Un titolare può gestire studio, negozio e attività formativa nello stesso account TrekMail. Questo non significa che ogni dipendente debba vedere tutti i marchi. Una mappa delle responsabilità chiarisce chi segue ogni casella anche quando la gestione è riunita in un pannello.
Una scheda di accesso per marchio
Per ciascun dominio annota responsabili delle caselle, amministratori, indirizzo di risposta, percorso SMTP e spazio previsto. Rileggi poi la scheda come dipendente del negozio: quali operazioni servono e quali risorse delle altre attività restano fuori dal suo ruolo? Verifica separatamente gestione e lettura dei messaggi. I domini condividono risorse dell’account; marchi diversi non creano quote di spazio o account di fatturazione indipendenti.
Distingui account, domini e caselle
L'account riunisce l'amministrazione del servizio e le sue risorse. Il dominio è la parte dell'indirizzo dopo la @. La casella conserva i messaggi e dà accesso a una persona o ai partecipanti di una posta condivisa.
Lo studio potrebbe usare anna@studio.example e hello@studio.example. Il negozio avrebbe sales@shop.example e orders@shop.example. La presenza della parola sales in indirizzi di aziende diverse non li unisce automaticamente.
Disegna prima tre livelli: account, domini e caselle. Indica un responsabile per ogni casella. L'elenco sarà utile durante l'attivazione e quando cambieranno i collaboratori o un progetto avrà un amministratore proprio.
Collega ogni dominio separatamente
Aggiungi i domini a TrekMail e recupera le impostazioni DNS di ciascuno. Il DNS contiene i record con cui gli altri servizi trovano il sito o la posta corretti. Gli MX indicano dove consegnare i messaggi in arrivo.
Verifica ogni nome anche se li hai acquistati tutti dallo stesso registrar. Il negozio potrebbe avere già la posta presso un altro provider, mentre il progetto formativo potrebbe non averla ancora. Per un dominio già in uso, prepara gli indirizzi e il trasferimento dei vecchi messaggi prima di cambiare percorso.
La guida per aggiungere un dominio descrive sia l'attivazione singola sia l'importazione in blocco. Importare una lista riduce il lavoro ripetitivo, ma la verifica DNS resta legata al singolo dominio. Lo stato corretto del primo progetto non conferma gli altri.
Decidi quali indirizzi riunire
Il titolare può leggere le richieste di due attività nella stessa casella tramite indirizzi aggiuntivi autorizzati. Per un addetto del negozio e un docente sono invece generalmente più adatte caselle separate: hanno compiti, conversazioni e archivi diversi.
Se più persone rispondono a support@, valuta una casella condivisa con permessi individuali. Se una persona riceve messaggi su due indirizzi per la stessa funzione, potrebbe bastare un alias. Non accorpare le caselle soltanto per rendere più breve l'elenco.
Assegna anche i permessi amministrativi in base ai compiti, indicando domini e ruolo necessari. Amministrare un dominio e accedere a una casella sono azioni diverse: controllale separatamente. Per offrire ai clienti una gestione con il tuo marchio serve la configurazione corrispondente di White Label.
Configura invio e risorse comuni
Definisci come partiranno i messaggi di ogni dominio. SMTP trasmette la posta in uscita. In TrekMail un dominio può usare l'SMTP incluso in Starter, Pro o Agency, oppure un profilo salvato di un fornitore esterno. Puoi scegliere un'impostazione predefinita per i nuovi domini. La guida all'SMTP per dominio spiega le possibilità.
Prova nome del mittente e firma per ogni attività. Chi riceve un'email dal negozio deve vederne l'indirizzo, anche se il titolare gestisce più progetti dalla stessa interfaccia.
Valuta poi lo spazio complessivo. L'archivio dello studio, con i suoi allegati, potrebbe consumare la risorsa comune più rapidamente della posta del progetto formativo. Confronta domini, caselle e capacità dell'account con le condizioni del piano.
