Доступность White Label Lite и смена тарифа

White Label Lite является отдельной подпиской на брендирование и работает со всеми почтовыми тарифами TrekMail: Nano, Starter, Pro и Agency. Она меняет оформление интерфейса для клиентов, но не количество доменов, почтовых ящиков, сообщений или объем хранилища, разрешенный почтовым тарифом.

Доступно на любом тарифе

White Label Lite можно настроить как на Nano, так и на платном почтовом тарифе. Текущая цена по прейскуранту в USD составляет $39 в месяц или $389 в год. Итоговая валюта и сумма указываются при оформлении.

Цена по прейскуранту составляет $39 в месяц или $389 в год независимо от выбранного почтового тарифа. Активные тарифы Starter, Pro и Agency получают указанную скидку 10% на White Label. Почтовый тариф по-прежнему определяет количество доменов и ящиков, объем отправки и хранилища. White Label Lite добавляет брендирование в рамках этих ограничений.

Возможности и функции почты также по-прежнему определяются почтовым тарифом. Например, учетная запись White Label Lite на Nano сохраняет правила Nano для доменов, ящиков, хранилища и отправки. Повышение почтового тарифа увеличивает возможности, но не меняет подписку на брендирование.

Что нужно для запуска интерфейса под своим брендом

Предварительный просмотр или пробный период White Label можно начать до завершения всех задач настройки. Чтобы опубликовать брендированный адрес входа или веб-почты, потребуются:

• Контролируемый вами домен, добавленный в TrekMail.
• Доступ к настройкам DNS этого домена.
• Возможность добавить точное имя хоста и записи DNS, показанные в настройках White Label для этого домена.

Не копируйте общий CNAME, имя хоста или запись DNS из другой статьи или учетной записи. Экран настройки является источником истины для брендированного адреса и записей, применимых к вашей учетной записи. После добавления записей следите за статусом проверки в панели управления и только затем направляйте клиентов на новый адрес.

В Client & Team Access нет оплаты за пользовательские места. Пока White Label Lite активен, можно отправлять неограниченное количество приглашений клиентам и участникам команды. Предоставляйте каждому только нужную роль и домены, а после завершения совместной работы отзывайте доступ. См. Предоставьте клиентам и сотрудникам отдельный вход.

Предварительный просмотр на 72 часа и пробный период на 30 дней

Ссылка предварительного просмотра White Label доступна 72 часа, а пробный период White Label длится 30 дней. Обе возможности доступны на любом почтовом тарифе. Starter, Pro или Agency не требуются, а пробный период White Label не связан с 14-дневным пробным периодом почтового тарифа.

Используйте предварительный просмотр для проверки оформления, а пробный период для проверки рабочей конфигурации. При запуске отображаются текущие этапы проверки и оформления для учетной записи. Пробный период White Label можно использовать один раз для каждой учетной записи. Он не меняет оплату или ограничения почтового тарифа. По окончании проверьте сводку оформления White Label и решите, продолжать ли платную подписку.

Что происходит при смене почтового тарифа

Повышение почтового тарифа

При переходе с Nano на Starter, со Starter на Pro или с Pro на Agency конфигурация White Label сохраняется. Настройки бренда остаются отдельными, а почтовый тариф предоставляет больше доменов, ящиков, хранилища или возможностей отправки.

Когда новым активным почтовым тарифом становится Starter, Pro или Agency, скидка 10% на White Label применяется к цене White Label, показанной для учетной записи. Скидка 10% на Drive остается доступной, пока White Label Lite активен.

Понижение почтового тарифа

Почтовый тариф можно понизить, сохранив White Label Lite активным, в том числе перейти на Nano. Подписка White Label и почтовый тариф управляются независимо. До вступления понижения в силу проверьте ограничения младшего тарифа по хранилищу, доменам, ящикам, отправке и функциям, чтобы брендированный сервис не зависел от возможности, которая перестанет быть доступной.

Если почтовый тариф меняется со Starter, Pro или Agency на Nano, скидка по тарифу White Label больше не применяется к новому расчету. Активная подписка White Label по-прежнему управляется отдельно в Billing.

Отмена White Label Lite

Изменение или отмена почтового тарифа не отменяет White Label Lite автоматически. Если брендирование больше не нужно, управляйте White Label Lite в Billing как отдельной подпиской. Перед подтверждением прочитайте статью Отмена White Label Lite, особенно если клиенты используют брендированные адреса.

Полное удаление учетной записи TrekMail является другим действием. До его начала изучите экран удаления учетной записи и последствия, поскольку удаление влияет на доступ к учетной записи и связанным с ней сервисам.

Валюта оплаты

White Label Lite оплачивается отдельно от почтового тарифа. Цена, валюта, период продления и применимые скидки указываются в отдельном процессе оформления и сведениях Billing. Не предполагайте, что валюта или способ оплаты почтового тарифа будут автоматически использованы для White Label Lite.

Актуальную информацию о ценах см. в статье Частые вопросы о ценах White Label Lite.

Брендирование нескольких доменов

Брендирование настраивается отдельно для каждого домена. Одна учетная запись TrekMail может обслуживать несколько брендированных доменов с учетом обычного ограничения на домены. В разделе Branding домена выберите, будет ли он наследовать стандартный бренд учетной записи, использовать собственный бренд или работать без брендирования.

Такой вариант подходит компании, которая управляет несколькими продуктами или клиентами, но хочет использовать общий платежный аккаунт. Используйте отдельные учетные записи TrekMail, если оплату, владение или доступ необходимо полностью разделить. У отдельной учетной записи есть собственные подписка, пользователи и рабочая область.

Прежде чем применять бренд к нескольким доменам, протестируйте один домен. Проверьте точные записи DNS, интерфейс после входа, логотип, цвета и видимые отправителю сведения. Затем примените утвержденный бренд к другим доменам через панель управления.

Распространенные ситуации

«Я использую Nano и хочу сервис под своим брендом». Запустите White Label Lite на странице Plans или в разделе Branding домена. Nano останется вашим почтовым тарифом. White Label оплачивается отдельно и использует те же ограничения почтового тарифа.

«Я повышаю тариф, потому что мой бизнес вырос». Повысьте почтовый тариф в Plans. Настройки White Label сохранятся, а ценовое преимущество платного почтового тарифа будет отражено в расчете White Label.

«Я управляю брендами нескольких клиентов». Добавьте и проверьте домен каждого клиента, затем настройте для него нужный бренд. Используйте отдельные учетные записи, только если нужны раздельное владение оплатой и рабочими областями.

«Сначала я хочу все проверить». Используйте 72-часовой предварительный просмотр White Label для визуальной проверки или 30-дневный пробный период для рабочей конфигурации. До передачи брендированного URL клиентам проверьте точные записи DNS на экране настройки и цену продолжения на экране оформления.

Что дальше

• Что такое White Label Lite?
• Частые вопросы о ценах White Label Lite
• Отмена White Label Lite
• Повышение или понижение подписки TrekMail