TrekMailのチーム役割とアクセス権限

招待した人には、それぞれ1つの役割が割り当てられます。役割は実行できる操作を決め、割り当てるドメインはその操作を行える場所を決めます。この2つは同時に適用されます。ドメイン管理者に1つのドメインを割り当てると、多くの操作ができますが、そのドメインだけに限られます。クライアントの場合は、そのドメインが使えるストレージ容量も決められます。

役割はチームページからいつでも変更できます。変更は相手が次にクリックした時点で反映されます。

簡単な比較

クライアント

割り当てられたドメインとメールボックスへの完全なアクセス。

ドメインを実際に所有する人向けの役割です。割り当てられたドメインでは、DNSとSMTPの設定、メールボックスの作成と削除、メールボックスパスワードの設定、転送とルールの管理、共有メールボックスの設定、別のプロバイダーからのメール移行、Email Verifierによるアドレス一覧の確認を行えます。

そのドメインのメールボックスの Drive は管理できますが、あなたのアカウント Drive は使えないため、ダッシュボードのメニューに Drive は表示されません。

請求、ブランディング、アカウント Drive、メンバー一覧は操作できません。また、割り当てられていないドメインは表示されません。

変更のたびに顧客から依頼を受けるのではなく、顧客自身にメールを運用してもらいたい場合に選びます。

ドメイン管理者

割り当てられたドメインへの完全なアクセス。メールボックスへのアクセスはありません。

割り当てられたドメインでは、ドメイン、DNSレコード、Cloudflare接続、SMTP設定を利用できます。メールボックスとその中のメールにはアクセスできません。

ドメインを設定する一方で、他人のメールを読む必要がない技術担当者向けです。移行機能へのアクセスも意図的に除外されています。移行ではメールボックス内へメールを書き込みますが、この役割にはメールボックス権限が一切ないためです。

メールボックス担当

割り当てられたドメイン内のメールボックスへの完全なアクセス。ドメインは管理できません。

メールボックスの作成と削除、パスワードの設定、転送、ルール、自動返信、共有メールボックス、以前のプロバイダーからのメール取り込み、Email Verifierを利用できます。

新しいメールボックスにはドメインが必要なため、対象ドメインは表示されます。ただし、ドメインやDNSを変更することはできません。

入社する人や退職する人への対応、メールボックスに入れなくなった人の支援など、日々の運用を担当する人向けの役割です。

閲覧のみ

すべて閲覧できますが、何も変更できません。

すべてのページを開けますが、変更は保存されません。ドメイン、メールボックス、DNSの状態と設定を確認し、移行や検証の結果も閲覧できますが、変更しようとすると必ず拒否されます。

メールボックスは表示されますが、その中のメールや個人の Drive ファイルは見られません。「メールボックス」欄の「メールを読む」権限と「メールボックス Drive」はこの役割に含まれていません。必要な場合は、カスタムの役割で付与してください。

ページの見た目はほかのユーザーと同じなので、読み取り専用であることを知らせる案内が管理画面の上部に表示されます。これにより、保存できないフォームへ入力して内容を失うことを防ぎます。

請求、メンバー一覧、アクティビティログは表示できません。同僚が行った操作の確認は監督権限にあたり、この役割には含まれません。

ウェブメールのみ

Webメールのみ。管理画面は利用できません。

この役割だけでは、管理画面にもメールボックスにもアクセスできません。Webメールへログインするには、別途メールボックスとそのメールボックス専用の認証情報が必要です。管理画面の権限を渡さず、チーム一覧にその人を記録したい場合に使用します。

受信トレイだけが必要な人に選びます。付与できる役割の中で最も安全です。

カスタム

権限を1つずつ選択します。

5つの役割のどれにも合わない場合は、独自に組み合わせます。領域ごとに分類された個別の権限を選択できます。Drive は2つの領域に分かれています。メールボックス Drive はその人がアクセスできるメールボックスの Drive、アカウント Drive はあなたの会社のファイルです。その人が仕事を完了できる最小限の組み合わせから始めてください。権限を設定していないカスタムの役割は何も許可しません。

次の2つのルールが適用されます。

• 自分が持っていない権限は付与できません。 自分自身より強い役割を作成することは誰にもできません。
• 危険な権限は個別に記録されます。 アカウントの削除、メールボックスパスワードの設定、他人の2要素認証のリセット、APIキーの発行など、元に戻せない操作につながる権限は、付与時にアクティビティログへ個別に記載されます。「ほか3件の権限」のようにまとめられることはありません。

役割と割り当てるドメイン

役割とドメイン一覧は別々に選び、両方が適用されます。

1つのドメインを割り当てると、その人に見えるのはサイドバー、メールボックス一覧、検索、そのほかすべての場所でそのドメインだけです。解除できるフィルターではありません。API経由も含め、ほかのドメインには一切アクセスできません。

「すべてのドメイン」を選ぶと、後から追加されるものも含め、アカウントが持つすべてのドメインが表示されます。

一部のドメインに限定した人には、3つ目の選択肢としてストレージが表示されます。アカウントのストレージのままにするか、個別の上限を選んで、そのドメインのメールボックスが共有する容量を割り当てます。クライアントごとに個別のストレージ上限を設定するをご覧ください。

どの役割にも許可されない操作

どの権限を渡しても、自分だけに残る操作があります。

• アカウント所有権の譲渡

標準の役割には、請求、White Labelの管理、チーム一覧、アカウント削除も含まれません。カスタムの役割にこれらの一部を含められるのは、招待する人がその権限を付与できる場合だけです。

よくある質問

同じ役割の人を2人設定できますか？ はい。責任範囲が同じなら同じ役割を付与し、それぞれの招待を送る前に個別のドメイン割り当てを確認してください。

メンバーを削除すると、その人の作業はどうなりますか？ その人が作成したものは消えません。メールボックス、ドメイン、設定は個人ではなくアカウントに属します。

1人が2つの役割を持てますか？ いいえ。1人につき、アカウントごとに1つの役割です。組み合わせが必要ならカスタムを使用してください。

相手がすでに自分のTrekMailアカウントを持っていても問題ありませんか？ 問題ありません。複数のアカウントで作業するをご覧ください。