Hasta ahora, el reenvío en TrekMail era una decisión de todo o nada: o se reenviaban todos los mensajes o no se reenviaba ninguno. Resultaba útil, pero no cubría situaciones en las que quieres reenviar algunos correos, guardar otros en carpetas e ignorar el resto.
Eso acaba de cambiar. Hemos incorporado tres funciones que te permiten controlar por completo el correo entrante sin abrir una terminal ni escribir código.
Novedades
Al abrir Ajustes en cualquier buzón, ahora verás cuatro pestañas:
- Reenvío: el mismo reenvío incondicional que ya conoces.
- Filtros: reglas que ordenan, reenvían, marcan o descartan mensajes automáticamente según las condiciones que definas.
- Respuesta automática: un aviso de ausencia con asunto, mensaje y fechas de inicio y finalización personalizables.
- Sieve: un editor de código para crear reglas de filtrado personalizadas en el servidor, disponible con el plan Agency.
Las cuatro pestañas aparecen en todos los planes. Los usuarios de Free y Starter pueden dejarlo todo preparado: los ajustes se activarán en cuanto cambien a un plan superior.
Filtros: ordena el buzón sin mover un dedo
Un filtro consta de dos partes: una condición, que indica qué debe buscar, y una acción, que establece qué debe hacer cuando la encuentra.
Puedes crear condiciones basadas en:
- Quién ha enviado el mensaje (De)
- A quién se ha enviado (Para)
- Palabras incluidas en el asunto
- Palabras incluidas en el cuerpo del mensaje
- Tamaño del correo, por encima o por debajo de un límite
Estas son las acciones disponibles:
- Mover a una carpeta: guarda boletines, facturas o mensajes de clientes en sus propias carpetas. Si la carpeta no existe, se crea automáticamente.
- Reenviar una copia: envía una copia a otra dirección, por ejemplo a tu gestor o a tu equipo, y conserva el original.
- Reenviar sin copia: redirige el mensaje por completo.
- Marcar como importante: destaca los mensajes que requieren atención.
- Descartar sin avisar: elimina los mensajes no deseados antes de que lleguen a la bandeja de entrada.
- Rechazar con un mensaje: devuelve el correo al remitente con un aviso de rechazo personalizado.
Puedes combinar varias condiciones mediante lógica Y u O y encadenar distintas acciones en un solo filtro. Los filtros se ejecutan en orden y se aplica el primero que coincide. Para cambiar su prioridad, basta con arrastrarlos.
El sistema bloquea el spam antes de ejecutar tus filtros, así que nunca acabarás guardando correo basura por error en una carpeta de trabajo.
Ejemplos prácticos
Estos son algunos filtros que resultan útiles en el día a día:
- Reenviar las facturas a tu gestor. Si el asunto contiene «factura» → reenviar una copia a contabilidad@tuempresa.com.
- Guardar los boletines en una carpeta. Si el remitente contiene «newsletter» → mover a Boletines.
- Destacar los mensajes de tu principal cliente. Si el remitente contiene «@clienteimportante.com» → marcar con una bandera.
- Descartar a un remitente de spam conocido. Si el remitente es exactamente «spam@empresamolesta.com» → descartar sin avisar.
- Ordenar automáticamente por proyecto. Si el asunto contiene «Proyecto Alfa» → mover a la carpeta Proyecto-Alfa.
Cada filtro tarda unos diez segundos en crearse y no requiere programación.
Respuesta automática: avisa de que estás fuera
La pestaña Respuesta automática te permite preparar un aviso de ausencia en segundos:
- Activa la respuesta automática.
- Escribe el asunto y el mensaje.
- Si quieres, fija las fechas de inicio y finalización. La respuesta se activará y desactivará sola.
- Marca «No responder a listas de correo» para evitar respuestas a boletines.
Cada remitente recibirá tu respuesta automática como máximo una vez cada siete días. Así se evita la molesta situación en la que alguien te escribe tres veces en una semana y recibe tres respuestas idénticas.
Si estableces fechas, el aviso se activará y desactivará según lo previsto. Si dejas las fechas vacías, seguirá activo hasta que lo apagues manualmente.
Editor Sieve: control completo mediante reglas
El creador visual de filtros cubre la mayoría de las situaciones. Si necesitas expresiones regulares, condiciones complejas o secuencias de varios pasos, la pestaña Sieve permite escribir directamente tus propios scripts.
El editor muestra números de línea, comprueba la sintaxis en tiempo real y bloquea extensiones peligrosas. Dovecot valida el script antes de activarlo, por lo que los errores de sintaxis se detectan antes de que la regla entre en funcionamiento.
Esta función pertenece al plan Agency, aunque el editor se muestra en todos los planes para que puedas explorarlo y preparar tus scripts antes de cambiar de plan.
API y MCP: automatiza todo el proceso
Los filtros, la respuesta automática y Sieve están disponibles mediante la API REST y el servidor MCP. TrekMail ofrece ahora 69 herramientas con las que los agentes de IA pueden gestionar toda tu infraestructura de correo mediante una conversación.
Nuevos endpoints de la API:
- Crear, consultar, actualizar, eliminar y reordenar filtros de correo
- Consultar y modificar los ajustes de respuesta automática
- Cargar y obtener scripts Sieve
Nuevos ámbitos de la API: mailboxes:rules:read, mailboxes:rules:write, mailboxes:auto-reply:read y mailboxes:auto-reply:write.
Disponibilidad por plan
| Función | Free | Starter | Pro | Agency |
|---|---|---|---|---|
| Filtros | 3, inactivos | 3, inactivos | 10 por buzón | 50 por buzón |
| Respuesta automática | Configurable, inactiva | Configurable, inactiva | Activa | Activa |
| Editor Sieve | Solo lectura | Solo lectura | Solo lectura | Acceso completo |
Los usuarios de Free y Starter pueden configurar con antelación los filtros y la respuesta automática. Todo se activará en cuanto cambien de plan, sin necesidad de volver a configurarlo.
Cómo empezar
Abre tu lista de buzones, pulsa Ajustes en cualquiera de ellos y empieza por la pestaña Filtros. La documentación explica todas las condiciones, acciones y situaciones especiales.
Si trabajas con la API, la referencia de ámbitos y permisos contiene la lista completa de endpoints.
