Hay una combinación que casi nadie sabe que está disponible. El complemento de marca blanca no está limitado por el plan de correo, así que se puede añadir al nivel gratuito igual que a Agency. La marca blanca con el plan gratuito ofrece diez dominios propios, cada uno con su identidad visual, y envía mediante un relay SMTP que ya tengas. La factura total de la plataforma es de $39 al mes.
No es un resquicio del sistema, sino el funcionamiento previsto del complemento: el plan de correo determina la capacidad y la marca se aplica sobre esa capacidad. En esta página explicamos qué ofrece realmente la combinación y los tres límites que deciden si resulta adecuada.
Las tres piezas
La marca blanca en el plan gratuito combina tres elementos habituales. Por separado no llaman la atención; lo poco conocido es el resultado de unirlos.
El plan de correo gratuito incluye diez dominios propios, hasta diez buzones en cada uno, IMAP, POP, CalDAV y CardDAV, catch-all, autenticación en dos pasos para cada buzón e importación de correo. No cuesta nada y recibe mensajes con normalidad. Todos los detalles están en el plan gratuito para diez dominios.
Tu propio perfil SMTP aporta lo que el plan gratuito no incluye. El envío mediante la plataforma solo está disponible en planes de pago, pero conectar un relay que controlas no depende del plan, porque en ese caso la responsabilidad sobre la entregabilidad es tuya. Cada dominio puede usar un perfil distinto, como explicamos en SMTP personalizado por dominio.
White Label Lite, por $39 al mes o $389 al año, añade tu logotipo, colores, favicon, datos de asistencia y dirección web al correo web y al panel. La identidad visual se configura por dominio, así que una sola suscripción puede mostrar diez marcas distintas en vez de una.
El resultado es una operación de correo multidominio, con envío y marca propia, cuyo único cargo periódico de plataforma es el complemento.
Para quién está pensada esta combinación
Hay cuatro tipos de negocio a los que puede encajar la marca blanca sobre el plan gratuito. Tienen poco en común salvo las cifras.
Un SaaS que incluye correo con su producto. Los clientes reciben direcciones en tu dominio, utilizan una interfaz con tu marca y no necesitan saber quién opera el correo. Una marca, un dominio y pocos buzones quedan muy por debajo de los límites gratuitos.
Un consultor con varias identidades comerciales. Distintos nombres de actividad, clientes y marcas, administrados desde una sola sesión. Diez dominios superan lo que suele necesitar alguien en esta situación.
Alguien que quiere probar un negocio de reventa antes de comprometerse. Puedes operar tres dominios de clientes reales, cada uno con la marca correspondiente, y comprobar si el modelo funciona antes de pagar por una capacidad de correo que todavía no has vendido.
Una agencia con pocos buzones y requisitos estrictos de marca. Si alojas el correo de cinco clientes con dos direcciones cada uno, solo son diez buzones. Los niveles de pago aportarían una capacidad que no utilizas.
El verdadero límite es el almacenamiento
Cinco gigabytes compartidos entre todos los buzones de los diez dominios. No son cinco por buzón, sino cinco en total.
Esta cifra determina con rapidez si la marca blanca en el plan gratuito te sirve. Diez buzones con un promedio de 500 MB llenan el espacio. Un solo cliente que envíe fotografías puede agotarlo. En direcciones que reciben correspondencia ocasional puede durar años; en una bandeja activa con archivos adjuntos, quizá solo unos meses.
Hay dos respuestas. Mantén los buzones ligeros enviando los archivos grandes mediante enlaces en vez de adjuntos, lo que también evita duplicarlos en Enviados. O añade Drive desde $3.20 al mes para ampliar el límite sin cambiar el plan de correo. Mientras White Label esté activo, los niveles actuales de Drive tienen un descuento del 10%.
En términos claros, esta combinación encaja en instalaciones amplias pero poco profundas: muchos dominios, pocos buzones y un volumen moderado. No es apropiada para instalaciones con gran consumo por buzón.
Todo lo demás que no incluye el nivel gratuito
El almacenamiento suele ser el primer límite, pero el plan gratuito con marca blanca excluye varias funciones más que conviene conocer.
- Sin alias. Ninguno, no simplemente menos. Cada dirección debe ser un buzón real, por lo que el máximo de diez por dominio se consume pronto.
- Sin reenvío. Ni a direcciones externas ni mediante direcciones de reenvío sin buzón. La única opción de enrutamiento es el catch-all hacia un buzón del mismo dominio.
- Sin filtros ni respuestas automáticas. La clasificación en el servidor comienza en Pro, dos niveles más arriba.
- Sin buzones compartidos. Cada buzón tiene un solo propietario. Para que el equipo de un cliente comparta una dirección tendría que compartir las credenciales.
- Documentación en lugar de tickets. El nivel de asistencia depende del plan de correo, no del complemento. Pagar $39 por White Label no añade soporte mediante tickets a un plan gratuito.
El último punto merece atención porque suele sorprender. Ofreces una interfaz con marca, puedes enviar y ante tus clientes pareces un proveedor de correo. Sin embargo, si algo falla, tu vía de resolución es la documentación.
Qué necesitas para configurarlo
Configurar la marca blanca en el plan gratuito exige tres cosas además de la suscripción, y una de ellas suele bloquear el proceso.
Necesitas añadir un dominio a la cuenta porque las direcciones web de marca son subdominios: mail.yourbrand.com y dashboard.yourbrand.com, no el dominio raíz. También debes poder crear un registro CNAME en tu proveedor de DNS. Los proveedores que incluyen el alojamiento pero bloquean la gestión del DNS pueden impedirlo. Por último, necesitas el relay SMTP, que debes aportar y pagar por separado.
El coste del relay suele quedar fuera de los cálculos. La marca blanca con el plan gratuito cuesta $39 en nuestra plataforma, más el precio de la ruta de envío. Puede no suponer ningún coste adicional si está incluida en otro servicio que ya utilizas, o incluso superar el precio del complemento si no lo está.
Diez marcas, una suscripción
El detalle que hace esta propuesta más interesante es que la identidad visual se configura por dominio. Cada uno puede heredar la marca predeterminada de la cuenta, utilizar la suya propia o no mostrar ninguna.
Una suscripción de $39 puede presentar diez empresas totalmente distintas, cada una con logotipo, colores, contactos de asistencia y URL personalizada. Un consultor con tres actividades o un pequeño distribuidor con cinco clientes necesita una suscripción, no cinco.
Solo hacen falta cuentas separadas cuando las marcas necesitan entidades de facturación diferentes, con facturas y registros de pago independientes. Si todo el dinero pertenece a la misma empresa, puede mantenerse en una sola cuenta.
Cuándo conviene dejar este modelo
Hay tres señales de que la marca blanca sobre el plan gratuito ya no es la base adecuada.
La presión de almacenamiento suele aparecer primero. Cuando tienes que administrar activamente los 5 GB, añade Drive o cambia de plan. Si solo necesitas capacidad, Drive es la solución más económica.
La necesidad de alias o buzones compartidos es la segunda señal y constituye un límite estricto, no una simple incomodidad. Starter por $4 al mes resuelve ambas necesidades y apenas modifica el coste total.
La tercera es querer un servicio de envío gestionado. Administrar tu propio relay funciona hasta que deja de hacerlo; en ese momento, el SMTP de la plataforma incluido en un plan de pago elimina un componente que preferirías no mantener.
Lo destacable es lo lejos que quedan esas tres fronteras. La marca blanca sobre el plan gratuito permite operar un negocio real hasta que el límite viene dado por el uso, no por una restricción artificial. Desde allí, subir de nivel cuesta $4 al mes.
