De meeste bedrijven hebben meer dan één e-mailadres nodig. Je hebt info@, sales@ en support@ nodig, en misschien ook billing@ en press@. De traditionele aanpak is om voor elk adres een aparte mailbox te maken, met een eigen gebruikersnaam, een eigen wachtwoord en nog een inbox die je moet controleren.
Dat werkt bij een bedrijf met 200 medewerkers en een eigen IT-team. Het werkt minder goed bij een start-up van vier personen wanneer drie van die adressen bij dezelfde persoon uitkomen.
Vandaag introduceren we e-mailaliassen op TrekMail, een eenvoudiger manier om meerdere zakelijke adressen te beheren zonder al die extra rompslomp.
Wat zijn e-mailaliassen?
Een alias is een extra e-mailadres dat aan een bestaande mailbox is gekoppeld. Voor de afzender lijkt het een volwaardig adres, maar achter de schermen komt alles in dezelfde inbox terecht.
Stel dat je mailbox alex@yourcompany.com is. Je voegt info@yourcompany.com toe als alias. Wanneer een klant naar info@ mailt, verschijnt het bericht tussen alle andere berichten in de inbox van Alex. Geen tweede gebruikersnaam, geen tweede wachtwoord en niet wisselen tussen accounts.
Je kunt zoveel aliassen toevoegen als je abonnement toestaat, tot 100 per mailbox bij Agency.
Waarom dit belangrijk is voor je bedrijf
Betaal niet langer voor adressen waarop niemand inlogt
Elk functieadres dat je als volwaardige mailbox aanmaakt, gebruikt een plaats binnen je abonnement. Als info@, sales@ en support@ toch allemaal bij dezelfde persoon terechtkomen, verspil je drie mailboxplaatsen. Aliassen lossen dat op: één mailbox, zoveel adressen als je nodig hebt en geen verspilde capaciteit.
Kom vanaf dag één professioneel over
Een bedrijf dat mailt vanaf info@yourcompany.com komt anders over dan een bedrijf dat alex.personal.account@gmail.com gebruikt. Met aliassen stel je functieadressen binnen enkele seconden in, zelfs als je hele team uit twee mensen bestaat die vanuit een café werken.
Verzend vanaf elk adres
Aliassen zijn niet alleen bedoeld om berichten te ontvangen. Schakel Verzenden als in voor een alias en je kunt met dat adres nieuwe berichten schrijven en antwoorden. Je klant mailt naar support@yourcompany.com en jij antwoordt vanaf support@yourcompany.com, ook al ben je ingelogd als alex@yourcompany.com.
In Roundcube, Thunderbird, Outlook of Apple Mail voeg je de alias simpelweg toe als identiteit. Het instellen duurt ongeveer 30 seconden.
Gebruik aliassen op meerdere domeinen
Als je account meerdere domeinen heeft, bijvoorbeeld yourcompany.com en yourcompany.co.uk, kun je op elk domein aliassen maken. Een mailbox op alex@yourcompany.com kan berichten ontvangen die zijn verstuurd naar alex@yourcompany.co.uk, info@yourcompany.co.uk of elke gewenste combinatie.
Dat is vooral handig tijdens een domeinmigratie. Stap je over van oldname.com naar newname.com? Voeg je oude adressen toe als alias, zodat je berichten blijft ontvangen terwijl klanten hun adresboek bijwerken.
Voorbeelden uit de praktijk
Je bent freelancer met één mailbox, jane@janedesign.com. Je voegt per project aliassen toe, zoals project-alpha@janedesign.com en project-beta@janedesign.com. Alle e-mail komt op één plek terecht en je ziet bij welk project elk bericht hoort.
Je hebt een klein bedrijf met vijf teamleden. In plaats van aparte mailboxen te maken voor info@, sales@, billing@ en press@, wijs je deze adressen als alias aan de juiste personen toe. De officemanager krijgt info@ en billing@. De verkoopverantwoordelijke krijgt sales@. Klaar.
Je hebt een bureau dat domeinen van klanten beheert. Eén mailbox, ops@agency.com, kan aliassen hebben zoals contact@clientA.com en hello@clientB.com. Alle berichten komen in één inbox terecht, zodat je sneller kunt reageren.
Hoe het in de praktijk werkt
Een alias instellen kost vier klikken:
- Ga in het dashboard naar Mailboxen
- Klik naast de mailbox op Instellingen
- Voer het lokale deel in, het gedeelte vóór de @, en kies het domein
- Klik op Alias toevoegen
De alias werkt meteen. Je hoeft geen DNS-records te wijzigen, niet op propagatie te wachten en geen server opnieuw te starten.
Zodra je aliassen hebt ingesteld, kun je ze in bulk beheren: groepen in- of uitschakelen, de toestemming voor Verzenden als aanpassen of oude aliassen opruimen. Als de lijst lang wordt, kun je zoeken en filteren op actieve, uitgeschakelde en voor verzending ingeschakelde adressen.
Aliassen of aparte mailboxen
De twee zijn niet onderling uitwisselbaar. Het is daarom belangrijk om te weten wanneer je welke optie gebruikt.
| Alias | Aparte mailbox | |
|---|---|---|
| Eigen gebruikersnaam | Nee, gebruikt de gegevens van de hoofdmailbox | Ja |
| Aparte inbox | Nee, deelt de inbox van de hoofdmailbox | Ja |
| Eigen opslaglimiet | Nee, deelt de opslag van de hoofdmailbox | Ja |
| Onafhankelijke filters | Nee, neemt de filters van de hoofdmailbox over | Ja |
| Kosten | Inbegrepen binnen de limieten van het abonnement | Gebruikt een mailboxplaats |
Gebruik een alias als het adres alleen een voordeur is, een openbare naam die berichten doorstuurt naar iemand die al een mailbox heeft.
Maak een aparte mailbox als iemand een eigen privé-inbox, eigen inloggegevens of eigen filters en regels nodig heeft, waaronder e-mailfilters, automatische afwezigheidsantwoorden en Sieve-regels. Raadpleeg onze handleiding voor filters en automatische antwoorden voor de configuratie.
Wat gebeurt er als je overstapt naar een lager abonnement?
Als je overstapt naar een abonnement met een lagere aliaslimiet, blijft alles werken. Je bestaande aliassen blijven actief: berichten komen nog steeds aan en je kunt nog steeds vanaf die adressen verzenden. Je kunt alleen geen nieuwe aliassen maken totdat je weer binnen de limiet valt.
We verwijderen of deactiveren aliassen niet automatisch. Je e-mailverkeer blijft ononderbroken.
Abonnementen en prijzen
| Abonnement | Aliassen per mailbox | Prijs |
|---|---|---|
| Nano (Gratis) | Geen | Gratis |
| Starter | Maximaal 30 | $4/maand |
| Pro | Maximaal 50 | $10/maand |
| Agency | Maximaal 100 | $29/maand |
Voor de meeste kleine bedrijven zijn de 30 aliassen van Starter ruim voldoende. Als je meerdere merken of klantdomeinen beheert, bieden Pro en Agency genoeg ruimte om op te schalen.
Voor teams die automatiseren
Aliassen zijn volledig beschikbaar via de REST API van TrekMail en de MCP-server. Je kunt aliassen programmatisch maken, opvragen, bijwerken en verwijderen. Dat is belangrijk als je veel klanten tegelijk toevoegt of e-mailinfrastructuur beheert met scripts en AI-agents.
API-eindpunten: GET/POST/PATCH/DELETE /api/v1/mailboxes/{id}/aliases
MCP-tools: list_aliases, create_alias, update_alias, delete_alias
E-mailaliassen zijn nu beschikbaar voor alle betaalde abonnementen. Log in op het dashboard, open de instellingen van een mailbox en je vindt daar het tabblad Aliassen.
Gebruik je TrekMail nog niet, begin dan op trekmail.net. Nano is gratis en overstappen naar Starter voor toegang tot aliassen duurt ongeveer een minuut.
Vragen? Neem contact op via trekmail.net/support.
