Verificar emails pelo painel da TrekMail

O verificador do painel tem três etapas: Prepare, Verify e Results. Use-o para visualizar claramente a lista, o custo em créditos e as evidências por trás de cada resultado.

Abrir o verificador

Selecione Email Verifier na barra lateral da TrekMail. O painel de créditos mostra quanto você pode gastar, e o histórico abaixo do assistente exibe trabalhos anteriores. O email usado para entrar na TrekMail precisa estar verificado antes que você possa iniciar ou cancelar um trabalho.

1. Preparar

Escolha Quick para as 23 verificações principais ou Deep para a análise adicional disponível para uma lista mais incerta. Os cartões dos modos explicam a diferença, e a estimativa usa o custo aplicável aos endereços realmente informados.

Adicione os endereços de uma destas formas:

• Paste uma lista, uma coluna de planilha ou um texto com endereços.
• Upload um arquivo .csv, .xlsx ou .txt de até 10 MB.

A TrekMail extrai os endereços e remove duplicados. Em uma planilha, use uma coluna de email bem identificada e confira a quantidade extraída. Um trabalho enviado pode ter até 50,000 endereços únicos.

Escolher a entrada adequada

Use Paste para uma coluna copiada ou um trecho de texto. Use Upload para uma exportação salva de contatos. Se um bloco grande de texto colado for recusado, divida-o em partes menores ou envie um arquivo compatível. O painel foi criado para extrair endereços, mas não consegue determinar se a lista de origem tem permissão nem se uma coluna tem o significado comercial pretendido.

Em um XLSX, coloque a lista de contatos na primeira planilha e identifique claramente a coluna de email. Em um CSV, examine o resultado se houver mais de uma coluna parecida com endereços. Se nomes ou observações internas aparecerem na prévia, corrija o arquivo de origem antes de começar.

Antes do início, o resumo mostra o modo escolhido, a quantidade de endereços e a cobrança exata em créditos. Este é o momento de voltar e corrigir uma coluna inesperada ou o tamanho da amostra.

2. Verificar

Selecione Start Verification para criar o trabalho. Os créditos são descontados quando ele começa. A tela de progresso mostra o estado do trabalho e os totais de resultados durante o processamento. Trabalhos Deep também podem mostrar o progresso das verificações adicionais.

Você pode sair da página ou fechar o navegador. O trabalho continua em segundo plano. Ao abri-lo novamente, o painel retorna à etapa atual.

Se exatamente a mesma lista normalizada for enviada no mesmo modo dentro de 24 horas, a TrekMail direcionará você ao trabalho existente em vez de cobrar novamente.

Sair com segurança e voltar depois

O trabalho não depende de uma aba aberta do navegador. Você pode sair depois que ele começar. Para voltar, selecione o trabalho na tabela do histórico ou abra o link dele no painel conectado à mesma conta autorizada. Se a atualização da página deixar dúvidas, confira o histórico antes de enviar novamente.

3. Resultados

Quando houver resultados, use o filtro de estado para focar nas linhas Safe, Valid, Risky, Invalid ou Unknown. Selecione uma linha para ver as verificações e os fatores de risco registrados para o endereço.

Use as categorias como ponto de partida:

• Safe e Valid são os grupos com as evidências disponíveis mais fortes.
• Risky exige mais cautela ou um acompanhamento separado baseado em permissão.
• Invalid deve ser corrigido ou removido antes do envio.
• Unknown não apresenta uma conclusão confiável. Tente novamente depois ou deixe o endereço fora de uma campanha sensível.

Ao atualizar a página, o link do trabalho mantém o trabalho selecionado. O acesso ainda segue as permissões da conta, portanto não trate esse link como um link público de compartilhamento.

Examinar uma linha antes de agir

A visão detalhada é especialmente útil quando um resultado pode afetar um segmento grande. Ela mostra as verificações e os fatores de risco registrados em vez de obrigar você a adivinhar pelo score. Por exemplo, um provável erro de digitação no domínio deve ser corrigido na origem, enquanto a falta de um sinal do domínio pode apenas justificar um envio mais cuidadoso, não uma exclusão geral.

Baixar resultados

Baixe um trabalho concluído, parcial ou cancelado quando ele tiver linhas processadas. Você pode escolher todos os resultados, um estado ou grupos como Safe + Valid e Safe + Valid + Risky. As exportações CSV incluem email, estado, trust score, provedor e fatores de risco. Uma lista de endereços em texto simples também está disponível na exportação do painel.

Os resultados ficam disponíveis por 15 dias. Salve a exportação necessária antes do fim do período de retenção.

Cancelar ou excluir um trabalho

Você pode cancelar um trabalho pendente ou em execução. A TrekMail mantém as linhas processadas e devolve os créditos do trabalho não processado. Um trabalho cancelado com linhas processadas continua disponível para download.

Para remover permanentemente um trabalho concluído e seus resultados, exclua-o no painel. Cancele primeiro um trabalho em execução.

A exclusão remove do verificador o trabalho e os dados de entrada armazenados. Ela não desfaz uma exportação já baixada nem remove os mesmos contatos de outro sistema. Atualize esses sistemas separadamente se esse for o objetivo.

O que significam os resultados Deep

Deep pode mostrar informações adicionais do sistema de email destinatário. Elas podem estar accepted, rejected, deferred, skipped ou unavailable. São evidências, não garantias: um provedor remoto pode ocultar o estado da caixa postal, aceitar todos os destinatários de teste ou se recusar a responder. Analise-as junto às outras verificações e ao que você sabe sobre o contato.

Se o painel mostrar um erro, guarde o ID do trabalho e a mensagem exata. Primeiro, confira o saldo de créditos e a verificação do email da conta. Depois, fale com o suporte usando somente as informações necessárias para localizar o trabalho. Não inclua token de API, senha de caixa postal ou lista completa de contatos em um chamado.

Para ver o processo completo, consulte Fluxo de verificação em massa.