Массовая проверка списка адресов в TrekMail

Используйте массовое задание, чтобы перед кампанией превратить файл контактов в проверенный и сегментированный список. Цель состоит в том, чтобы сократить количество предотвратимых отказов доставки и предоставить команде понятный процесс проверки. Такая проверка не заменяет согласие и ожидания аудитории.

Подготовка исходного файла

Можно вставить адреса напрямую или загрузить файл .csv, .xlsx или .txt размером до 10 MB. Файлы CSV и XLSX лучше всего работают, когда адрес электронной почты контакта находится в одном столбце. TrekMail извлекает адреса и удаляет дубликаты, но четко определенный столбец упрощает проверку предварительного просмотра.

В одном задании должно быть не более 50,000 уникальных адресов. Если файл больше, разделите его на подходящие сегменты, например по источнику привлечения или типу кампании. Это также сделает результаты полезнее при выборе дальнейших действий.

Прежде чем загружать список из другой системы, убедитесь, что у вас есть право его использовать. Проверка может выявить технический риск, но не дает разрешения отправлять людям письма.

Как упростить последующее использование результата

Разделите очень большой источник по критерию, который действительно будет влиять на дальнейшее решение, например по кампании, региону, каналу привлечения или ответственному за учетную запись. Один огромный экспорт может быть сложно проверить, тогда как отдельные задания четко показывают, какой источник дал результаты Risky или Invalid.

Сохраняйте исходный идентификатор контакта в своей системе. Экспорт проверки содержит адрес, оценку, поставщика и факторы риска, но согласие, историю клиента и поля сегментации по-прежнему следует хранить в собственной системе.

Выбор режима

• Выберите Quick для обычной очистки и быстрой первичной проверки. Этот режим использует 1 кредит на адрес.
• Выберите Deep, если список старый, особенно важный или мало знакомый. Обычно этот режим использует 2 кредита на адрес, а исключения для отдельных поставщиков отображаются в расчете.

Для нового источника начните с репрезентативной выборки. Проверьте распределение статусов и несколько подробных результатов, прежде чем запускать весь список.

Проверка расчета

На этапе Prepare проверьте следующие данные, прежде чем выбрать Start Verification:

• количество извлеченных адресов;
• количество удаленных дубликатов;
• выбранный режим;
• точное количество списываемых кредитов.

Если количество неверно, вернитесь и исправьте источник. Кредиты списываются при запуске задания. Если в течение 24 hours отправить тот же нормализованный список в том же режиме, система вернет существующее задание и не создаст новое списание.

Оценка стоимости в контексте

В режиме Quick каждый принятый адрес использует один кредит. Режим Deep обычно использует два, кроме адресов отдельных поставщиков, которые в расчете показаны по тарифу в один кредит. Перед запуском сравните расчет с текущим балансом. Если баланс слишком низкий, задание не запустится, поэтому можно добавить кредиты или осознанно сократить сегмент.

Отслеживание задания

Задание продолжает выполняться в фоновом режиме. На этапе Verify отображаются ход выполнения и итоговые количества результатов по мере завершения пакетов. Проверка Deep может занять больше времени, если принимающий почтовый поставщик предоставляет дополнительные сведения, поэтому не рассчитывайте на фиксированный срок завершения.

Можно покинуть панель и вернуться позже. Задание и его статус сохраняются в таблице истории.

Работа с результатом

После завершения задания отфильтруйте данные по статусу и изучите причины для адресов, важных для вашей кампании.

Скачайте группу, которая нужна следующему инструменту. Экспорт с панели поддерживает все результаты, отдельные статусы и объединенные группы. CSV содержит адрес, статус, оценку, поставщика и факторы риска.

Передача кампании с низким риском

1. Экспортируйте только Safe + Valid, если это соответствует политике кампании в отношении разрешений и риска.
2. Сохраняйте Risky как отдельный сегмент для проверки, а не объединяйте его незаметно.
3. Исправляйте очевидные ошибки в адресах в исходной системе контактов.
4. Исключите Invalid и отказавшихся от рассылки контактов из будущих отправок.
5. Сохраните экспорт в записи кампании до истечения 15-day срока хранения.

Если вы отмените задание

Можно отменить задание со статусом pending или processing. TrekMail сохраняет обработанные строки, возвращает кредиты за необработанную работу и оставляет результат для скачивания, если была завершена хотя бы одна строка. Отмененный исходный файл можно удалить с панели после остановки задания.

Поддержание качества списка

Проверка отражает состояние на конкретный момент. Повторно проверяйте список после длительного перерыва, перед важной кампанией или при росте доли отказов. Не используйте недействительные адреса в будущих рассылках, соблюдайте отказы и применяйте результаты кампаний для улучшения источника, а не только порога оценки.

Если повторный импорт вызывает ту же проблему, обновите создавшую ее интеграцию или форму. Повторная обработка тех же данных может снова показать симптом, но не исправит источник, который собирает адреса с опечатками или нежелательные адреса.

Значение каждого статуса описано в статье Интерпретация результатов проверки электронной почты.