Проверка email-адресов в панели TrekMail

Проверка в панели состоит из трех этапов: Prepare, Verify и Results. Используйте ее, чтобы заранее увидеть список, точную стоимость в кредитах и данные, на которых основан каждый результат.

Как открыть проверку

Выберите Email Verifier на боковой панели TrekMail. Блок кредитов показывает доступную сумму, а история под мастером содержит предыдущие задания. Перед запуском или отменой задания нужно подтвердить адрес, с которым вы входите в TrekMail.

1. Подготовка

Выберите Quick для 23 основных проверок или Deep для дополнительного анализа более сомнительного списка. Карточки режимов объясняют различия, а расчет учитывает стоимость именно тех адресов, которые вы ввели.

Добавить адреса можно двумя способами:

• Paste: вставьте список, столбец таблицы или текст с адресами.
• Upload: загрузите файл .csv, .xlsx или .txt размером до 10 MB.

TrekMail извлечет адреса и удалит дубликаты. В таблице используйте четко обозначенный столбец с email и проверьте количество найденных адресов. Одно задание может содержать до 50,000 уникальных адресов.

Выбор способа ввода

Используйте Paste для скопированного столбца или фрагмента текста, а Upload для сохраненного экспорта контактов. Если большой вставленный блок отклонен, разделите его на части или загрузите поддерживаемый файл. Панель умеет извлекать адреса, но не определяет, получено ли разрешение для исходного списка и соответствует ли столбец таблицы задуманному бизнес-смыслу.

В XLSX поместите список контактов на первый лист и ясно обозначьте столбец с email. Для CSV проверьте результат, если в файле несколько столбцов, похожих на адресные. Если в предпросмотре появились имена или внутренние заметки, исправьте исходный файл до запуска.

Перед запуском в сводке показаны выбранный режим, количество адресов и точное списание кредитов. На этом этапе можно вернуться и исправить неожиданный столбец или объем выборки.

2. Проверка

Нажмите Start Verification, чтобы создать задание. Кредиты списываются при запуске. Экран хода выполнения показывает состояние задания и итоги по результатам по мере обработки. Для заданий Deep также может отображаться ход дополнительных проверок.

Можно уйти со страницы или закрыть браузер. Задание продолжит выполняться в фоне. Когда вы снова откроете его, панель вернет вас к текущему этапу.

Если в течение 24 часов повторно отправить тот же нормализованный список в том же режиме, TrekMail перенаправит вас к существующему заданию и не спишет кредиты повторно.

Как безопасно выйти и вернуться позже

Задание не привязано к открытой вкладке браузера. После запуска можно покинуть страницу. Чтобы вернуться, выберите задание в таблице истории или откройте его ссылку в панели, войдя в ту же учетную запись с нужными правами. Если после обновления страницы состояние непонятно, проверьте историю перед повторной отправкой.

3. Результаты

Когда результаты готовы, используйте фильтр статуса для строк Safe, Valid, Risky, Invalid или Unknown. Выберите строку, чтобы увидеть проверки и факторы риска, записанные для этого адреса.

Используйте категории как отправную точку:

• Safe и Valid имеют наиболее убедительные доступные подтверждения.
• Risky требует осторожности или отдельной последующей проверки с учетом разрешения.
• Invalid следует исправить или удалить до отправки.
• Unknown не дает надежного вывода. Повторите попытку позже или исключите адрес из чувствительной кампании.

При обновлении страницы ссылка задания сохраняет выбранное задание. Доступ по-прежнему определяется правами учетной записи, поэтому это не публичная ссылка для общего доступа.

Проверьте строку перед действием

Подробный просмотр особенно полезен, если результат влияет на большой сегмент. Он показывает записанные проверки и факторы риска, поэтому не приходится делать вывод только по score. Например, вероятную опечатку в домене нужно исправить в источнике, а отсутствие сигнала домена может требовать лишь более осторожной отправки, а не полного удаления.

Скачивание результатов

Завершенное, частично выполненное или отмененное задание можно скачать, как только в нем есть обработанные строки. Можно выбрать все результаты, отдельный статус или группы Safe + Valid и Safe + Valid + Risky. Экспорт CSV содержит email-адрес, статус, trust score, провайдера и факторы риска. В панели также доступен экспорт обычного текстового списка адресов.

Результаты доступны 15 дней. Сохраните нужный экспорт до окончания срока хранения.

Отмена или удаление задания

Можно отменить ожидающее или выполняющееся задание. TrekMail сохранит обработанные строки и вернет кредиты за необработанную часть. Отмененное задание с обработанными строками остается доступным для скачивания.

Чтобы навсегда удалить завершенное задание и его результаты, удалите его в панели. Выполняющееся задание сначала отмените.

Удаление убирает задание и сохраненные входные данные из сервиса проверки. Оно не отменяет уже скачанный экспорт и не удаляет те же контакты из другой системы. При необходимости обновите такие системы отдельно.

Что означают результаты Deep

Deep может показать дополнительные сведения от принимающей почтовой системы. Их состояния: accepted, rejected, deferred, skipped или unavailable. Это свидетельство, а не гарантия: внешний провайдер может скрывать состояние ящика, принимать всех тестовых получателей или не отвечать. Учитывайте эти сведения вместе с другими проверками и тем, что вы знаете о контакте.

Если в панели показана ошибка, сохраните ID задания и точный текст сообщения. Сначала проверьте баланс кредитов и подтверждение email учетной записи, затем обратитесь в поддержку, передав только необходимые для поиска задания данные. Не добавляйте в обращение API-токен, пароль от ящика или полный список контактов.

Полный процесс описан в статье Массовая проверка.