ניתוב דואר נכנס של דומיין ב-TrekMail

הלשונית ניתוב קובעת לאן יגיע הדואר הנכנס. כל אפשרות פותרת צורך אחר:

איזה כלל מופעל ראשון?

TrekMail בודקת תחילה את היעד המדויק ביותר ועוצרת ברגע שנמצאה התאמה:

1. תיבת דואר, כינוי או כתובת העברה שתואמים במדויק בדומיין הזה.
2. אותו שם כתובת בדומיין שמחובר אליו בתור כינוי דומיין.
3. תיבת תפוס-הכול של הדומיין הזה.
4. אם אין התאמה, ההודעה מוחזרת לשולח.

הסדר הזה מגן על כללים שיצרתם בכוונה. לדוגמה, כלל העברה עבור sales@brand.example מופעל לפני כינוי הדומיין או תיבת תפוס-הכול.

העברת כתובת מדויקת אחת

השתמשו בכתובת העברה כאשר הודעות לכתובת מסוימת צריכות להגיע למקום אחר בלי ליצור עבורה תיבת TrekMail.

orders@brand.example → owner@another-provider.example

השולח כותב לכתובת משמאל. TrekMail מעבירה את ההודעה לתיבה שמימין.

מסירה באמצעות העברה זמינה ב-Pro וב-Agency. תוכניות Nano ו-Starter יכולות לשמור עד 25 כתובות לשימוש עתידי; Pro תומכת ב-100 ו-Agency ב-300. למדו כיצד להגדיר כתובת העברה.

שיתוף שמות כתובת עם דומיין אחר

כינוי דומיין מאפשר לדומיין הזה לקבל דואר באמצעות הכתובת המקבילה בדומיין TrekMail אחר.

hello@brand.example → hello@company.example

אנשים כותבים לכתובת משמאל. ההודעה מגיעה לתיבת הדואר, לכינוי או ליעד ההעברה שכבר קיימים עבור הכתובת מימין. החלק שלפני @ חייב להיות זהה.

אפשר להשתמש בכך למותג שני, לדומיין ישן או לדומיין של מדינה אחרת שצריך לשתף את התיבות הקיימות של הצוות. אין צורך ליצור כל כתובת פעמיים.

כינוי דומיין מיועד לקבלה בלבד. הוא אינו יוצר תיבת דואר או כתובת שולח ואינו מאפשר שליחה מהדומיין השני. מסירה דרך לוח הבקרה זמינה החל מ-Starter. אסימוני API ו-MCP של Starter יכולים לקרוא את ההגדרה; ב-Pro וב-Agency אפשר גם לשנות אותה דרך API או MCP. לפרטי האוטומציה קראו על כינויי דומיין דרך API ו-MCP.

קבלת הודעות לכתובות לא מוכרות

תיבת תפוס-הכול מטפלת בדואר רק לאחר שלא נמצאה התאמה לכתובת מדויקת או לכינוי דומיין.

anything-else@brand.example → support@brand.example

היא שימושית בזמן העברה קצרה, כאשר מגלים כתובות ישנות או שגיאות כתיב שאנשים עדיין משתמשים בהן. השארתה פעילה בקביעות מושכת בדרך כלל יותר ספאם. קראו על הגדרת תיבת תפוס-הכול לפני בחירת היעד.

בדיקת ההגדרה

לאחר שמירת שינוי:

1. שלחו הודעת בדיקה מחשבון מחוץ ל-TrekMail.
2. השתמשו בכתובת שמדגימה את הכלל ששיניתם.
3. ודאו שההודעה הגיעה ליעד שמוצג בצד ימין של התרשים.
4. אם היא לא הגיעה, בדקו תחת DNS ותקינות שהדומיין פעיל ושרשומות ה-MX תקינות.

למידע על גישה ומגבלות בכל תוכנית, ראו סקירת תוכניות TrekMail.