クイックスタート：登録から最初のメール送信まで

このガイドでは、登録から最初のテストメールまでを順に説明します。所要時間は、DNS事業者が新しいレコードを公開するまでの時間によって大きく変わります。

対象となる方

• 新しいアカウントで最初のドメインを設定する所有者。
• 顧客向けにTrekMailを設定する管理者。

完了する内容

• DNSを使ってドメインの所有権を確認します。
• 自分またはチーム用の安全なメールボックスを作成します。
• テストメールを送受信し、正しく動作することを確認します。

始める前に

• レコードを追加できるように、GoDaddy、Namecheap、CloudflareなどのDNS事業者へログインできることを確認します。
• Nanoプランでメールを送信するには、外部SMTPの認証情報が必要です。受信には、この外部送信設定は必要ありません。
• 登録時には確認できるメールアドレスを使い、TrekMailに表示される確認手順をすべて完了してください。

1. メールアドレスを確認する

登録後、TrekMailから登録したアドレスへ確認メールが届きます。

1. 受信トレイと迷惑メールフォルダーで、件名が「メールアドレスを確認」のTrekMailからのメールを探します。
2. メールアドレスを確認ボタンを押します。
3. 送信機能を使い始める前に確認を完了します。リンクの期限が切れている場合は、再登録せずにアカウント内の確認機能から新しいリンクを取得してください。

ヒント：Googleで登録した場合、メールアドレスは自動的に確認されます。この手順は不要です。

2. ドメインを追加する

1. ログインし、サイドバーからドメインページを開きます。
2. 右上のドメインを追加を押します。
3. example.comなどのルートドメインを入力し、ドメインを追加を押します。
4. 新しいドメインのDNSと状態タブが開きます。

3. DNSを設定する

TrekMailがメールを処理するための許可は、DNSレコードによって設定します。

1. DNSと状態タブに、MX、SPF、DKIM、DMARCの必須レコードが表示されます。
2. 別のタブでDNS事業者の管理画面を開きます。
3. 各レコードの種類、ホスト/名前、値をTrekMailからコピーし、DNS事業者側に追加します。
4. TrekMailに戻り、DNSチェックを実行します。
   • DNSの変更が確認できるまでには時間がかかる場合があります。TrekMailの値は変更せず、事業者が公開した後に再確認してください。
   • レコードごとの状態とメッセージを見て、未設定の項目を確認します。

4. メールボックスを作成する

ドメインの設定中でもメールボックスは作成できます。ただし、必須DNSレコードの準備完了がドメインの状態に表示されるまでは、正常な配送を前提にしないでください。

1. サイドバーからメールボックスを開きます。
2. 新しいメールボックスを作成を押します。
3. ドメインを選択します。
4. support@example.comのsupportにあたるローカル部を入力します。
5. 強力なパスワードがすでに入力され、表示されています。そのまま使うか、独自のパスワードを入力します。
6. メールアプリには別のパスワードを使うスイッチを確認し、メールボックスを作成を押します。

新しいメールボックスには、既定でオンになっているアカウント設定 > 新しいメールボックス > メールアプリにはアプリパスワードが必要が適用されます。このメールボックスだけ別の選択にすることもできます。通常のウェブメールへのログインは変わりません。アプリパスワードのみの場合、メールボックスを作成しましたカードに最初のアプリパスワードもOutlook・スマートフォン用パスワードとして表示されます。そのパスワード、またはメールボックスで引き続き許可されている場合はメールボックスのパスワードをアプリに入力します。アプリパスワードは後からウェブメールの設定 > アプリパスワードで追加できます。メールアプリのパスワードを参照してください。

5. 送受信をテストする

内蔵のウェブメールですぐにテストできます。

1. 上部にあるウェブメール ↗を押します。
2. 作成した完全なメールアドレスとメールボックスのパスワードでログインします。アプリパスワードでは通常のウェブメールを開けません。
3. Gmailなどの個人用アドレスへテストメールを送信します。
4. Gmailからそのメールに返信し、TrekMailの受信トレイに届くことを確認します。

よくある問題と対処方法

• 問題：確認時に「レコードが見つかりません」と表示される。
  • 考えられる原因：DNSキャッシュが更新されていないか、@の代わりにexample.comを入力するなど、ホスト名が誤っています。
  • 対処方法：DNS事業者がルートドメインに@を使うか確認し、種類、ホスト、値をTrekMailの表示と照合します。変更の公開後にもう一度確認してください。
• 問題：ウェブメールへのログイン時に「認証に失敗しました」と表示される。
  • 考えられる原因：メールボックスのアドレスではなく、アカウントのユーザー名を使っています。
  • 対処方法：alice@example.comのような完全なメールアドレスをユーザー名として使います。
• 問題：Nanoプランで送信できない。
  • 考えられる原因：独自のSMTPが設定されていません。
  • 対処方法：Nanoでは外部SMTPが必要です。ドメインで対象ドメインを選び、SMTPを開いて事業者を追加します。