三个品牌共用一个邮件账号，怎样分清访问权限？

同一位负责人可以在一个 TrekMail 账号内管理工作室、商店和培训业务。共用账号并不代表每名员工都应该看到所有品牌。先写清各邮箱由谁负责，才能在统一管理时仍然知道每项工作的归属。

按品牌做一份访问清单

逐个域名列出邮箱负责人、管理员、回复地址、SMTP 路由和预计存储量。再从商店员工的角度查看：他需要哪些操作，哪些工作室或培训资源不在职责内？管理权限和邮件阅读权限要分别检查。同一账号的域名共用账号资源，不同品牌名称不会自动产生独立的存储预算或结算账号。

账号负责服务管理和资源分配。域名决定邮件地址中 @ 后面的部分。邮箱保存邮件，并为具体用户或共享邮箱成员提供访问权限。

工作室可能有 anna@studio.example 和 hello@studio.example，网店则使用 sales@shop.example 和 orders@shop.example。即使不同公司的地址都含有 sales，这些地址也不会自动合并。

先按账号、域名、邮箱三个层次画出结构，并给每个邮箱标注负责人。无论首次接入，还是之后人员变化、某个项目有了自己的管理员，这份清单都能用上。

把各个域名添加到 TrekMail，分别获取 DNS 设置。DNS 是其他服务查找网站或邮箱所依赖的记录，其中 MX 指定新邮件应投递到哪里。

即使域名都从同一家注册商购买，也要逐个检查。网店可能已经在另一服务商那里使用邮箱，而新培训项目还没有邮箱。对于正在使用的域名，应先准备好地址和历史邮件迁移安排，再改变投递方向。

添加域名说明介绍了单个添加和批量导入。批量添加能减少处理清单的工作，但 DNS 检查结果仍然属于每个具体域名，不能看到第一个项目通过，就认为整批都已就绪。

经营者可以通过获准使用的附加地址，在自己的邮箱里查看两个项目的咨询。网店员工和培训项目老师通常更适合使用不同邮箱，因为他们的工作、通信内容和历史记录各不相同。

如果多人回复 support@，可以考虑为成员分配个人权限的共享邮箱。如果只是一个人接收同一职责的两个地址，别名可能就够用。不要仅仅为了缩短地址清单而合并邮箱。

管理权限也要根据工作职责分配。为员工指定必要的域名和合适角色。管理域名与登录邮箱是两种不同操作，需要分别验证。如果要让客户通过你的品牌界面管理服务，还需要配置相应的 White Label 功能。

为每个域名确定发送邮件的方式。SMTP 用于传送外发邮件。TrekMail 的 Starter、Pro 和 Agency 可使用内置 SMTP，也可以为域名选择已保存的外部服务商配置。新域名还可以使用账号默认设置，详情见按域名配置 SMTP 的说明。

分别以每家公司的身份检查发件姓名和签名。即使经营者在同一个工作界面中处理多个项目，收到网店邮件的人也应该看到网店的地址。

然后估算总存储用量。工作室含有大量附件的邮件存档，可能比培训项目的通信更快消耗共同资源。将域名数、邮箱数和账号空间与套餐条件核对。