Eingehende E-Mails einer Domain weiterleiten

Die Registerkarte Weiterleitung legt das Ziel eingehender E-Mails fest. Jede Option löst eine andere Aufgabe:

Welche Regel hat Vorrang?

TrekMail prüft zuerst das genaueste Ziel und beendet die Suche beim ersten Treffer:

1. Ein genau passendes Postfach, ein Alias oder eine Weiterleitungsadresse auf dieser Domain.
2. Derselbe Adressname auf der als Domainalias verbundenen Domain.
3. Das Catch-all-Postfach dieser Domain.
4. Gibt es keinen Treffer, wird die Nachricht an den Absender zurückgeschickt.

Diese Reihenfolge schützt bewusst erstellte Regeln. Eine Weiterleitung für sales@brand.example greift zum Beispiel, bevor Domainalias oder Catch-all berücksichtigt werden.

Eine bestimmte Adresse weiterleiten

Verwenden Sie eine Weiterleitungsadresse, wenn Nachrichten für eine Adresse ohne eigenes TrekMail-Postfach an ein anderes Ziel gehen sollen.

orders@brand.example → owner@another-provider.example

Der Absender schreibt an die linke Adresse. TrekMail übergibt die Nachricht an das rechte Postfach.

Die Zustellung per Weiterleitung ist in Pro und Agency verfügbar. Nano und Starter können bis zu 25 Weiterleitungsadressen für eine spätere Nutzung speichern; Pro unterstützt 100 und Agency 300. Lesen Sie, wie Sie eine Weiterleitungsadresse einrichten.

Adressnamen mit einer anderen Domain teilen

Mit einem Domainalias empfängt diese Domain über die passende Adresse einer anderen TrekMail-Domain.

hello@brand.example → hello@company.example

Andere Personen schreiben an die linke Adresse. Die Nachricht erreicht das bestehende Postfach, den Alias oder das Weiterleitungsziel der rechten Adresse. Der Teil vor @ muss identisch sein.

Das eignet sich für eine zweite Marke, eine alte Domain oder eine Länder-Domain, die vorhandene Team-Postfächer mitbenutzen soll. Sie müssen nicht jede Adresse doppelt erstellen.

Ein Domainalias dient nur dem Empfang. Er erstellt weder ein Postfach noch eine Absenderadresse und ermöglicht keinen Versand von der zweiten Domain. Die Zustellung über das Dashboard beginnt mit Starter. API- und MCP-Token von Starter dürfen die Einstellung lesen; mit Pro und Agency lässt sie sich auch über API oder MCP ändern. Einzelheiten zur Automatisierung finden Sie unter Domainaliase über API und MCP.

Unbekannte Adressen auffangen

Ein Catch-all verarbeitet eine Nachricht erst, wenn weder eine bestimmte Adresse noch ein Domainalias passt.

anything-else@brand.example → support@brand.example

Es kann während einer kurzen Migration helfen, noch verwendete alte oder falsch geschriebene Adressen zu entdecken. Im dauerhaften Betrieb zieht es meist mehr Spam an. Lesen Sie Catch-all-Postfach einrichten, bevor Sie ein Ziel wählen.

Einrichtung prüfen

Nach dem Speichern einer Änderung:

1. Senden Sie eine Testnachricht von einem Konto außerhalb von TrekMail.
2. Verwenden Sie eine Adresse, an der die geänderte Regel erkennbar ist.
3. Prüfen Sie, ob die Nachricht das rechts im Schaubild gezeigte Ziel erreicht hat.
4. Ist sie nicht angekommen, prüfen Sie unter DNS und Zustand, ob die Domain aktiv und ihre MX-Einträge fehlerfrei sind.

Zugriff und Grenzen für jeden Tarif finden Sie in der Übersicht der TrekMail-Tarife.