Viele, die nach einer Greatmail-Alternative suchen, kommen auf demselben Weg dorthin: Sie suchen günstige geschäftliche E-Mail und stoßen auf $1.95 pro Postfach. Dieser Preis gehört zum beschriebenen Angebot. Zwei Bedingungen entscheiden jedoch, ob der Tarif wirklich passt.
Es gilt eine Mindestabnahme von fünf Postfächern. Die kleinste Rechnung beträgt daher $9.75 pro Monat, ganz gleich, ob Sie fünf oder zwei Postfächer benötigen. Ein Kalender ist in diesem Preis nicht enthalten.
Mit welchen Tarifen eine Greatmail-Alternative konkurriert
Greatmail ist seit 2003 tätig und verkauft laut der beschriebenen Preisseite zwei Editionen, die pro Postfach und Monat berechnet werden:
| Edition | Pro Postfach/Monat | Enthaltene Leistungen |
|---|---|---|
| Standard | $1.95 | Ein- und ausgehende E-Mail über IMAP und POP3 |
| Groupware | $3.95 | Zusätzlich Kalender und Kontakte mit Synchronisierung und Freigabe |
Achten Sie bei Standard auch auf das, was nicht genannt wird. Kalender und Kontakte fehlen, der Tarif umfasst nur E-Mail. Wenn Ihr Team gemeinsam Termine plant, ist in den beschriebenen Konditionen $3.95 der relevante Preis. Das ist doppelt so viel wie die Zahl, die viele zuerst auf die Seite führt.
Dieses Muster findet sich auch bei anderen Anbietern. Rackspace verfährt ähnlich: Gemeinsame Kalender und Kontakte stecken in einem Email Plus-Zusatz für $2 statt im Basistarif. Greatmail vertreibt neben dem eigenen Produkt zudem Rackspace Email für $2.95 pro Postfach. Dadurch vergleichen Sie unter Umständen zwei Greatmail-Angebote miteinander.
Die Mindestabnahme von fünf Postfächern
Die Mindestbestellmenge beträgt fünf Postfächer. Bei Standard sind das $9.75 pro Monat oder $117 pro Jahr, bei Groupware $19.75 pro Monat beziehungsweise $237 pro Jahr.
Für einen Betrieb mit zwei Personen ist die Auswirkung leicht zu erkennen: Sie bezahlen fünf Postfächer und nutzen zwei. Damit liegt der effektive Preis je genutztem Postfach bei $4.88 oder $9.88 statt $1.95 oder $3.95. Diese Rechnung veranlasst manche schon vor der Nutzung, nach einer Greatmail-Alternative zu suchen.
Hochgerechnet wird jede Greatmail-Alternative an einer üblichen Preisberechnung pro Postfach gemessen:
| Postfächer | Standard | Groupware | Unser Angebot |
|---|---|---|---|
| 5 | $117/Jahr | $237/Jahr | $42/Jahr, Starter |
| 20 | $468/Jahr | $948/Jahr | $120/Jahr, Pro |
| 50 | $1,170/Jahr | $2,370/Jahr | $279/Jahr, Agency |
Zwanzig Personen mit gemeinsamem Kalender kosten dort nach den beschriebenen Konditionen $948 pro Jahr. Dasselbe Team zahlt in unserem Pauschaltarif innerhalb seiner Tarifgrenzen $120. Funktionsadressen wie invoices@ oder careers@ verursachen dann nicht jeweils weitere $23.40 pro Jahr.
Was die hier betrachteten Alternativen nicht ersetzen
Greatmail bietet telefonischen Support über eine US-Rufnummer mit echten Mitarbeitenden. Das Unternehmen ist seit mehr als zwanzig Jahren in diesem Geschäft.
Das verdient mehr als eine beiläufige Erwähnung, denn in dieser Preisklasse ist es wirklich selten. MXroute erklärt offen, dass grundlegende E-Mail-Kenntnisse vorausgesetzt werden. Purelymail weist ausdrücklich darauf hin, kein 24/7-Supportteam zu haben. Bei den günstigeren Migadu-Tarifen erfolgt die Unterstützung nach Verfügbarkeit. Die meisten unabhängigen Hoster arbeiten ausschließlich mit Tickets, wir eingeschlossen.
Wenn die für E-Mail zuständige Person in Ihrem Unternehmen nicht technisch versiert ist und an einem schlechten Morgen jemanden anrufen möchte, ist eine Greatmail-Alternative mit reinem Ticket-Support bei Ihrem wichtigsten Kriterium ein Rückschritt. Dann kann die telefonische Erreichbarkeit den Aufpreis wert sein. Dieser Artikel will Ihnen das nicht ausreden.
Greatmail beschreibt außerdem Unterstützung bei der Migration und monatliche Abrechnung ohne jährliche Bindung. Beides ist kundenfreundlich und kann wertvoll sein.
Wie eine Greatmail-Alternative das Modell verändert
Eine Greatmail-Alternative kann vier Unterschiede bieten, die nicht das Postfach selbst betreffen.
Der Kalender ist keine eigene Edition. Kalender und Kontakte sind hier in jedem Tarif enthalten und werden über CalDAV und CardDAV mit Apple Kalender, Thunderbird und Android synchronisiert. Sie sind also nicht der Grund, den doppelten Preis zu zahlen.
Keine Abrechnung pro Postfach und keine Mindestabnahme. Stattdessen begrenzen die Tarifstufen die Anzahl: Im kostenlosen Tarif sind innerhalb seiner Grenzen 10 Domains mit jeweils 10 Postfächern möglich, im Agency-Tarif bis zu 1,000 Domains mit jeweils 1,000 Postfächern. Zwei Personen benötigen daher keine fünf bezahlten Postfächer. Auch die fünfte, fünfzigste oder fünfhundertste Adresse verursacht innerhalb der jeweiligen Tarifgrenzen keinen Einzelaufschlag.
Unterstützte DNS-Einträge werden für Sie angewendet. Mit einem autorisierten, eng begrenzten Cloudflare-Token wird jede Änderung vor dem Schreiben in einer Vorschau angezeigt. Bei unterstützten Registraren ist alternativ eine autorisierte Einrichtung mit einem Klick über Domain Connect möglich, ohne dass Sie uns ein Token überlassen. Weitere Informationen finden Sie unter DNS-Einrichtung.
Adressen, die ein Team gemeinsam bearbeitet. Richten Sie support@ als gemeinsames Postfach mit echter Mitgliedschaft ein. Der gemeinsame Gesprächsverlauf senkt das Risiko, dass Teammitglieder Kontext übersehen, statt lediglich Kopien zu verteilen.
Hinzu kommen Funktionen, die bei der Verwaltung von E-Mail für andere Unternehmen wichtig werden: Domains und Postfächer gesammelt bereitstellen, Einladungen zur Einrichtung verschicken, damit Sie kein Kundenpasswort verwahren, Adressen im selben Konto verifizieren sowie das Dashboard und Webmail für Ihre Kunden mit der eigenen Marke versehen.
Das Fazit für unterschiedliche Anforderungen
Ob eine Greatmail-Alternative passt, hängt davon ab, wie wichtig Ihnen telefonischer Support ist und wie viele Postfächer Sie tatsächlich benötigen.
Zwei oder drei Personen. Die Mindestabnahme wirkt sich nachteilig aus, weil Sie fünf Postfächer bezahlen. Unter den beschriebenen Konditionen ist eine Greatmail-Alternative ohne Mindestmenge günstiger. Unser kostenloser Tarif deckt innerhalb seiner Grenzen zehn Domains mit jeweils zehn Postfächern ab, bevor Kosten anfallen.
Ein Team, das einen Kalender benötigt. Hier ist der Unterschied am deutlichsten. Groupware kostet bei $3.95 pro Postfach für zwanzig Personen $948 im Jahr. Dem stehen $120 für einen Pauschaltarif gegenüber, der den Kalender innerhalb seiner Grenzen einschließt. Funktionsadressen haben keinen Einzelpreis, jedes Postfach besitzt eine eigene Speichergrenze, Filter laufen bei der Zustellung und für jedes Konto steht Zwei-Faktor-Authentifizierung bereit.
Ein nicht technisches Unternehmen, das jemanden anrufen möchte. Bleiben Sie bei Greatmail. Der telefonische Support eines seit zwei Jahrzehnten bestehenden Unternehmens ist hier ein wesentlicher Bestandteil des Angebots, den keine Funktionsliste ersetzt. Machen Sie sich nur bewusst, welchen Aufpreis die beschriebenen Konditionen bedeuten: Bei zwanzig Postfächern mit Kalendern sind es rund $800 pro Jahr mehr als bei einem Pauschaltarif. Entscheiden Sie, ob Ihnen diese Sicherheit den Preis wert ist. Häufig lautet die Antwort ja.
E-Mail für mehrere Unternehmen. Eine Abrechnung pro Postfach mit einer Mindestmenge von fünf je Kunde passt schlecht zu diesem Modell. Ein Kunde mit zwei Mitarbeitenden kostet Sie dennoch fünf Postfächer. Die Alternative bietet innerhalb ihrer Tarifgrenzen gesammelte Bereitstellung, DNS-Verwaltung für das Portfolio, Verifizierung im selben Konto, eine Oberfläche in 13 Sprachen und Ihre Marke in den Kundenoberflächen.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet Greatmail?
Laut den beschriebenen Konditionen kostet Standard mit reiner E-Mail $1.95 pro Postfach und Monat. Groupware ergänzt gemeinsam nutzbare Kalender und Kontakte und kostet $3.95. Die Mindestabnahme beträgt fünf Postfächer, sodass die kleinste Rechnung $9.75 pro Monat ausmacht.
Enthält Greatmail einen Kalender?
Nur in der Groupware-Edition. Der Standard-Tarif für $1.95 umfasst E-Mail über IMAP und POP3, aber weder Kalender noch Kontakte.
Gibt es wirklich eine Mindestbestellmenge?
Ja, sie beträgt fünf Postfächer. Für einen Betrieb mit zwei Personen liegt der effektive Preis im Standard-Tarif dadurch bei $4.88 statt $1.95 je tatsächlich genutztem Postfach.
Ist eine Greatmail-Alternative günstiger?
Unter den hier beschriebenen Konditionen beginnt eine Alternative ohne Mindestmenge aufgrund der Mindestabnahme und Einzelabrechnung pro Postfach günstiger. Beim Support ist sie jedoch meist nicht besser: Greatmail ist telefonisch erreichbar, während die meisten unabhängigen Anbieter, uns eingeschlossen, ausschließlich Tickets anbieten.
Warum verkauft Greatmail auch Rackspace?
Greatmail vertreibt neben den eigenen Editionen Rackspace Email für $2.95 pro Postfach. Klären Sie daher vor dem Preisvergleich, auf welches Produkt sich ein Angebot bezieht.
Kann ich meine E-Mail von Greatmail umziehen?
Ja. Beide Editionen unterstützen Standard-IMAP. Eine IMAP-Migration kann unterstützte Ordner, Nachrichten und Statuskennzeichen übertragen. Anschließend müssen Quelle und Ziel abgeglichen werden, um Abweichungen zu erkennen; Kalender, Kontakte und nicht unterstützte Daten benötigen gegebenenfalls einen eigenen Exportweg. Weitere Informationen finden Sie unter Sammelmigration.
Verliere ich beim Wechsel etwas?
Den telefonischen Support und die monatliche Abrechnung ohne Bindung. Prüfen Sie, wie häufig Sie die telefonische Hilfe tatsächlich genutzt haben, bevor Sie sie zum entscheidenden Kriterium machen.
