기업 이메일

메일 필터, 자동 회신, Sieve 서버 규칙 사용법

작성자: Alexey Bulygin
TrekMail 메일 필터, 자동 회신과 Sieve 편집기

지금까지 TrekMail의 전달 기능은 전부 아니면 전무였습니다. 모든 메일을 전달하거나 하나도 전달하지 않는 방식이었습니다. 유용한 기능이지만 일부 메일만 전달하고, 나머지는 폴더에 분류하거나 무시하려는 경우에는 충분하지 않았습니다.

이제 달라졌습니다. 터미널을 열거나 코드를 작성하지 않아도 수신 메일을 세밀하게 관리할 수 있는 세 가지 기능을 추가했습니다.

새로 추가된 기능

사서함의 설정을 열면 이제 다음 네 개의 탭이 표시됩니다.

  • 전달: 기존에 사용하던 조건 없는 전체 전달 기능입니다.
  • 필터: 사용자가 정한 조건에 따라 메일을 자동으로 분류, 전달, 표시 또는 삭제하는 규칙입니다.
  • 자동 회신: 제목과 본문, 시작일과 종료일을 직접 지정하는 부재중 안내입니다.
  • Sieve: 서버에서 실행할 사용자 지정 필터 규칙을 작성하는 스크립트 편집기로, Agency 요금제에서 사용할 수 있습니다.

네 개의 탭은 모든 요금제에 표시됩니다. Free와 Starter 사용자도 설정을 미리 준비할 수 있으며, 업그레이드하는 즉시 활성화됩니다.

필터: 받은편지함을 자동으로 정리하기

필터는 두 부분으로 구성됩니다. 조건은 무엇을 찾을지 정하고, 동작은 조건에 맞는 메일을 어떻게 처리할지 정합니다.

다음 항목을 조건으로 사용할 수 있습니다.

  • 메일을 보낸 사람(보낸 사람)
  • 메일을 받은 사람(받는 사람)
  • 제목에 포함된 단어
  • 본문에 포함된 단어
  • 지정한 기준보다 크거나 작은 메일 용량

다음 동작을 실행할 수 있습니다.

  • 폴더로 이동: 뉴스레터, 청구서 또는 고객 메일을 전용 폴더로 분류합니다. 폴더가 없으면 자동으로 생성됩니다.
  • 사본 전달: 원본을 보관하면서 회계 담당자나 팀 등 다른 주소로 사본을 보냅니다.
  • 사본 없이 전달: 메일 전체를 다른 주소로 보냅니다.
  • 중요 메일로 표시: 확인이 필요한 메일에 중요 표시를 추가합니다.
  • 알림 없이 삭제: 원치 않는 메일을 받은편지함에 도착하기 전에 제거합니다.
  • 메시지와 함께 거부: 사용자 지정 거부 안내를 포함해 메일을 보낸 사람에게 돌려보냅니다.

여러 조건을 AND 또는 OR 논리로 조합하고, 하나의 필터에서 여러 동작을 연속으로 실행할 수 있습니다. 필터는 위에서부터 차례로 실행되며 처음 일치한 규칙이 적용됩니다. 끌어서 순서를 바꿀 수 있습니다.

스팸은 사용자 필터보다 먼저 차단되므로 원치 않는 메일이 실수로 업무 폴더에 분류되지 않습니다.

실제 활용 예시

일상 업무에 유용한 필터 예시는 다음과 같습니다.

  1. 청구서를 회계 담당자에게 전달하기. 제목에 “invoice”가 포함되면 → accounting@yourcompany.com으로 사본 전달.
  2. 뉴스레터를 폴더에 모으기. 보낸 사람에 “newsletter”가 포함되면 → 뉴스레터 폴더로 이동.
  3. 주요 고객의 메일 표시하기. 보낸 사람에 “@importantclient.com”이 포함되면 → 플래그 추가.
  4. 알려진 스팸 발신자 차단하기. 보낸 사람이 “spam@annoyingcompany.com”과 정확히 일치하면 → 알림 없이 삭제.
  5. 프로젝트별로 자동 분류하기. 제목에 “Project Alpha”가 포함되면 → Project-Alpha 폴더로 이동.

필터 하나를 만드는 데 약 10초면 충분하며 스크립트 작성은 필요하지 않습니다.

자동 회신: 부재중임을 알리기

자동 회신 탭에서 몇 초 만에 부재중 안내를 설정할 수 있습니다.

  1. 자동 회신을 활성화합니다.
  2. 제목과 본문을 작성합니다.
  3. 필요하면 시작일과 종료일을 정합니다. 지정한 일정에 따라 자동으로 켜지고 꺼집니다.
  4. 뉴스레터에 답장을 보내지 않으려면 “메일링 리스트에 회신하지 않기”를 선택합니다.

같은 발신자에게는 7일에 한 번만 자동 회신이 전송됩니다. 한 사람이 일주일 동안 세 번 메일을 보내더라도 같은 답장을 세 번 받지 않습니다.

날짜를 지정하면 일정에 맞춰 자동 회신이 활성화되고 비활성화됩니다. 날짜를 비워 두면 사용자가 직접 끌 때까지 계속 작동합니다.

Sieve 편집기: 스크립트를 완전히 제어하기

시각적 필터 작성 도구는 대부분의 상황을 처리합니다. 정규 표현식이나 복잡한 조건 논리, 여러 단계의 작업이 필요하다면 Sieve 탭에서 스크립트를 직접 작성할 수 있습니다.

편집기는 줄 번호와 실시간 구문 검사를 제공하고 위험한 확장 기능을 차단합니다. Dovecot이 활성화 전에 스크립트를 검증하므로 규칙이 실제로 작동하기 전에 구문 오류를 발견할 수 있습니다.

이 기능은 Agency 요금제에서 제공되지만 편집기 자체는 모든 요금제에 표시됩니다. 업그레이드하기 전에 기능을 살펴보고 스크립트를 준비할 수 있습니다.

API와 MCP: 모든 작업 자동화하기

필터, 자동 회신과 Sieve 기능은 모두 REST API와 MCP 서버를 통해 사용할 수 있습니다. TrekMail은 이제 AI 에이전트가 대화 방식으로 전체 이메일 인프라를 관리할 수 있는 69개 도구를 제공합니다.

새로운 API 엔드포인트:

  • 메일 필터 생성, 조회, 수정, 삭제와 순서 변경
  • 자동 회신 설정 조회와 변경
  • Sieve 스크립트 업로드와 조회

새로운 API 범위: mailboxes:rules:read, mailboxes:rules:write, mailboxes:auto-reply:read, mailboxes:auto-reply:write.

요금제별 제공 범위

기능FreeStarterProAgency
필터3개, 비활성3개, 비활성사서함당 10개사서함당 50개
자동 회신설정 가능, 비활성설정 가능, 비활성활성활성
Sieve 편집기보기 전용보기 전용보기 전용전체 권한

Free와 Starter 사용자도 필터와 자동 회신 설정을 미리 준비할 수 있습니다. 업그레이드하면 모든 설정이 즉시 활성화되며 다시 구성할 필요가 없습니다.

시작하기

사서함 목록을 열고 원하는 사서함의 설정을 클릭한 다음 필터 탭에서 시작하세요. 사용 설명서에서 모든 조건, 동작과 예외 상황을 확인할 수 있습니다.

API를 사용한다면 범위와 권한 참고 문서에 전체 엔드포인트 목록이 나와 있습니다.

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