סיור בלוח הבקרה של TrekMail ובחלקיו

לוח הבקרה הוא מרכז הניהול של כל ענייני הדואר האלקטרוני. המבנה נשאר זהה בין שאתם מנהלים דומיין אחד ובין שאתם מנהלים מאה. הנה מפה קצרה של האזורים שתמצאו בו.

סיורים אינטראקטיביים: חפשו את הכפתור מדריך בעמודים המרכזיים כדי להפעיל הסבר מדורג בתוך היישום. הסיורים זמינים בעמודים הבאים:

• דומיינים: הכירו את עמוד הדומיינים המחודש בעזרת נתוני הדגמה. הסיור מסביר את חלונית הוספה המאוחדת ואת שלוש הלשוניות שבה: יחיד, הוספה מרוכזת (מדביקים רשימה ו-TrekMail מחלצת ממנה את הדומיינים) ו-Cloudflare (מחברים אסימון ומחילים הגדרות DNS). הוא מציג גם את רשימת הדומיינים, תגי המצב, נתוני הדואר, מסננים לבעיות הדורשות טיפול, חיפוש, ייצוא ופעולות מרוכזות.
• תיבות דואר: הכירו את ארבע שיטות היצירה: הזמנת בעלים לאדם אחד, הזמנות מרוכזות למספר נמענים, יצירה ידנית כאשר מנהל המערכת קובע את הסיסמאות ו-יצירה מרוכזת באמצעות ייבוא CSV. הסיור מסביר גם את מסנני הרשימה, הייצוא והפעולות המרוכזות.
• העברה: עברו על הגדרת העברת הדואר באמצעות IMAP ועל המעקב אחר ההתקדמות.
• דומיינים: פתחו את הלשונית SMTP של דומיין כדי להגדיר שליחה מנוהלת או שירות שליחה משלכם. אין עמוד SMTP נפרד לכל החשבון.
• מאמת כתובות דואר: עקבו אחר מסלול בן 11 שלבים העוסק בנקודות זכות, במצב מהיר ומעמיק, בהזנת נתונים, בהתקדמות, בתוצאות, בייצוא, בהיסטוריה ובפתיחת אימות חדש.

ניווט בסרגל הצד

סרגל הצד השמאלי הוא אמצעי הניווט הראשי.

• לוח הבקרה: מציג תמונת מצב של תקינות החשבון, השימוש באחסון, מגבלות התוכנית ורשימת משימות ההגדרה הראשונית.
• דומיינים: ליבת המערכת. כאן מוסיפים דומיינים, בודקים רשומות DNS כמו MX, SPF ו-DKIM ורואים את פרטי החיבור.
• תיבות דואר: יוצרים ומנהלים חשבונות דואר לצוות. אפשר לקבוע מכסות אחסון, להוסיף הערות פנימיות, לאפס סיסמאות ולהגדיר העברה.
• ייבוא: כלי מובנה לייבוא הודעות ממקור IMAP חיצוני ותואם. ספקים מסוימים, ובהם סביבות Exchange Online עדכניות, מחייבים OAuth, שאינו נתמך בכלי הייבוא המבוסס על סיסמה.
• צוות: מזמינים חברים לחשבון ומעניקים להם רק את הרשאות החשבון והדומיינים הדרושות לעבודתם.
• תוכניות: רואים את התוכנית הנוכחית ועוברים לתוכנית גבוהה או נמוכה יותר לפי הצורך. כאן גם מצטרפים לתוסף Drive האופציונלי או משנים את נפח האחסון שלו.
• חיוב: מנהלים כרטיסים שמורים ומינויים, רואים את היסטוריית החיובים ופותחים מסמכים או קישורי תשלום זמינים. תשלום במטבעות מבוזרים מוצע בנפרד לתוכניות דואר שנתיות מתאימות.
• הגדרות: מעדכנים את הפרופיל, משנים סיסמה ומפעילים אימות דו-שלבי (2FA).
• מאמת כתובות דואר: בודקים כתובות לפני השליחה. אפשר להדביק או להעלות רשימות, להריץ בדיקה מהירה או מעמיקה ולהוריד תוצאות נקיות.
• סוכני AI ו-API: מחברים סוכני AI באמצעות MCP או משתמשים ב-REST API לגישה תכנותית לחשבון TrekMail.
• תמיכה: נכנסים למרכז העזרה, שולחים פניות ורואים את היסטוריית התמיכה.
• Drive: אחסון קבצים משותף לכל החשבון. הוא כלול בתוכנית דואר פעילה בתשלום. בתוכנית Nano נדרש תוסף Drive פעיל או פרק ניסיון. האפשרות מופיעה רק אם לחבר הנוכחי יש הרשאת Drive.

פקדים בסרגל העליון

• שורת חיפוש: מאתרים במהירות תיבת דואר או דומיין לפי השם.
• דואר רשת ↗: פותח מיד את הדואר בדפדפן בלשונית חדשה.
• תפריט משתמש: לוחצים על השם או התמונה כדי להתנתק או לבדוק את מצב תג ההפניות.

אזורים שכדאי להכיר

כרטיסי לוח הבקרה

בעמוד סקירה כללית הראשי מוצגים כמה כרטיסים המסכמים את מצב החשבון:

• פעילות ב-30 הימים האחרונים: תרשים קו המציג את היקף ההודעות שנשלחו והתקבלו בחודש האחרון.
• אחסון: סרגל התקדמות מציג כמה מקום תופסות כל תיבות הדואר בחשבון. כשהאחסון מלא, הודעות נכנסות חדשות חוזרות לשולח, ולכן חשוב לעקוב אחריו.
• תוכנית: שם התוכנית הנוכחית, השימוש בדומיינים, בתיבות דואר ובאחסון לעומת המגבלות ומצב החיוב.
• מצב השליחה: בדקו את נתיב השליחה והמוכנות של כל דומיין. ההגדרות נמצאות בלשונית SMTP של אותו דומיין.
• הפניות: כאן נמצאים קישור ההפניה האישי, מספר ההפניות שהושלמו, החודשים שקיבלתם בחינם וכפתורי שיתוף ב-X, ב-LinkedIn, ב-Facebook ובדואר אלקטרוני. לחצו על העתקת קישור כדי להעתיק את הכתובת.
• תיבות הדואר הגדולות ביותר: מציג את התיבות המשתמשות בנפח האחסון הרב ביותר כדי שתוכלו לזהות משתמשים בעלי צריכה גבוהה.

אשף ההגדרה ורשימת המשימות

בכניסה הראשונה לחשבון חדש מוצג אשף המדריך אתכם בהוספת דומיין, בחיבור DNS, בבחירת תוכנית וביצירת כתובת הדואר הראשונה. אם תדלגו עליו, תופיע במקומו בלוח הבקרה רשימה בת ארבעה שלבים. לאחר השלמת ההגדרה הבסיסית היא מוחלפת ברשימת "השלבים הבאים", ובה משימות רשות כגון חיבור יישומי דואר, ייבוא הודעות ישנות, אימות אנשי קשר, בדיקת התוכנית והפעלת 2FA. אפשר להסתיר את הרשימה בכל עת.

בדיקת DNS

בעמוד דומיינים, תגי המצב בהמתנה, פעיל ושגיאת DNS הם אמצעי הבדיקה העיקריים. לחיצה על דומיין פותחת את הלשונית DNS ותקינות, ובה רואים בדיוק אילו רשומות MX, SPF או DKIM חסרות או שגויות.

יישומים ומכשירים

פתחו תיבת דואר ובחרו יישומים ומכשירים כדי לקבל את הגדרות IMAP ו-SMTP המדויקות ל-Outlook, ל-Apple Mail, ל-Gmail, ל-Thunderbird ולתוכנות אחרות. השתמשו בערכים המוצגים ואל תסיקו את שם השרת מדומיין כתובת הדואר. White Label והגדרות SMTP מותאמות עשויים לשנות את שם המארח הנכון.