиты сервиса частота экспорта ограничена. Если панель просит подождать, повторите попытку позже, а не скачивайте один файл многократно.

Связанные статьи

• Добавление домена
• Массовое создание ящиков
• Обзор миграции IMAP
• Удаление аккаунта