TrekMail 团队角色与访问权限详解

每位受邀成员只会获得一个角色。角色决定其可以执行哪些操作，分配的域名则决定这些操作可以在哪些范围内执行，两者会同时生效。域名管理员即使拥有很多管理权限，在只分配一个域名时，也只能管理该域名。对于客户，您还可以决定其域名获得多少存储空间。

您可以随时在“团队”页面更改成员的角色。对方下一次点击时，更改就会生效。

快速比较

客户

对分配的域名及其中的邮箱拥有完整访问权限。

此角色适合域名的实际所有者。对于分配到的域名，对方可以管理 DNS 和 SMTP 设置、创建和删除邮箱、设置邮箱密码、管理转发和规则、设置共享邮箱、从其他服务商迁移邮件，并使用 Email Verifier 检查地址列表。

对方可以管理这些域名中邮箱的 Drive，但不能使用您的账户 Drive，因此其控制面板菜单中没有 Drive。

对方无法操作您的账单、品牌设置、账户 Drive 和成员列表，也看不到任何未分配给自己的域名。

如果您希望客户自行管理邮件，不再为每项变更都联系您，请选择此角色。

域名管理员

对分配的域名拥有完整访问权限，但不能访问邮箱。

对方可以操作分配的域名、DNS 记录、Cloudflare 连接和 SMTP 设置。此角色无法访问邮箱，也无法查看其中的邮件。

此角色适合负责设置域名，但没有理由阅读他人邮件的技术联系人。它也被有意排除在迁移功能之外，因为迁移会将邮件写入邮箱，而此角色完全没有邮箱权限。

邮箱管理员

对分配域名中的邮箱拥有完整访问权限，但不能管理域名。

对方可以创建和删除邮箱、设置密码、管理转发、规则和自动回复、设置共享邮箱、从旧服务商导入邮件，以及使用 Email Verifier。

由于创建邮箱时必须选择域名，对方可以看到符合条件的域名，但不能更改域名或其 DNS。

此角色适合负责日常工作的人员，例如为新员工创建邮箱、处理离职人员，以及帮助无法进入邮箱的用户。

只读

可以查看所有内容，但不能作出任何更改。

所有页面都能打开，但任何内容都不能保存。对方可以查看域名、邮箱、DNS 状态及设置，也能查看迁移和验证结果，但每次更改尝试都会被拒绝。

对方能看到邮箱，但看不到其中的邮件和个人 Drive 文件：“邮箱”区域中的“阅读邮件”权限和“邮箱 Drive”不属于此角色。如有人需要，请使用自定义角色并在其中授予。

由于页面外观与其他成员看到的相同，只读成员会在控制面板顶部看到一条提示，说明其访问权限为只读，以免填写表单后才发现无法保存。

对方不能查看账单、您的成员列表或活动日志。查看同事做过的操作属于监督权限，而此角色没有监督职能。

仅网页邮箱

仅限网页邮箱，不可访问控制面板。

此角色本身不会授予控制面板访问权，也不会授予邮箱访问权。成员仍需要一个邮箱及其独立的邮箱凭据，才能登录网页邮箱。当您只想在“团队”列表中记录某人，而不授予控制面板权限时，请使用此角色。

如果对方只需要收件箱，不需要其他功能，请选择此角色。这是可以分配的最安全角色。

自定义

逐项选择权限。

如果前五种角色都不合适，可以自行组合。您可以按功能区域选择各项权限。Drive 分为两个区域：邮箱 Drive 对应对方可访问的邮箱的 Drive，账户 Drive 对应您公司的文件。请从足以完成工作的最小权限集开始，没有选择任何权限的自定义角色不会授予任何能力。

以下两条规则始终适用：

• 不能授予自己没有的权限。 任何人都不能创建比自身权限更大的角色。
• 危险权限会被明确列出。 如果某项权限涉及不可逆操作，例如删除账户、设置邮箱密码、重置他人的双重身份验证或生成 API 密钥，授予时会在活动日志中逐项记录，而不会归入“另外 3 项权限”这样的汇总。

角色与分配的域名

角色和域名列表是两个独立选项，两者都会应用。

只给成员分配一个域名时，对方在侧边栏、邮箱列表、搜索及其他所有位置都只能看到该域名。这不是可以关闭的筛选器，其他域名完全无法访问，包括通过 API 访问。

选择“所有域名”后，对方可以看到该账户拥有的全部域名，包括以后新增的域名。

对于只能访问部分域名的人，还会出现第三个选项：存储空间。可以保留账户存储空间，也可以选择单独上限，为其域名提供一块由这些邮箱共用的空间。请参阅为每位客户设置单独的存储空间上限。

所有角色都无法执行的操作

无论授予什么角色，以下操作仍然只能由您执行：

• 转移账户所有权

标准角色也不包含账单、White Label 管理、团队列表和账户删除权限。只有当邀请人有权授予时，自定义角色才能包含其中的部分权限。

常见问题

可以让两个人拥有相同的角色吗？ 可以。职责相同时，请为每个人分配相同角色，并在发送各自的邀请前检查其单独的域名分配。

移除成员后，他完成的工作会怎样？ 对方创建的内容不会消失。邮箱、域名和设置属于账户，而不属于个人。

一个人可以拥有两个角色吗？ 不可以。每人在每个账户中只能拥有一个角色。如果需要混合权限，请使用自定义角色。

对方已经有自己的 TrekMail 账户，会有问题吗？ 不会。请参阅在多个账户中工作。