Filtres, réponse automatique et Sieve : les règles côté serveur

Jusqu’à présent, le transfert dans TrekMail fonctionnait en tout ou rien : tous les messages étaient transférés, ou aucun ne l’était. Cette option reste utile, mais elle ne répond pas aux situations où vous souhaitez transférer certains e-mails, en ranger d’autres dans des dossiers et ignorer le reste.

C’est désormais possible. Nous avons ajouté trois fonctions qui vous donnent la maîtrise complète des messages entrants, sans passer par un terminal ni écrire de code.

Les nouveautés

Lorsque vous ouvrez les Paramètres d’une boîte aux lettres, quatre onglets sont maintenant disponibles :

• Transfert : le transfert inconditionnel que vous connaissez déjà.
• Filtres : des règles qui trient, transfèrent, marquent ou suppriment automatiquement les messages selon les conditions choisies.
• Réponse automatique : un message d’absence avec un objet, un texte et des dates de début et de fin personnalisables.
• Sieve : un éditeur de scripts pour créer une logique de filtrage personnalisée côté serveur, inclus dans l’offre Agency.

Les quatre onglets sont visibles avec toutes les offres. Les utilisateurs Free et Starter peuvent tout préparer à l’avance : les réglages deviennent actifs dès le passage à une offre supérieure.

Filtres : une boîte de réception qui se range toute seule

Un filtre se compose de deux éléments : une condition, qui définit ce qu’il faut rechercher, et une action, qui précise ce qu’il faut en faire.

Les conditions peuvent porter sur :

• L’expéditeur du message (De)
• Le destinataire du message (À)
• Les mots présents dans l’objet
• Les mots présents dans le corps du message
• La taille de l’e-mail, au-dessus ou en dessous d’un seuil

Vous disposez des actions suivantes :

• Déplacer vers un dossier : rangez les newsletters, les factures ou les messages des clients dans leurs propres dossiers. Si un dossier n’existe pas, il est créé automatiquement.
• Transférer une copie : envoyez une copie à une autre adresse, par exemple à votre comptable ou à votre équipe, tout en conservant l’original.
• Transférer sans copie : redirigez entièrement le message.
• Marquer comme important : signalez les e-mails qui nécessitent votre attention.
• Supprimer discrètement : éliminez les messages indésirables avant leur arrivée dans la boîte de réception.
• Rejeter avec un message : renvoyez l’e-mail à son expéditeur avec un motif de refus personnalisé.

Vous pouvez associer plusieurs conditions avec une logique ET ou OU et enchaîner différentes actions dans un même filtre. Les filtres s’exécutent dans l’ordre et le premier qui correspond s’applique. Faites-les glisser pour modifier leur priorité.

Les spams sont bloqués avant l’exécution de vos filtres. Vous ne risquez donc pas de ranger par erreur des courriers indésirables dans un dossier de travail.

Exemples concrets

Voici quelques filtres utiles au quotidien :

1. Transférer les factures à votre comptable. Si l’objet contient « facture » → transférer une copie à comptabilite@votreentreprise.fr.
2. Ranger les newsletters dans un dossier. Si l’expéditeur contient « newsletter » → déplacer vers Newsletters.
3. Signaler les messages de votre principal client. Si l’expéditeur contient « @clientimportant.fr » → ajouter un indicateur.
4. Supprimer les messages d’un spammeur connu. Si l’expéditeur correspond exactement à « spam@entrepriseimportune.fr » → supprimer discrètement.
5. Classer automatiquement par projet. Si l’objet contient « Projet Alpha » → déplacer vers le dossier Projet-Alpha.

La création de chaque filtre prend une dizaine de secondes et ne nécessite aucune programmation.

Réponse automatique : prévenez vos contacts de votre absence

L’onglet Réponse automatique permet de préparer un message d’absence en quelques secondes :

1. Activez la réponse automatique.
2. Rédigez l’objet et le message.
3. Si nécessaire, définissez des dates de début et de fin. La réponse s’activera et se désactivera automatiquement.
4. Cochez « Ne pas répondre aux listes de diffusion » pour ne pas répondre aux newsletters.

Un même expéditeur reçoit votre réponse automatique au maximum une fois tous les sept jours. Une personne qui vous écrit trois fois dans la semaine ne recevra donc pas trois messages identiques.

Si vous choisissez des dates, la réponse s’active et se désactive selon le calendrier prévu. Si vous laissez ces champs vides, elle reste active jusqu’à ce que vous l’arrêtiez manuellement.

Éditeur Sieve : la maîtrise complète des scripts

Le générateur visuel de filtres couvre la plupart des besoins. Pour utiliser des expressions régulières, une logique conditionnelle complexe ou des suites d’actions, l’onglet Sieve vous permet d’écrire directement vos propres scripts.

L’éditeur affiche les numéros de ligne, vérifie la syntaxe en temps réel et bloque les extensions dangereuses. Dovecot valide le script avant de l’activer : les erreurs de syntaxe sont repérées avant toute mise en service.

Cette fonction est réservée à l’offre Agency. L’éditeur reste toutefois visible avec toutes les offres afin que vous puissiez le découvrir et préparer vos scripts avant de changer de formule.

API et MCP : automatisez l’ensemble

Les filtres, la réponse automatique et Sieve sont tous accessibles par l’API REST et le serveur MCP. TrekMail propose désormais 69 outils grâce auxquels des agents d’IA peuvent gérer toute votre infrastructure de messagerie par conversation.

Nouveaux points de terminaison de l’API :

• Créer, consulter, modifier, supprimer et réorganiser les filtres
• Consulter et modifier les paramètres de réponse automatique
• Charger et récupérer des scripts Sieve

Nouvelles permissions de l’API : mailboxes:rules:read, mailboxes:rules:write, mailboxes:auto-reply:read et mailboxes:auto-reply:write.

Disponibilité selon l’offre

Les utilisateurs Free et Starter peuvent préparer leurs filtres et leur réponse automatique. Tout devient actif dès le changement d’offre, sans nouvelle configuration.

Pour commencer

Ouvrez votre liste de boîtes aux lettres, cliquez sur Paramètres pour l’une d’entre elles, puis commencez par l’onglet Filtres. La documentation détaille toutes les conditions, les actions et les cas particuliers.

Si vous utilisez l’API, la documentation des permissions contient la liste complète des points de terminaison.