جولة في لوحة تحكم TrekMail وأقسامها

لوحة التحكم هي مركز إدارة كل ما يتعلق بالبريد الإلكتروني. يظل ترتيبها كما هو سواء كنت تدير نطاقا واحدا أو مئة نطاق. إليك خريطة سريعة لما ستجده فيها.

الجولات التفاعلية: ابحث عن زر الدليل في الصفحات الأساسية لتشغيل شرح تدريجي من داخل التطبيق. تتوفر جولات للصفحات الآتية:

• النطاقات: تعرّف إلى صفحة النطاقات الجديدة باستخدام بيانات تجريبية. تشرح الجولة لوحة إضافة الموحدة وعلامات التبويب الثلاث فيها: نطاق واحد، وإضافة جماعية (الصق قائمة ودع TrekMail يستخرج النطاقات)، وCloudflare (اربط رمزا وطبّق إعدادات DNS). كما تشرح قائمة النطاقات وشارات الحالة وإحصاءات البريد ومرشحات المشكلات والبحث والتصدير والإجراءات الجماعية.
• صناديق البريد: تعرّف إلى طرق الإنشاء الأربع: دعوة المالك لشخص واحد، ودعوات جماعية لعدة مستلمين، وإنشاء يدوي عندما يدير المشرف كلمات المرور، وإنشاء جماعي عن طريق استيراد ملف CSV. تشمل الجولة أيضا مرشحات القائمة والتصدير والعمليات الجماعية.
• النقل: اتبع إعداد نقل البريد عبر IMAP ومراقبة تقدمه.
• النطاقات: افتح علامة SMTP في نطاق محدد لإعداد الإرسال المدار أو خدمة إرسال خاصة بك. لا توجد صفحة SMTP منفصلة تشمل الحساب كله.
• مدقق البريد: اتبع جولة من 11 خطوة تتناول الرصيد ووضعَي الفحص السريع والمتعمق والإدخال والتقدم والنتائج والتصدير والسجل وبدء فحص جديد.

التنقل بالشريط الجانبي

الشريط الجانبي الأيسر هو وسيلة التنقل الأساسية.

• لوحة التحكم: تعرض لمحة عن حالة الحساب واستخدام مساحة التخزين وحدود الباقة وقائمة الإعداد الأولي.
• النطاقات: هي قلب النظام. أضف نطاقات وتحقق من سجلات DNS، مثل MX وSPF وDKIM، واعرض بيانات الاتصال.
• صناديق البريد: أنشئ حسابات البريد لفريقك وأدرها. يمكنك تحديد حصة التخزين وإضافة ملاحظات داخلية وإعادة تعيين كلمات المرور وإعداد إعادة التوجيه.
• الاستيراد: استخدم الأداة المدمجة لاستيراد البريد من مصدر IMAP خارجي متوافق. يفرض بعض المزودين، ومنهم بيئات Exchange Online الحالية، استخدام OAuth الذي لا تدعمه أداة الاستيراد المعتمدة على كلمة المرور.
• الفريق: ادع أعضاء الحساب وامنحهم صلاحيات الحساب والنطاقات التي يحتاجون إليها فقط.
• الباقات: اعرض باقتك الحالية وانتقل إلى باقة أعلى أو أدنى حسب الحاجة. ومن هنا أيضا يمكنك الاشتراك في إضافة Drive الاختيارية أو تغيير سعتها.
• الفوترة: أدر البطاقات المحفوظة والاشتراكات، واعرض سجل الفوترة، وافتح المستندات أو روابط الدفع المتاحة. يتوفر الدفع بالعملات المشفرة بصورة منفصلة لبعض باقات البريد السنوية المؤهلة.
• الإعدادات: حدّث ملفك الشخصي وغيّر كلمة المرور وفعّل المصادقة الثنائية (2FA).
• مدقق البريد: تحقق من العناوين قبل الإرسال. الصق القوائم أو ارفعها، وشغّل فحصا سريعا أو متعمقا، ثم نزّل النتائج المنقحة.
• وكلاء الذكاء الاصطناعي وAPI: اربط وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر MCP أو استخدم REST API للوصول البرمجي إلى حساب TrekMail.
• الدعم: افتح مركز المساعدة وأرسل طلبات الدعم واعرض سجل مراسلاتك السابقة.
• Drive: مساحة ملفات مشتركة على مستوى الحساب. وهي مشمولة في باقة بريد مدفوعة ونشطة. تحتاج باقة Nano إلى إضافة Drive نشطة أو فترة تجريبية سارية. لا يظهر القسم إلا إذا كان العضو الحالي يملك صلاحية Drive.

عناصر الشريط العلوي

• شريط البحث: ابحث بسرعة عن صندوق بريد أو نطاق بالاسم.
• بريد الويب ↗: افتح عميل بريد الويب فورا في علامة تبويب جديدة.
• قائمة المستخدم: انقر اسمك أو صورتك لتسجيل الخروج أو عرض حالة شارة الإحالة.

أقسام مهمة

بطاقات لوحة التحكم

تعرض صفحة النظرة العامة الرئيسية عدة بطاقات تلخص حالة الحساب:

• النشاط خلال آخر 30 يوما: رسم خطي يبين حجم الرسائل المرسلة والمستلمة خلال الشهر الماضي.
• مساحة التخزين: يوضح شريط التقدم المساحة التي تستخدمها كل صناديق البريد في الحساب. عند امتلاء المساحة ترتد الرسائل الواردة الجديدة، لذا تابع هذا المؤشر باستمرار.
• الباقة: تعرض اسم الباقة الحالية واستخدام النطاقات وصناديق البريد والمساحة مقارنة بالحدود وحالة الفوترة.
• حالة الإرسال: راجع مسار كل نطاق ومدى جاهزيته. توجد إعدادات الإرسال في علامة SMTP الخاصة بالنطاق.
• الإحالات: اعرض رابط الإحالة الخاص بك وعدد الإحالات الناجحة والأشهر المجانية التي حصلت عليها وأزرار المشاركة عبر X وLinkedIn وFacebook والبريد الإلكتروني. انقر نسخ الرابط لنسخ العنوان.
• أكبر صناديق البريد: تعرض الصناديق الأكثر استهلاكا للمساحة حتى تتمكن من تحديد المستخدمين ذوي الاستخدام المرتفع.

معالج الإعداد وقائمة الخطوات

تظهر للحسابات الجديدة عند أول تسجيل دخول أداة إعداد ترشدك إلى إضافة نطاق وربط DNS واختيار باقة وإنشاء أول عنوان بريد. إذا تخطيت المعالج، تظهر بدلا منه قائمة من أربع خطوات في لوحة التحكم. بعد إكمال الإعداد الأساسي، تحل محلها قائمة «الخطوات التالية» التي تضم مهاما اختيارية، مثل ربط تطبيقات البريد واستيراد الرسائل القديمة والتحقق من جهات الاتصال ومراجعة الباقة وتفعيل 2FA. يمكنك إخفاء القائمة متى شئت.

التحقق من DNS

في صفحة النطاقات، تعد شارات «قيد الانتظار» و«نشط» و«خطأ في DNS» مؤشراتك الأساسية. انقر نطاقا لفتح علامة DNS والحالة، حيث ستعرف بدقة سجلات MX أو SPF أو DKIM الناقصة أو غير الصحيحة.

التطبيقات والأجهزة

افتح صندوق بريد واختر التطبيقات والأجهزة للحصول على إعدادات IMAP وSMTP الصحيحة لبرامج Outlook وApple Mail وGmail وThunderbird وغيرها. استخدم هذه القيم بدلا من استنتاج اسم الخادم من نطاق عنوان البريد، لأن White Label وإعدادات SMTP الخاصة قد تغير اسم المضيف الصحيح.