La maggior parte di chi cerca un'alternativa a Greatmail segue lo stesso percorso: cerca un servizio email aziendale economico e trova un prezzo di $1.95 per casella. Questa cifra fa parte dell'offerta descritta, ma ci sono due condizioni che determinano se il piano è davvero adatto.
È previsto un minimo di cinque caselle, quindi la fattura più bassa è di $9.75 al mese, che servano cinque caselle o soltanto due. Inoltre, il calendario non è incluso nel prezzo.
I prezzi con cui si confronta un'alternativa a Greatmail
Greatmail opera dal 2003 e vende due edizioni, con prezzi mensili per casella riportati nella pagina dei prezzi:
| Edizione | Per casella/mese | Cosa include |
|---|---|---|
| Standard | $1.95 | Posta IMAP e POP3, in entrata e in uscita |
| Groupware | $3.95 | Aggiunge calendario e contatti, con sincronizzazione e condivisione |
La riga Standard va letta anche per ciò che non dice. Non include calendario né contatti: offre solo la posta. Se il team deve pianificare attività insieme, il prezzo applicabile secondo le condizioni descritte è $3.95, il doppio della cifra che ha attirato l'attenzione sulla pagina.
È utile riconoscere questo schema perché ricorre nel mercato. Rackspace adotta un approccio simile: calendari e contatti condivisi fanno parte di un componente aggiuntivo Email Plus da $2, non della casella base. Greatmail rivende anche Rackspace Email a $2.95 per casella accanto al proprio prodotto, quindi ci si può trovare a confrontare due offerte commercializzate dalla stessa azienda.
Il minimo di cinque caselle
Nelle condizioni descritte, l'ordine minimo è di cinque caselle. Con Standard sono $9.75 al mese, ovvero $117 all'anno; con Groupware sono $19.75 al mese, ovvero $237 all'anno.
Per un'azienda di due persone, l'effetto è semplice: paga cinque caselle e ne usa due. Il prezzo effettivo per ogni casella utilizzata diventa quindi $4.88 o $9.88, invece di $1.95 o $3.95. È questo calcolo che spinge a cercare un'alternativa a Greatmail ancora prima di aver provato il servizio.
Estendendo i calcoli, qualsiasi alternativa a Greatmail viene confrontata con i consueti prezzi per casella:
| Caselle | Standard | Groupware | Il nostro servizio |
|---|---|---|---|
| 5 | $117/anno | $237/anno | $42/anno, Starter |
| 20 | $468/anno | $948/anno | $120/anno, Pro |
| 50 | $1,170/anno | $2,370/anno | $279/anno, Agency |
Venti persone che desiderano un calendario condiviso costano $948 all'anno secondo queste condizioni. Un team delle stesse dimensioni costa $120 con il nostro piano a prezzo fisso entro i relativi limiti, mentre indirizzi di ruolo come invoices@ o careers@ non aggiungono più $23.40 all'anno ciascuno.
Cosa non sostituisce nessuna alternativa qui descritta
Secondo il servizio descritto, Greatmail risponde al telefono tramite un numero statunitense con personale reale, in un'azienda attiva nel settore da oltre vent'anni.
Questa caratteristica merita più di un cenno cortese, perché è davvero rara in questa fascia di prezzo. MXroute dichiara chiaramente di aspettarsi che i clienti conoscano le basi della posta elettronica. Purelymail afferma esplicitamente di non avere personale di assistenza 24/7. I piani più economici di Migadu ricevono supporto in base alla disponibilità. La maggior parte dei fornitori indipendenti offre soltanto ticket, proprio come noi.
Se chi gestisce la posta nella tua azienda non ha competenze tecniche e il piano per una mattinata difficile consiste nel telefonare a qualcuno, un'alternativa a Greatmail che offre solo ticket è meno adatta proprio sul criterio più importante. Pagare per l'accesso telefonico può essere una scelta del tutto legittima se le condizioni correnti lo includono, e questo articolo non vuole convincerti del contrario.
L'offerta descritta comprende anche assistenza alla migrazione e fatturazione mensile senza vincolo annuale. Sono due condizioni favorevoli al cliente che conviene confermare al momento dell'acquisto.
Come cambia il modello con un'alternativa
Un'alternativa a Greatmail può offrire quattro differenze che non riguardano la casella in sé.
Il calendario non è un'edizione separata. Qui calendario e contatti sono inclusi in tutti i piani, con sincronizzazione tramite CalDAV e CardDAV con Apple Calendar, Thunderbird e Android, anziché costituire il motivo per pagare il doppio.
Nessun prezzo per casella e nessun minimo. I piani impongono limiti in base al livello: 10 domini con 10 caselle ciascuno nel piano gratuito, fino a 1,000 domini con 1,000 caselle in Agency. Entro questi limiti, due persone non devono pagare cinque postazioni e il quinto, il cinquantesimo e il cinquecentesimo indirizzo non comportano costi unitari aggiuntivi.
DNS applicato con la tua autorizzazione. Nelle integrazioni supportate, puoi usare un token Cloudflare con autorizzazioni limitate e visualizzare in anteprima ogni modifica prima di approvarne l'applicazione. Puoi anche configurare il DNS con un clic tramite Domain Connect presso i registrar compatibili, senza fornire alcun token. Consulta la configurazione DNS.
Indirizzi gestiti da un team. support@ può funzionare come casella condivisa con membri effettivi. Tutti vedono l'intera conversazione nello stesso posto, riducendo il rischio di perdere informazioni rispetto all'invio di copie separate.
Si aggiungono le funzioni importanti quando amministri la posta di altre aziende: provisioning in blocco di domini e caselle, inviti alla configurazione per non dover mai gestire la password di un cliente, verifica degli indirizzi nello stesso account e il tuo marchio sul pannello e sulla webmail a cui accedono i clienti.
Il verdetto per ogni situazione
L'idoneità di un'alternativa a Greatmail dipende dal valore che attribuisci all'assistenza telefonica descritta e dal numero di caselle di cui hai effettivamente bisogno.
Due o tre persone. Il minimo è penalizzante perché si pagherebbero cinque caselle. Con questi prezzi, un'alternativa senza ordine minimo costa meno, mentre il nostro livello gratuito copre dieci domini con dieci caselle ciascuno entro i limiti e le condizioni in vigore prima che sia dovuto alcun pagamento.
Un team che desidera un calendario. È il caso più evidente. Groupware a $3.95 per casella costa $948 all'anno per venti persone, contro $120 per un piano fisso che include il calendario entro i propri limiti. Gli indirizzi di ruolo non hanno costi unitari, ogni casella può avere il proprio limite di archiviazione, i filtri vengono eseguiti alla consegna e ogni account dispone dell'autenticazione a due fattori.
Un'azienda non tecnica che deve poter telefonare a qualcuno. Greatmail può essere la scelta più adatta se mantiene le condizioni descritte. L'assistenza telefonica di un'azienda attiva da due decenni è parte del prodotto, e nessun elenco di funzioni può sostituirla. Occorre valutare con chiarezza il costo: per venti caselle con calendari, circa $800 all'anno in più rispetto a un piano fisso, decidendo poi se la tranquillità giustifica la differenza. Spesso può farlo.
Posta per più aziende. Un prezzo per casella con un minimo di cinque per cliente non si adatta bene: secondo le condizioni descritte, un cliente con due dipendenti costa comunque cinque caselle. Dall'altra parte, entro i limiti del piano, ci sono provisioning in blocco, applicazione DNS autorizzata sulle integrazioni compatibili per l'intero portafoglio, verifica nello stesso account, 13 lingue dell'interfaccia e il tuo marchio sulla schermata di accesso dei clienti.
Domande frequenti
Quanto costa Greatmail?
Secondo le condizioni descritte, Standard costa $1.95 per casella al mese e include soltanto la posta. Groupware costa $3.95 e aggiunge calendario e contatti condivisi. Il minimo è di cinque caselle, quindi la fattura più bassa ammonta a $9.75 al mese.
Greatmail include un calendario?
Solo nell'edizione Groupware descritta. Il livello Standard da $1.95 offre posta IMAP e POP3 senza calendario né contatti.
Esiste davvero un ordine minimo?
Sì. Le condizioni descritte fissano un minimo di cinque caselle. Per un'azienda con due persone, il prezzo effettivo con Standard diventa $4.88 per casella utilizzata, invece di $1.95.
Un'alternativa a Greatmail è più economica?
Spesso sì, entro i limiti di un piano fisso, a causa del minimo e del prezzo per casella: un'alternativa senza ordine minimo parte avvantaggiata per i piccoli team. Tuttavia, in genere non supera l'assistenza descritta. Greatmail offre il telefono, mentre la maggior parte dei fornitori indipendenti, noi compresi, risponde tramite ticket.
Perché vendono anche Rackspace?
Greatmail rivende Rackspace Email a $2.95 per casella insieme alle proprie edizioni. Prima di confrontare i prezzi, conviene quindi verificare a quale prodotto e versione dell'offerta si riferisce un preventivo.
Posso trasferire la posta da Greatmail?
Sì. Entrambe le edizioni utilizzano lo standard IMAP. Una migrazione IMAP può trasferire cartelle, messaggi e contrassegni esposti e supportati da entrambi i server, ma al termine deve essere riconciliata con l'origine per individuare eventuali differenze. Non è una semplice copia di file. Consulta la migrazione in blocco.
Perdo qualcosa lasciando il servizio?
Potresti perdere l'assistenza telefonica e la fatturazione mensile senza impegno descritte. Verifica che siano ancora incluse e valuta con quale frequenza hai effettivamente usato la prima prima di considerarla decisiva.