快速入门：从注册到发出第一封邮件

本指南将带您从注册一直完成第一封测试邮件。所需时间主要取决于DNS服务商发布新记录的速度。

适用对象

• 正在设置第一个域名的新账户所有者。
• 为客户配置TrekMail的管理员。

完成后您将能够

• 通过DNS确认域名所有权。
• 为自己或团队创建安全的邮箱。
• 收发测试邮件，确认各项设置正常工作。

开始前的准备

• 确保您可以登录DNS服务商（如GoDaddy、Namecheap或Cloudflare）的控制台并添加记录。
• 如果使用Nano套餐，发送邮件需要外部SMTP凭据。接收邮件不依赖这项外发配置。
• 注册时请使用能够正常访问的邮箱地址，并完成TrekMail显示的所有验证步骤。

1. 验证邮箱地址

注册后，TrekMail会向您填写的地址发送验证邮件。

1. 在收件箱和垃圾邮件文件夹中查找TrekMail发送的“验证电子邮件地址”邮件。
2. 点击验证电子邮件地址。
3. 请先完成验证，再使用外发功能。如果链接已过期，请在账户中重新发起验证，不要再次注册。

提示：如果您通过Google注册，邮箱地址会自动通过验证，可以跳过此步骤。

2. 添加域名

1. 登录后，从侧边栏进入域名页面。
2. 点击右上角的添加域名。
3. 输入根域名，例如example.com，再点击添加域名。
4. 系统会打开新域名的DNS和运行状态标签页。

3. 配置DNS

TrekMail需要通过DNS记录获得处理您邮件的权限。

1. 在DNS和运行状态标签页中可以看到必需记录：MX、SPF、DKIM和DMARC。
2. 在另一个浏览器标签页中登录DNS服务商的控制台。
3. 从TrekMail复制每条记录的类型、主机/名称和值，然后添加到DNS服务商。
4. 返回TrekMail并运行DNS检查。
   • DNS变更可能需要一段时间才会显示。请保留TrekMail提供的值，待服务商发布后再次检查。
   • 根据每条记录的状态和具体提示，判断还有哪些内容未完成。

4. 创建邮箱

域名配置期间即可创建邮箱，但在域名状态确认所有必需DNS记录就绪之前，请勿将其视为可以稳定收发邮件。

1. 从侧边栏进入邮箱。
2. 点击新建邮箱。
3. 从列表中选择域名。
4. 输入本地部分，例如support@example.com中的support。
5. 系统已自动填入并显示安全性较高的密码。可以保留，也可以输入自己的密码。
6. 检查邮件应用使用单独的密码开关，然后点击创建邮箱。

新邮箱采用默认开启的账户设置 > 新邮箱 > 邮件应用需要应用专用密码设置；您可为此单个邮箱选择其他模式。这不会更改普通网页邮箱的登录方式。仅限应用专用密码模式下，邮箱已创建卡片还会显示第一个应用专用密码，即Outlook 和手机使用的密码。将该密码输入应用，或在邮箱仍接受邮箱密码时使用邮箱密码。之后可在网页邮箱的设置 > 应用专用密码中添加更多应用专用密码。参阅邮件应用专用密码。

5. 测试发送和接收

您可以使用内置网页邮箱立即进行测试。

1. 点击顶栏中的网页邮箱 ↗。
2. 使用刚创建的完整邮箱地址和邮箱密码登录。应用专用密码不能用于登录普通网页邮箱。
3. 向个人邮箱地址（如Gmail）发送一封测试邮件。
4. 从Gmail回复该邮件，并确认回复出现在TrekMail收件箱中。

常见错误及解决方法

• 问题：验证显示“找不到记录”。
  • 可能原因：DNS缓存尚未更新，或者主机名填写错误，例如应填@却填成了example.com。
  • 解决方法：确认服务商是否用@表示根域名，再将记录类型、主机和值与TrekMail页面逐项比较。待变更发布后重新检查。
• 问题：登录网页邮箱时显示“身份验证失败”。
  • 可能原因：使用了账户用户名，而不是邮箱地址。
  • 解决方法：使用完整邮箱地址（如alice@example.com）作为用户名。
• 问题：Nano套餐无法发送邮件。
  • 可能原因：尚未配置自定义SMTP。
  • 解决方法：Nano需要自备SMTP。打开域名，选择对应域名，再进入SMTP添加服务商。