Die meisten Unternehmen brauchen mehr als eine E-Mail-Adresse. Sie benötigen info@, sales@, support@, vielleicht auch billing@ und press@. Traditionell wird dafür jeweils ein eigenes Postfach angelegt, mit eigener Anmeldung, eigenem Passwort und einem weiteren Posteingang, der geprüft werden muss.
Das funktioniert in einem Unternehmen mit 200 Beschäftigten und eigener IT-Abteilung. Für ein Start-up mit vier Personen, bei dem drei dieser Adressen ohnehin an dieselbe Person gehen, ist es unpraktisch.
Heute führen wir E-Mail-Aliasse bei TrekMail ein. Damit lassen sich mehrere Geschäftsadressen ohne unnötigen Verwaltungsaufwand nutzen.
Was sind E-Mail-Aliasse?
Ein Alias ist eine zusätzliche E-Mail-Adresse, die einem bestehenden Postfach zugeordnet wird. Für Absender sieht sie wie eine normale Adresse aus, im Hintergrund landen jedoch alle Nachrichten in demselben Posteingang.
Angenommen, Ihr Postfach lautet alex@yourcompany.com. Sie fügen info@yourcompany.com als Alias hinzu. Schreibt ein Kunde an info@, erscheint die Nachricht neben allen anderen E-Mails in Alex' Posteingang. Keine zweite Anmeldung, kein zweites Passwort und kein Wechsel zwischen Konten.
Sie können so viele Aliasse hinzufügen, wie Ihr Tarif erlaubt, im Agency-Tarif bis zu 100 pro Postfach.
Warum das für Ihr Unternehmen wichtig ist
Zahlen Sie nicht länger für Adressen, bei denen sich niemand anmeldet
Jede Funktionsadresse, die als vollständiges Postfach angelegt wird, belegt einen Platz in Ihrem Tarif. Wenn info@, sales@ und support@ ohnehin bei derselben Person ankommen, werden drei Postfachplätze verschwendet. Aliasse lösen das: ein Postfach, so viele Adressen wie nötig und keine unnötig belegten Ressourcen.
Wirken Sie vom ersten Tag an professionell
Ein Unternehmen, das von info@yourcompany.com schreibt, wirkt anders als eines mit alex.personal.account@gmail.com. Mit Aliassen richten Sie Funktionsadressen in Sekunden ein, auch wenn Ihr gesamtes Team aus zwei Personen besteht, die in einem Café arbeiten.
Von jeder Adresse senden
Aliasse dienen nicht nur zum Empfang. Aktivieren Sie Senden als für einen Alias, um unter dieser Adresse neue Nachrichten zu verfassen und zu antworten. Ein Kunde schreibt an support@yourcompany.com, und Sie antworten als support@yourcompany.com, obwohl Sie bei alex@yourcompany.com angemeldet sind.
In Roundcube, Thunderbird, Outlook oder Apple Mail fügen Sie den Alias einfach als Identität hinzu. Die Einrichtung dauert etwa 30 Sekunden.
Aliasse über mehrere Domains hinweg verwenden
Wenn Ihr Konto mehrere Domains enthält, etwa yourcompany.com und yourcompany.co.uk, können Sie auf jeder davon Aliasse anlegen. Das Postfach alex@yourcompany.com kann Nachrichten an alex@yourcompany.co.uk, info@yourcompany.co.uk oder jede beliebige Kombination empfangen.
Das ist besonders bei einem Domainwechsel nützlich. Ziehen Sie von oldname.com zu newname.com um, fügen Sie die alten Adressen als Aliasse hinzu. So nehmen die alten Adressen weiterhin E-Mails an, während Ihre Kunden ihre Adressbücher aktualisieren.
Beispiele aus der Praxis
Sie arbeiten freiberuflich und haben ein Postfach namens jane@janedesign.com. Sie legen für jedes Projekt einen Alias an, etwa project-alpha@janedesign.com und project-beta@janedesign.com. Alle Nachrichten landen an einem Ort, und die Projektzuordnung bleibt sichtbar.
Sie führen ein kleines Unternehmen mit fünf Teammitgliedern. Statt eigene Postfächer für info@, sales@, billing@ und press@ anzulegen, weisen Sie die Adressen den zuständigen Personen als Aliasse zu. Die Büroleitung erhält info@ und billing@, die Vertriebsleitung sales@. Fertig.
Sie betreiben eine Agentur und verwalten Kundendomains. Ein einziges Postfach namens ops@agency.com kann Aliasse wie contact@clientA.com und hello@clientB.com haben. Alles läuft für schnellere Antworten in einem Posteingang zusammen.
So funktioniert es in der Praxis
Ein Alias ist mit vier Klicks eingerichtet:
- Öffnen Sie im Dashboard Postfächer
- Klicken Sie neben dem Postfach auf Einstellungen
- Geben Sie den lokalen Teil vor dem @ ein und wählen Sie die Domain
- Klicken Sie auf Alias hinzufügen
Der Alias funktioniert sofort. Keine DNS-Änderungen, kein Warten auf die Übernahme und kein Neustart des Servers.
Nach der Einrichtung können Sie Aliasse gesammelt verwalten, Gruppen aktivieren oder deaktivieren, die Berechtigung zum Senden als Alias umschalten und alte Einträge entfernen. Bei langen Listen helfen die Suche und Filter für aktive, deaktivierte und zum Senden freigegebene Adressen.
Aliasse oder separate Postfächer
Beides ist nicht austauschbar. Deshalb sollten Sie wissen, wann welche Lösung passt.
| Alias | Separates Postfach | |
|---|---|---|
| Eigene Anmeldung | Nein, nutzt die Zugangsdaten des Hauptpostfachs | Ja |
| Eigener Posteingang | Nein, teilt den Posteingang des Hauptpostfachs | Ja |
| Eigenes Speicherkontingent | Nein, teilt den Speicher des Hauptpostfachs | Ja |
| Unabhängige Filter | Nein, übernimmt die Filter des Hauptpostfachs | Ja |
| Kosten | In den Tarifgrenzen enthalten | Belegt einen Postfachplatz |
Verwenden Sie einen Alias, wenn die Adresse lediglich als öffentlicher Eingang dient und an jemanden weiterleitet, der bereits ein Postfach besitzt.
Erstellen Sie ein separates Postfach, wenn jemand einen privaten Posteingang, eine eigene Anmeldung oder eigene Filter und Regeln benötigt. Dazu gehören E-Mail-Filter, automatische Abwesenheitsantworten und Sieve-Regeln. Einzelheiten finden Sie in unserem Leitfaden zu Filtern und automatischen Antworten.
Was bei einem Downgrade geschieht
Wenn Sie in einen Tarif mit einem niedrigeren Alias-Limit wechseln, fällt nichts aus. Vorhandene Aliasse empfangen weiterhin Nachrichten, und Sie können weiter unter ihnen senden. Neue Aliasse lassen sich erst wieder anlegen, wenn Sie innerhalb des Limits liegen.
Wir löschen oder deaktivieren Aliasse nicht automatisch. Der Nachrichtenfluss bleibt bestehen.
Tarife und Preise
| Tarif | Aliasse pro Postfach | Preis |
|---|---|---|
| Nano (Kostenlos) | Nicht verfügbar | Kostenlos |
| Starter | Bis zu 30 | $4/Monat |
| Pro | Bis zu 50 | $10/Monat |
| Agency | Bis zu 100 | $29/Monat |
Für die meisten kleinen Unternehmen reichen 30 Aliasse im Starter-Tarif vollkommen aus. Wenn Sie mehrere Marken oder Kundendomains verwalten, bieten Pro und Agency den nötigen Spielraum zum Wachsen.
Für Teams mit Automatisierung
Aliasse sind vollständig über die TrekMail REST API und den MCP-Server verfügbar. Sie können sie programmgesteuert erstellen, auflisten, ändern und löschen. Das ist wichtig, wenn Sie viele Kunden gleichzeitig einrichten oder E-Mail-Infrastruktur mit Skripten und KI-Agenten verwalten.
API-Endpunkte: GET/POST/PATCH/DELETE /api/v1/mailboxes/{id}/aliases
MCP-Werkzeuge: list_aliases, create_alias, update_alias, delete_alias
E-Mail-Aliasse sind ab sofort in allen kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Melden Sie sich im Dashboard an, öffnen Sie die Einstellungen eines beliebigen Postfachs, und dort finden Sie die Registerkarte „Aliasse“.
Wenn Sie TrekMail noch nicht verwenden, beginnen Sie auf trekmail.net. Nano ist kostenlos, und das Upgrade auf Starter für den Zugriff auf Aliasse dauert etwa eine Minute.
Fragen? Schreiben Sie uns über trekmail.net/support.
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