Correo empresarial

Cinco personas y quince direcciones: ¿qué necesitas pagar?

Por Alexey Bulygin
Cinco bandejas de correo, cada una con tres sobres de color crema, verde y naranja

Tener quince direcciones públicas no significa tener quince empleados. Antes de comparar precios, decide cuáles necesitan un buzón propio y cuáles pueden llegar a un compañero que ya tiene cuenta. Esa lista permite comparar un plan por cuenta con uno por usuario bajo las mismas condiciones.

Haz una cuenta con un equipo pequeño

Imagina cinco compañeros con buzones personales y diez direcciones adicionales de departamentos. Si una sola persona atiende cada función, esas direcciones pueden ser alias de los cinco buzones. Si varios necesitan un historial común y accesos individuales, cuenta los buzones compartidos necesarios. Anota por dirección quién lee, quién responde, el tipo de buzón, el archivo y el espacio. Quince direcciones no bastan para calcular la factura. Comprueba primero si el plan incluye alias y buzones compartidos.

Haz una lista de lo que usa el equipo

Anota a cada persona y las direcciones generales: info@, sales@, support@ y billing@. Indica quién lee los mensajes, quién responde y si hace falta una contraseña independiente.

Un alias da otra dirección a un buzón existente. Por ejemplo, billing@company.example puede llegar a la misma persona que utiliza elena@company.example. Si necesitas historial separado, acceso propio o participación de varios compañeros, tendrás que valorar otra configuración.

Incluye también los dominios de la empresa. Dos marcas pueden usar direcciones diferentes aunque las atienda un mismo equipo. Al comparar planes, comprueba si puedes añadir ambos dominios y cómo afecta al precio.

Revisa el almacenamiento y el envío

Averigua si el espacio anunciado corresponde a un buzón o a toda la cuenta. Los planes de TrekMail tienen recursos limitados y el almacenamiento se contabiliza a nivel de cuenta, con las cuotas correspondientes. No multipliques el espacio total por el número de empleados.

Si el equipo usa archivos en la nube, revisa cómo se contabilizan junto con el correo. La explicación de las cuotas de almacenamiento detalla la distribución. Para calcular tus necesidades, usa el tamaño del archivo de correo y algunos documentos habituales, además del número de direcciones.

El envío también tiene condiciones. El SMTP incluido, que transmite los mensajes salientes, y un proveedor SMTP externo pueden tener límites y formas de cobro diferentes. Comprueba quién paga el servicio externo y qué remitentes admite. Un precio fijo por cuenta no elimina los límites de la ruta de envío.

Elige el plan según tu forma de trabajar

TrekMail ofrece planes de cuenta con un número determinado de dominios, buzones y recursos. Puedes revisar las condiciones en la comparativa de planes. Contrástalas con tu lista de direcciones y el espacio que utilizas.

Comprueba también las funciones necesarias. Los buzones compartidos, los alias, la migración y los permisos de administración pueden ser decisivos. Que un plan incluya suficientes buzones personales no significa que cubra toda tu organización.

Guarda el cálculo en una tabla sencilla: tamaño del equipo, buzones, dominios, almacenamiento, envío y servicios adicionales. Cuando llegue otra persona, podrás ver si la cuenta actual sigue siendo suficiente. El cálculo te servirá para el próximo mes y para la siguiente etapa de crecimiento, sin dar por hecho que el plan más barato seguirá encajando siempre.

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