Greatmail代替サービスを探す人の多くは、安価な法人メールを検索し、メールボックスあたり$1.95という価格を見つけます。説明対象のプランにこの価格があるのは事実ですが、実際に適しているかを左右する条件が二つあります。
最低購入数は五つのメールボックスです。そのため、必要なのが五個でも二個でも、最低料金は月額$9.75です。また、この価格にカレンダーは含まれません。
Greatmail代替サービスと比較するプラン
Greatmailは2003年から運営されており、説明対象の料金ページでは、メールボックス単位の月額制で二つのエディションを提供しています。
| エディション | メールボックスあたり月額 | 含まれる機能 |
|---|---|---|
| Standard | $1.95 | IMAPとPOP3によるメール送受信 |
| Groupware | $3.95 | 同期と共有に対応するカレンダーと連絡先を追加 |
Standardの行では、書かれていない内容にも注目してください。カレンダーと連絡先はなく、利用できるのはメールだけです。チームで予定を共有する場合、説明対象の条件で比較すべき実質的な価格は$3.95です。最初に目にする価格の二倍になります。
この料金構成は他社でも見られます。Rackspaceも同様で、共有カレンダーと連絡先は基本メールボックスではなく、$2のEmail Plusアドオンに含まれます。Greatmailは自社製品に加え、Rackspace Emailもメールボックスあたり$2.95で再販しているため、同社が扱う二つのサービスを比較することもあります。
最低五つのメールボックスという条件
最低注文数は五つのメールボックスです。Standardでは月額$9.75、年額$117で、Groupwareでは月額$19.75、年額$237です。
二人の事業者への影響は明快です。五個分を支払い、使うのは二個なので、実際に使うメールボックスあたりの価格は$4.88または$9.88となり、$1.95または$3.95ではありません。この計算を見て、利用開始前からGreatmail代替サービスを探す人もいます。
規模を広げると、Greatmail代替サービスは一般的なメールボックス単位の料金と次のように比較できます。
| メールボックス数 | Standard | Groupware | 当社 |
|---|---|---|---|
| 5 | $117/年 | $237/年 | $42/年、Starter |
| 20 | $468/年 | $948/年 | $120/年、Pro |
| 50 | $1,170/年 | $2,370/年 | $279/年、Agency |
説明対象の条件では、共有カレンダーを使う二十人の年間料金は$948です。同じチームが当社の定額プランを上限内で利用する場合は$120で、invoices@やcareers@などの役割アドレスごとに年額$23.40が追加されることもありません。
ここで紹介する代替サービスでは置き換えられないもの
Greatmailは電話サポートを提供しています。米国の番号に電話すると担当者が応答し、同社には二十年以上の運営実績があります。
この価格帯では電話対応が本当に珍しいため、形式的な長所として片付けるべきではありません。MXrouteはメールの基礎知識を利用者に求めると明記しています。Purelymailは24/7のサポート担当者がいないと率直に説明しています。Migaduの安価なプランは可能な範囲での対応です。独立系ホスティングサービスの多くはチケットのみで、当社も同様です。
社内のメール担当者が技術に詳しくなく、問題が起きた朝には誰かに電話したい場合、チケットしか使えないGreatmail代替サービスは、最も重視する点で不利になります。電話対応には対価を払うだけの価値があり、この比較でそれを否定するつもりはありません。
Greatmailは移行支援と、年間契約に縛られない月払いも案内しています。どちらも利用者に配慮された、価値のある条件です。
Greatmail代替サービスで料金体系はどう変わるか
Greatmail代替サービスには、メールボックス自体とは別に四つの違いがあります。
カレンダーが別エディションではありません。 ここでは全プランにカレンダーと連絡先が含まれ、CalDAVとCardDAVを通じてAppleカレンダー、Thunderbird、Androidと同期できます。カレンダーのために料金を二倍にする必要はありません。
メールボックス単位の課金も最低購入数もありません。 各プランに件数上限があります。無料プランでは上限内で10個のドメイン、各ドメイン10個のメールボックスを利用でき、Agencyでは最大1,000個のドメイン、各ドメイン1,000個のメールボックスです。二人なのに五個分を支払う必要はなく、各プランの上限内なら五番目、五十番目、五百番目のアドレスにも個別料金はかかりません。
対応するDNSレコードを代わりに適用します。 権限を限定して認証したCloudflareトークンを使用し、書き込む前に変更内容を毎回プレビューできます。対応レジストラでは、トークンを預けずにDomain Connectからワンクリックで認証して設定する方法もあります。詳しくはDNS設定をご覧ください。
チームで対応するアドレスを作れます。 support@を実際のメンバー管理に対応した共有メールボックスにできます。同じスレッド全体を確認できるため、単にコピーを配る場合より、やり取りの背景を見落とすリスクを減らせます。
他社のメールを管理するときに役立つ機能もあります。ドメインとメールボックスの一括作成、顧客のパスワードを預からずに済む設定招待、同一アカウント内でのアドレス確認に加え、顧客が使う管理画面とウェブメールに自社ブランドを表示できます。
利用者別の結論
Greatmail代替サービスが適しているかは、電話サポートをどれほど重視するか、実際に必要なメールボックス数はいくつかで決まります。
二人または三人。 五個分を支払うため、最低購入数が不利に働きます。説明対象の条件では、最低購入数のないGreatmail代替サービスの方が安価です。当社の無料プランは、料金が発生する範囲に移る前に、プラン上限内で十個のドメイン、各ドメイン十個のメールボックスを利用できます。
カレンダーが必要なチーム。 最も差が分かりやすい例です。Groupwareはメールボックスあたり$3.95なので、二十人では年額$948です。カレンダーを含む定額プランは上限内なら年額$120です。役割アドレスに個別料金はなく、各メールボックスにはそれぞれ保存容量の上限があり、フィルターは配信時に動作します。また、すべてのアカウントで二要素認証を利用できます。
技術担当者がおらず、電話で相談したい企業。 Greatmailを使い続ける選択が適しています。二十年の歴史を持つ会社の電話サポートはサービスの重要な一部であり、機能一覧では置き換えられません。ただし、その費用は把握しておきましょう。説明対象の条件では、カレンダー付きの二十個のメールボックスは定額プランより年間約$800高くなります。その安心感に見合う価格かを判断してください。見合う場合も少なくありません。
複数企業のメールを管理する場合。 顧客ごとに最低五メールボックスを購入し、メールボックス単位で支払う方式は適しません。担当者が二人の顧客でも五個分の料金がかかります。もう一方の方式では、プラン上限内で一括作成、複数ドメインのDNS管理、同一アカウントでの確認、13言語の画面、顧客向け画面への自社ブランド表示を利用できます。
よくある質問
Greatmailの料金はいくらですか?
説明対象の条件では、メールのみのStandardはメールボックスあたり月額$1.95、共有できるカレンダーと連絡先を追加するGroupwareは$3.95です。最低購入数は五つのメールボックスなので、最低料金は月額$9.75です。
Greatmailにカレンダーは含まれますか?
Groupwareエディションだけに含まれます。$1.95のStandardはIMAPとPOP3のメールのみで、カレンダーも連絡先もありません。
本当に最低購入数がありますか?
はい。最低五つのメールボックスです。二人の事業者がStandardを使う場合、実際に使うメールボックスあたりの価格は$4.88で、$1.95ではありません。
Greatmail代替サービスの方が安いですか?
ここで説明した条件では、最低購入数とメールボックス単位の課金があるため、最低購入数のない代替サービスの方が初期費用を抑えられます。一方、サポートが優れているとは限りません。Greatmailは電話に対応しますが、当社を含む独立系サービスの多くはチケットのみです。
GreatmailがRackspaceも販売するのはなぜですか?
Greatmailは自社の各エディションと並行して、Rackspace Emailをメールボックスあたり$2.95で再販しています。価格を比べる前に、見積もりがどちらの製品を指すのか確認しましょう。
Greatmailからメールを移行できますか?
はい。どちらのエディションも標準IMAPに対応しています。IMAP移行では、対応するフォルダー、メッセージ、状態フラグを転送できます。移行後は移行元と移行先を照合して差異を解消する必要があり、カレンダー、連絡先、非対応データには別の書き出し方法が必要な場合があります。詳しくは一括移行をご覧ください。
移行すると失うものはありますか?
電話サポートと、契約期間の縛りがない月払いです。電話サポートを決定的な条件と考える前に、実際にどの程度利用してきたか確認しましょう。