Verificare le email dalla dashboard TrekMail

La verifica nella dashboard comprende tre fasi: Prepare, Verify e Results. Usala per avere un’anteprima chiara della lista, del costo in crediti e degli elementi su cui si basa ogni risultato.

Aprire lo strumento di verifica

Seleziona Email Verifier nella barra laterale di TrekMail. Il pannello dei crediti mostra quanto puoi spendere, mentre la cronologia sotto la procedura mostra i processi precedenti. L’indirizzo email con cui accedi a TrekMail deve essere verificato prima di poter avviare o annullare un processo.

1. Preparazione

Scegli Quick per i 23 controlli principali oppure Deep per l’analisi aggiuntiva disponibile per una lista più incerta. Le schede delle modalità spiegano la differenza e la stima usa il costo applicabile agli indirizzi effettivamente inseriti.

Aggiungi gli indirizzi in uno dei seguenti modi:

• Paste per una lista, una colonna di un foglio di calcolo o un testo contenente indirizzi.
• Upload per un file .csv, .xlsx o .txt fino a 10 MB.

TrekMail estrae gli indirizzi ed elimina i duplicati. In un foglio di calcolo, usa una colonna email chiaramente identificabile e controlla il numero estratto. Un processo inviato può contenere fino a 50,000 indirizzi univoci.

Scegliere il metodo di inserimento corretto

Usa Paste per una colonna copiata o un frammento di testo. Usa Upload per un’esportazione di contatti salvata. Se un grande blocco di testo incollato viene rifiutato, dividilo in parti più piccole o carica un file supportato. La dashboard estrae gli indirizzi, ma non può stabilire se la lista di origine si basa sul consenso o se una colonna ha il significato aziendale previsto.

Per un file XLSX, inserisci la lista dei contatti nel primo foglio e rendi chiara la colonna email. Per un CSV, controlla il risultato se il file contiene più colonne simili a indirizzi. Se nell’anteprima compaiono nomi o note interne, correggi il file di origine prima di iniziare.

Prima di iniziare, il riepilogo mostra la modalità scelta, il numero di indirizzi e l’addebito esatto in crediti. Questo è il momento giusto per tornare indietro e correggere una colonna inattesa o le dimensioni del campione.

2. Verifica

Seleziona Start Verification per creare il processo. I crediti vengono detratti all’avvio. La vista di avanzamento mostra lo stato e i totali dei risultati durante l’elaborazione. I processi Deep possono mostrare anche l’avanzamento dei controlli aggiuntivi.

Puoi lasciare la pagina o chiudere il browser. Il processo continua in background. Quando lo riapri, la dashboard torna alla fase corrente.

Se la stessa lista normalizzata viene inviata di nuovo nella stessa modalità entro 24 ore, TrekMail ti indirizza al processo esistente senza effettuare un nuovo addebito.

Uscire in sicurezza e tornare più tardi

Il processo non è legato a una scheda aperta del browser. Puoi uscire dopo l’avvio. Per tornare, selezionalo nella tabella della cronologia o apri il relativo link nella dashboard dopo aver effettuato l’accesso allo stesso account autorizzato. Se l’aggiornamento della pagina non è chiaro, controlla la cronologia prima di inviare di nuovo la lista.

3. Risultati

Quando i risultati sono disponibili, usa il filtro dello stato per concentrarti sulle righe Safe, Valid, Risky, Invalid o Unknown. Seleziona una riga per vedere i controlli e i fattori di rischio registrati per l’indirizzo.

Usa le categorie come punto di partenza:

• Safe e Valid sono i gruppi con le evidenze disponibili più solide.
• Risky richiede maggiore cautela o un controllo separato basato sul consenso.
• Invalid deve essere corretto o rimosso prima dell’invio.
• Unknown non offre una conclusione affidabile. Riprova in seguito o escludi l’indirizzo da una campagna delicata.

Quando aggiorni la pagina, il link del processo mantiene quello selezionato. L’accesso rispetta comunque le autorizzazioni dell’account, quindi non considerarlo un link pubblico di condivisione.

Esaminare una riga prima di agire

La vista dettagliata è particolarmente utile quando un risultato può influire su un segmento ampio. Mostra i controlli e i fattori di rischio registrati invece di costringerti a dedurli dal score. Per esempio, un probabile errore nel dominio va corretto all’origine, mentre l’assenza di un segnale del dominio può richiedere soltanto un invio più prudente, non una cancellazione indiscriminata.

Scaricare i risultati

Scarica un processo completato, parziale o annullato quando contiene righe elaborate. Puoi scegliere tutti i risultati, un singolo stato o gruppi come Safe + Valid e Safe + Valid + Risky. Le esportazioni CSV includono indirizzo email, stato, trust score, provider e fattori di rischio. Dall’esportazione della dashboard è disponibile anche una lista di indirizzi in testo semplice.

I risultati restano disponibili per 15 giorni. Salva l’esportazione necessaria prima della fine del periodo di conservazione.

Annullare o eliminare un processo

Puoi annullare un processo in attesa o in corso. TrekMail conserva le righe elaborate e rimborsa i crediti per il lavoro non eseguito. Un processo annullato con righe elaborate resta scaricabile.

Per rimuovere definitivamente un processo concluso e i suoi risultati, eliminalo dalla dashboard. Annulla prima un processo ancora in corso.

L’eliminazione rimuove dal verificatore il processo e i dati di input memorizzati. Non annulla un’esportazione già scaricata e non rimuove gli stessi contatti da un altro sistema. Se necessario, aggiorna separatamente tali sistemi.

Significato dei risultati Deep

Deep può mostrare informazioni aggiuntive dal sistema di posta ricevente. Possono risultare accepted, rejected, deferred, skipped o unavailable. Sono indizi, non garanzie: un provider remoto può nascondere lo stato della casella, accettare tutti i destinatari di prova o non rispondere. Valutale insieme agli altri controlli e a ciò che sai del contatto.

Se la dashboard mostra un errore, conserva l’ID del processo e il messaggio esatto. Controlla prima il saldo dei crediti e la verifica dell’email dell’account, poi contatta l’assistenza fornendo solo le informazioni necessarie a trovare il processo. Non inserire in un ticket un token API, la password di una casella o una lista completa di contatti.

Per il flusso completo, consulta Flusso di verifica in blocco.