Domain zu TrekMail hinzufügen und DNS einrichten

Das Hinzufügen Ihrer Domain ist der erste wichtige Schritt in TrekMail. Sobald DNS eingerichtet ist, können Sie E-Mails empfangen und die in Ihrem Tarif enthaltenen Versandoptionen nutzen.

Für wen ist diese Anleitung gedacht?

• Personen, die eine neue E-Mail-Domain einrichten.
• Benutzer, die von Gmail, cPanel, Zoho oder einem anderen Anbieter wechseln.

Das erreichen Sie

• Sie verbinden Ihre Domain, zum Beispiel yourcompany.com, mit TrekMail.
• Sie richten DNS-Einträge ein, die den Besitz bestätigen und Ihre E-Mails schützen.
• Sie erreichen den Zustand Aktiv, in dem die Domain für den normalen E-Mail-Verkehr bereit ist.

Einzelne Domain hinzufügen

1. Domain registrieren

1. Öffnen Sie Domains > Domain hinzufügen.
2. Geben Sie Ihre Stammdomain ein, zum Beispiel example.com.
3. Klicken Sie auf Domain hinzufügen. Anschließend öffnet sich die Domainübersicht.
4. Bis zur Prüfung der Einträge lautet der erste Zustand DNS ausstehend.

Tipp: Wenn Sie zum ersten Mal eine Domain hinzufügen, starten Sie über Guide auf der Seite Domains einen interaktiven Rundgang. Er zeigt unter anderem den Prüfstatus und die Catch-all-Einstellungen.

Mehrere Domains per Sammelimport hinzufügen

Wenn Sie mehrere Domains gleichzeitig hinzufügen möchten, verwenden Sie den Sammelimport:

1. Öffnen Sie Domains > Domain hinzufügen.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Mehrere.
3. Folgen Sie dem Assistenten mit drei Schritten:
   • Schritt 1, Eingabe: Fügen Sie die Domains in der vorhandenen Form ein, etwa jeweils in einer Zeile, durch Kommas getrennt, als nummerierte Liste, innerhalb eines Textabsatzes oder als URL-Block. TrekMail erkennt die Domains automatisch und entfernt Nummern, Aufzählungszeichen und umgebende Wörter. Sie müssen die Liste nicht vorher bereinigen. Alternativ können Sie eine .txt-Datei hineinziehen.
   • Schritt 2, Prüfung: Kontrollieren Sie die Ergebnisse und beheben Sie Formatfehler oder Duplikate.
   • Schritt 3, Einrichtung: Erstellen Sie die Domains und kopieren Sie die jeweiligen DNS-Einträge.

Im letzten Schritt sehen Sie die DNS-Einträge aller erstellten Domains. Prüfen Sie jede Domain, bevor Sie mit der DNS-Einrichtung fortfahren.

2. Erforderliche DNS-Einträge hinzufügen

Öffnen Sie die Registerkarte DNS und Zustand. Dort finden Sie die Einträge, die TrekMail erwartet.

Option A: Automatische Einrichtung über Cloudflare

Wenn Ihre Domain Cloudflare DNS nutzt, kann DNS automatisch einrichten die erforderlichen Änderungen vorbereiten. Verbinden Sie ein Cloudflare-API-Token, prüfen Sie die Vorschau und bestätigen Sie nur die Einträge, die TrekMail schreiben soll. Nach der Anwendung durch Cloudflare muss DNS dennoch geprüft werden.

Option B: Sammeleinrichtung mit einem Cloudflare-Token

Wenn Sie viele Cloudflare-Domains gleichzeitig einrichten möchten:

1. Öffnen Sie Domains und in der Karte „Domain hinzufügen“ die Registerkarte Cloudflare. Alternativ rufen Sie direkt /app/domains?add=cloudflare auf.
2. Folgen Sie dem dreistufigen Assistenten: Erstellen Sie bei Cloudflare ein API-Token, prüfen Sie Ihre standardmäßig ausgewählten Domains und wenden Sie die Änderungen an.
3. Neue Domains werden zu TrekMail hinzugefügt. Die erforderlichen und empfohlenen DNS-Einträge einschließlich MTA-STS werden mit den richtigen Werten angelegt. In der Vorschau bestimmen Sie, welche Einträge geschrieben werden. Bei jedem Konflikt wählen Sie einzeln zwischen Ersetzen und Behalten.

So lassen sich mehrere Cloudflare-Domains auf einmal hinzufügen und konfigurieren. Die vollständigen Schritte finden Sie unter Automatische DNS-Einrichtung mit Cloudflare.

Option C: Manuelle DNS-Einrichtung

Auf der Seite Domains können Sie über Exportieren > DNS-Einträge exportieren alle Einträge als CSV-Datei herunterladen. Das ist bei mehreren Domains hilfreich, da die meisten Registrare solche Dateien in ihre Sammelimport-Werkzeuge einlesen können.

Übertragen Sie die folgenden Einträge zu Ihrem DNS-Anbieter, etwa Cloudflare, GoDaddy oder Namecheap.

Nur versenden? Wenn eingehende Nachrichten beim bisherigen Anbieter bleiben sollen, öffnen Sie die Domain und ändern Sie vor der DNS-Bearbeitung die Option Eingehende E-Mail unter dem Domainnamen. TrekMail verlangt dann nur die SPF-, DKIM- und DMARC-Zeilen. Der MX-Eintrag und die beiden CNAMEs bleiben unverändert. Lesen Sie Von einer nicht bei TrekMail gehosteten Domain senden.

Hinweis: Wenn bereits ein SPF-Eintrag besteht, etwa für Google Workspace, erstellen Sie keinen zweiten. Bearbeiten Sie den vorhandenen Eintrag und fügen Sie include:spf.trekmail.net vor -all oder ~all ein. Lassen Sie den bisherigen Abschluss bestehen. Beide Varianten bestehen unsere Prüfung; erforderlich ist die Einbindung. Unter Erforderliche DNS-Einträge erfahren Sie, wann welche Variante sinnvoll ist.

Wichtig: Die CNAMEs autodiscover und autoconfig müssen den Modus Nur DNS verwenden, in Cloudflare an einer grauen Wolke erkennbar. Ist der Proxy aktiv und die Wolke orange, schlägt die automatische Outlook-Einrichtung fehl. Cloudflare fängt die SSL-Verbindung ab und unser Zertifikat kann nicht installiert werden. Die automatische Cloudflare-Einrichtung legt diese Einträge standardmäßig richtig an.

3. Verbindung prüfen

1. Speichern Sie die Einträge beim DNS-Anbieter und warten Sie auf deren Veröffentlichung.
2. Klicken Sie in TrekMail auf DNS prüfen.
3. TrekMail stellt die Prüfung in eine Warteschlange und zeigt anschließend das Ergebnis.
   • ✅ Grüner Haken: Der Eintrag ist richtig.
   • ⚠️ Gelbe Warnung: Es gibt einen Konflikt oder ein optionaler Eintrag fehlt.
   • ❌ Roter Fehler: Der Eintrag fehlt oder ist falsch.
4. Sobald alle Erforderlichen Einträge grün sind, wechselt die Domain in den Zustand Aktiv.

Häufige Fehler und schnelle Lösungen

• Problem: Die Domain bleibt stundenlang auf „DNS ausstehend“.
  • Wahrscheinliche Ursache: Alte MX-Einträge sind noch vorhanden.
  • Lösung: Entfernen Sie bisherige MX-Einträge wie ASPMX.L.GOOGLE.COM, behalten Sie nur die TrekMail-MX-Werte und klicken Sie erneut auf DNS prüfen.
• Problem: Die Warnung „SPF-Konflikt“ erscheint.
  • Wahrscheinliche Ursache: Sie haben zwei getrennte TXT-Einträge für SPF angelegt.
  • Lösung: Fassen Sie beide in einer Zeile zusammen, zum Beispiel v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.trekmail.net -all.
• Problem: Der DKIM-Eintrag wird weiterhin erstellt.
  • Wahrscheinliche Ursache: Der Signaturschlüssel der Domain wird noch bereitgestellt.
  • Lösung: Lassen Sie den Eintrag unverändert. Warten Sie, bis das Dashboard den Wert anzeigt. Kopieren Sie anschließend genau diesen Host und Wert in DNS und prüfen Sie erneut.