cPanel-Postfächer gesammelt per CSV migrieren

Bulk Import kann viele cPanel- oder andere benutzerdefinierte IMAP-Postfächer in einem Batch verschieben. Verwenden Sie ihn, nachdem die TrekMail-Zielpostfächer erstellt und die IMAP-Einstellungen des alten Anbieters geprüft wurden.

Diese Migration basiert auf CSV. Die CSV enthält die Zugangsdaten der Quellpostfächer. Legen Sie daher fest, wer sie erstellt, wo sie gespeichert und wann sie gelöscht wird.

Quelleinstellungen zusammentragen

Öffnen Sie beim alten Anbieter Email Accounts und danach Connect Devices, Configure Mail Client oder die entsprechende Seite. Kopieren Sie die dort angezeigten sicheren IMAP-Eingangseinstellungen:

• IMAP-Hostname;
• Port;
• Sicherheitseinstellung; und
• vollständige E-Mail-Adresse und Postfachpasswort.

Verwenden Sie die Werte des Anbieters und keine allgemeine Hostliste. Je nach cPanel-Server und Tarif können Namen und Einstellungen abweichen.

Die Sammel-CSV hat kein separates Benutzernamenfeld. Die Anmeldung erfolgt mit der Quelladresse jeder Zeile. Verlangt der Anbieter ein anderes Format, verwenden Sie für dieses Postfach den Einzelimport oder klären Sie das Format vor Aufnahme in den Batch.

Zielpostfächer und CSV vorbereiten

Jede destination_email muss bereits als TrekMail-Postfach in Ihrem Konto existieren. Erstellen Sie fehlende Postfächer zuerst über Postfächer gesammelt erstellen.

Verwenden Sie das einfache Format mit drei Spalten, wenn alle Quellpostfächer denselben Server nutzen:

source_email,source_password,destination_email
alice@old-example.com,password-for-alice,alice@new-example.com
bob@old-example.com,password-for-bob,bob@new-example.com

Verwenden Sie das Format mit sechs Spalten, wenn die Zeilen unterschiedliche Quellserver nutzen:

source_email,source_password,destination_email,source_host,source_port,source_security
alice@site-one.example,password-for-alice,alice@new-example.com,mail.site-one.example,993,ssl
bob@site-two.example,password-for-bob,bob@new-example.com,mail.site-two.example,993,ssl

Aktivieren Sie für die Datei mit sechs Spalten Each row has its own server settings. Unter CSV-Format für Sammelmigrationen finden Sie alle CSV-Regeln, Limits, Anführungszeichen und Vorlagen.

Halten Sie die Datei aus Support-Tickets, E-Mail-Verläufen, Repositorys und freigegebenen Ordnern heraus. Löschen Sie die temporäre lokale Kopie nach der Ergebniskontrolle.

Batch starten

1. Öffnen Sie Import > Bulk Import und wählen Sie Other.
2. Fügen Sie die CSV ein oder laden Sie sie hoch.
3. Geben Sie beim einfachen Format den gemeinsamen IMAP-Host, Port und die Sicherheitseinstellung unter Advanced settings ein. Aktivieren Sie beim Format mit sechs Spalten die Servereinstellungen je Zeile.
4. Wählen Sie Preview & validate. Die Vorschau prüft CSV-Struktur, Quelleinstellungen, Zielpostfächer und doppelte Zuordnungen. Sie meldet sich noch nicht bei jedem Quellpostfach an.
5. Korrigieren Sie ungültige Zeilen und öffnen Sie die Vorschau erneut.
6. Wählen Sie die Ordnerstrategie:
   • Preserve folder tree für die vollständige Quellstruktur einschließlich eigener Ordner.
   • Flatten to INBOX für ein einzelnes Posteingangsarchiv mit Kennzeichnung des ursprünglichen Ordners.
   • Only INBOX + Sent für eine bewusst begrenzte Übertragung.
7. Lassen Sie Skip duplicates aktiviert, sofern kein klarer Grund dagegen besteht. Geben Sie optional einen Batchnamen ein und wählen Sie Start.

Ein Konto kann einen aktiven Sammel-Batch haben. Maximal sind 100 Zeilen bei Starter, 300 bei Pro und 1,000 bei Agency möglich. Eine Datei darf 2 MB nicht überschreiten.

Überwachen und fortsetzen

Die Batch-Detailseite zeigt Ergebnisse je Postfach und Summen. Ein Batch kann queued, running, paused, completed, completed with errors oder cancelled sein.

• Eine Zeile schlägt fehl: Lesen Sie die genaue Meldung, korrigieren Sie das alte Passwort oder die Verbindungseinstellung und verwenden Sie Continue incomplete, sobald verfügbar.
• Der Batch ist pausiert: Prüfen Sie den Zielspeicher und wählen Sie Resume, sobald er bereit ist. Batches pausieren bei 90% Speichernutzung, um einen endgültigen Fehler zu vermeiden.
• Sie müssen die Arbeit stoppen: Wählen Sie Cancel all und prüfen Sie abgeschlossene und teilweise abgeschlossene Postfächer, bevor Sie etwas Neues starten.
• Sie brauchen einen Nachweis: Mit Download CSV auf der Detailseite erhalten Sie den aktuellen Status jeder Zeile.

Löschen Sie alte Postfächer nicht und ändern Sie keine MX-Einträge, bevor Sie Stichproben der Quell- und Zielordner geprüft haben. Nutzen Sie für einen späteren Abgleich einen neuen Batch mit aktiviertem Skip duplicates.

Häufige Probleme

Zielpostfach nicht gefunden

Erstellen Sie das Zielpostfach in TrekMail, korrigieren Sie die CSV-Adresse und prüfen Sie erneut. Das Ziel muss zum selben TrekMail-Konto gehören, das den Batch startet.

Authentifizierungs- oder Verbindungsfehler

Öffnen Sie die Mailclient-Einstellungen des alten Anbieters erneut und kopieren Sie Host, Port, Sicherheitsoption, Quelladresse und Passwort. Deaktivieren Sie die Verschlüsselung nicht nur für eine erfolgreiche Verbindung. Verlangt der Anbieter ein App-Passwort, verwenden Sie es statt des normalen Postfachpassworts.

Nach Abschluss fehlen Nachrichten

Prüfen Sie zuerst Ordnerstrategie, optionalen Datumsfilter und Duplikateinstellung. Vergleichen Sie dann die Namen der Quell- und Zielordner. Meldet das System ein Teilergebnis, setzen Sie diese Zeile fort, statt denselben Import neu zu beginnen.