До сих пор переадресация в TrekMail работала по принципу «всё или ничего»: либо пересылались все письма, либо ни одного. Это удобно, но не подходит для случаев, когда нужно переслать только часть сообщений, другие разложить по папкам, а остальные оставить без внимания.
Теперь это изменилось. Мы добавили три функции, которые дают полный контроль над входящей почтой без терминала и написания кода.
Что нового
Если открыть Настройки любого почтового ящика, там появятся четыре вкладки:
- Переадресация: знакомая безусловная пересылка всех писем.
- Фильтры: правила, которые автоматически сортируют, пересылают, отмечают или удаляют сообщения по заданным условиям.
- Автоответчик: уведомление об отсутствии с собственным заголовком, текстом, датой начала и окончания.
- Sieve: редактор скриптов для собственных правил фильтрации на сервере, доступный на тарифе Agency.
Все четыре вкладки видны на любом тарифе. Пользователи Free и Starter могут заранее подготовить настройки: они начнут действовать сразу после перехода на старший тариф.
Фильтры: порядок во входящих без ручной работы
Фильтр состоит из двух частей: условия, которое определяет, что искать, и действия, которое выполняется при совпадении.
Доступны условия по следующим признакам:
- Отправитель письма (От)
- Получатель письма (Кому)
- Слова в теме
- Слова в тексте сообщения
- Размер письма выше или ниже заданного значения
Фильтр может выполнять следующие действия:
- Переместить в папку: раскладывает рассылки, счета или письма клиентов по отдельным папкам. Если нужной папки нет, она создаётся автоматически.
- Переслать копию: отправляет копию на другой адрес, например бухгалтеру или коллегам, и сохраняет оригинал.
- Переслать без копии: полностью перенаправляет письмо.
- Отметить как важное: выделяет сообщения, требующие внимания.
- Удалить без уведомления: убирает нежелательные письма до их появления во входящих.
- Отклонить с сообщением: возвращает письмо отправителю с заданным текстом отказа.
Несколько условий можно связать логикой И или ИЛИ, а в одном фильтре можно последовательно выполнить несколько действий. Фильтры применяются по порядку, до первого совпадения. Приоритет меняется перетаскиванием.
Спам блокируется до запуска пользовательских фильтров, поэтому нежелательное письмо случайно не попадёт в рабочую папку.
Практические примеры
Вот несколько фильтров, которые пригодятся в повседневной работе:
- Пересылать счета бухгалтеру. Если тема содержит «счёт» → переслать копию на buhgalteriya@vashakompaniya.ru.
- Складывать рассылки в отдельную папку. Если адрес отправителя содержит «newsletter» → переместить в папку Рассылки.
- Выделять письма главного клиента. Если адрес отправителя содержит «@vazhnyklient.ru» → установить флажок.
- Удалять письма известного спамера. Если адрес отправителя точно совпадает с «spam@navyazchivayakompaniya.ru» → удалить без уведомления.
- Автоматически сортировать по проектам. Если тема содержит «Проект Альфа» → переместить в папку Проект-Альфа.
Создание одного фильтра занимает около десяти секунд. Навыки программирования не нужны.
Автоответчик: сообщите о своём отсутствии
На вкладке Автоответчик уведомление об отсутствии настраивается за несколько секунд:
- Включите автоответчик.
- Напишите тему и текст сообщения.
- При необходимости задайте даты начала и окончания. Автоответчик включится и выключится по расписанию.
- Отметьте «Не отвечать спискам рассылки», чтобы не отправлять ответы на информационные письма.
Каждый отправитель получит автоматический ответ не чаще одного раза в семь дней. Если человек напишет вам трижды за неделю, ему не придут три одинаковых уведомления.
При указанных датах функция активируется и отключается по расписанию. Если оставить даты пустыми, она продолжит работать, пока вы не выключите её вручную.
Редактор Sieve: полный контроль над правилами
Визуальный конструктор фильтров охватывает большинство задач. Если нужны регулярные выражения, сложные условия или последовательность из нескольких этапов, на вкладке Sieve можно напрямую написать собственный скрипт.
В редакторе есть нумерация строк и проверка синтаксиса в реальном времени, а опасные расширения заблокированы. Dovecot проверяет скрипт до активации, поэтому синтаксические ошибки обнаруживаются до вступления правила в силу.
Редактор доступен на тарифе Agency, но виден пользователям всех тарифов. Его можно изучить и подготовить скрипты ещё до перехода.
API и MCP: полная автоматизация
Фильтры, автоответчик и Sieve доступны через REST API и сервер MCP. Теперь TrekMail предоставляет 69 инструментов, с помощью которых ИИ-агенты могут управлять всей почтовой инфраструктурой в диалоге.
Новые методы API позволяют:
- Создавать, получать, изменять, удалять и переставлять почтовые фильтры
- Получать и изменять настройки автоответчика
- Загружать и получать скрипты Sieve
Новые области доступа API: mailboxes:rules:read, mailboxes:rules:write, mailboxes:auto-reply:read и mailboxes:auto-reply:write.
Доступность на разных тарифах
| Функция | Free | Starter | Pro | Agency |
|---|---|---|---|---|
| Фильтры | 3, неактивны | 3, неактивны | 10 на ящик | 50 на ящик |
| Автоответчик | Можно настроить, неактивен | Можно настроить, неактивен | Активен | Активен |
| Редактор Sieve | Только просмотр | Только просмотр | Только просмотр | Полный доступ |
Пользователи Free и Starter могут заранее настроить фильтры и автоответчик. После перехода на старший тариф всё сразу начнёт работать, повторная настройка не потребуется.
Как начать работу
Откройте список почтовых ящиков, нажмите Настройки рядом с любым из них и выберите вкладку Фильтры. В документации подробно описаны все условия, действия и особые случаи.
Если вы работаете через API, полный список методов приведён в справочнике областей доступа и разрешений.
