Definições e atalhos de teclado no webmail
Personalize o webmail, controle notificações e segurança e consulte todos os atalhos de teclado disponíveis.
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- Guia
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- Iniciante
- Planos
- Nano · Starter · Pro · Agency
- Última atualização
- 9 de set de 2026
O webmail TrekMail reúne os controlos da caixa de correio e as preferências pessoais da interface num único painel responsivo de Definições. As secções disponíveis podem variar consoante esteja a consultar a sua própria caixa de correio, uma caixa partilhada ou uma conta externa ligada.
Abrir as Definições
Clique no seu avatar ou no menu da conta e escolha Definições. Em dispositivos móveis, as Definições abrem primeiro uma lista em ecrã inteiro. Toque numa secção para abrir o respetivo painel e use a seta de retrocesso para voltar à lista.
Consoante o contexto da caixa de correio e as funcionalidades ativadas, as secções incluem:
- Perfil
- Pastas
- Reencaminhamento
- Filtros
- Resposta automática
- Identidades
- Aplicações e dispositivos
- Contas ligadas
- Modelos
- Segurança
- Remetentes bloqueados
- Sieve
- Idioma
As definições que pertencem a uma caixa de correio partilhada são identificadas com o endereço dessa caixa. As preferências pessoais da interface continuam a pertencer ao utilizador com sessão iniciada.
Perfil e aparência
Abra Definições → Perfil para gerir as opções apresentadas no contexto atual. O separador está dividido em duas partes, e o separador visual indica a que área pertence cada opção.
As seguintes opções pertencem à caixa de correio aberta. Selecione uma caixa partilhada para alterar as definições dessa caixa, e não as suas:
- Nome apresentado e remetentes de confiança
- Destinatários Cc e Bcc predefinidos
- Um editor rápido de assinatura para o endereço de envio predefinido
As seguintes opções pertencem-lhe e acompanham-no em todas as caixas de correio que abrir:
- Controlos do Gravatar para a sua caixa de correio pessoal
- Tema claro ou escuro
- Carregamento permanente ou não de imagens externas
- Fotografias dos remetentes
- Painel de leitura à direita, abaixo da lista ou desativado
- Notificações do navegador no ambiente de trabalho
- Vista de conversação
- Pedido predefinido de confirmação de leitura
Um Bcc predefinido é adicionado às mensagens enviadas a partir dessa caixa por qualquer meio: tanto às que escreve aqui como às que uma aplicação ou agente envia em nome da caixa através da API. Quando escreve na aplicação web, o endereço aparece na linha Bcc, onde pode removê-lo antes do envio. O correio enviado por um cliente de email de computador ou telefone vai diretamente para o servidor de correio e nunca passa por esta definição.
Os membros com acesso apenas de leitura a uma caixa de correio partilhada não veem os campos Cc/Bcc predefinidos nem o editor de assinatura dessa caixa, porque não podem enviar mensagens a partir dela.
Tema claro e escuro
Use Definições → Perfil → Tema ou a ação de tema na parte inferior da barra lateral do computador. A escolha fica guardada nesse navegador. Atualmente, não existe um modo automático para seguir o tema do sistema.
O webmail White Label utiliza os mesmos esquemas claro e escuro, aplicando à interface do navegador o logótipo, o nome e a cor de destaque configurados pelo fornecedor.
Notificações do navegador
Ative Notificações no ambiente de trabalho em Definições → Perfil e autorize o pedido de permissão do navegador. As notificações são geradas enquanto o webmail está aberto e verifica a chegada de novo correio ou lembretes do calendário. Não são notificações push em segundo plano, por isso um navegador fechado ou uma PWA suspensa não receberá alertas de novas mensagens através desta definição.
A permissão e a escolha de ativar ou desativar notificações são específicas de cada navegador. Se o controlo estiver ativo mas nada aparecer, verifique a permissão de notificações do site nas definições do navegador ou do sistema operativo.
Idioma de apresentação
Abra Definições → Idioma e escolha um dos 13 idiomas disponíveis:
| Idioma | Direção |
|---|---|
| Inglês | Da esquerda para a direita |
| Espanhol | Da esquerda para a direita |
| Francês | Da esquerda para a direita |
| Alemão | Da esquerda para a direita |
| Português | Da esquerda para a direita |
| Italiano | Da esquerda para a direita |
| Neerlandês | Da esquerda para a direita |
| Russo | Da esquerda para a direita |
| Chinês (simplificado) | Da esquerda para a direita |
| Japonês | Da esquerda para a direita |
| Coreano | Da esquerda para a direita |
| Árabe | Da direita para a esquerda |
| Hebraico | Da direita para a esquerda |
A interface é recarregada no idioma selecionado. O árabe e o hebraico mudam automaticamente o webmail para uma disposição da direita para a esquerda. O idioma do webmail é guardado para a caixa de correio e é independente do idioma do painel da conta.
Endereços de envio e comportamento das respostas
Abra Definições → Endereços de envio para:
- Editar o nome apresentado, o Reply-To e a assinatura do endereço principal ou de um alias ativo autorizado a enviar
- Associar um endereço empresarial From aprovado ao Gmail, Outlook ou a outra caixa de entrada ligada
- Escolher a rota do domínio ou um serviço SMTP guardado para esse endereço From adicional
- Escolher o endereço predefinido para novas mensagens
- Decidir se as respostas usam o endereço que recebeu a mensagem ou o endereço predefinido
Os endereços principais e os aliases são geridos automaticamente a partir da caixa de correio e dos aliases autorizados. Só é possível adicionar endereços From adicionais depois de o endereço empresarial e a caixa de entrada ligada serem aprovados. Consulte Endereços de envio, assinaturas e modelos.
Segurança
Abra Definições → Segurança para aceder aos controlos de segurança da caixa de correio, incluindo alteração da palavra-passe, email de recuperação e autenticação de dois fatores, quando disponível.
Ativar a autenticação de dois fatores
- Abra Definições → Segurança.
- Selecione Ativar 2FA.
- Leia o código QR com uma aplicação autenticadora ou introduza manualmente o segredo apresentado.
- Introduza o código atual de seis dígitos para confirmar.
- Copie os códigos de recuperação e guarde-os fora desta caixa de correio.
Cada código de recuperação destina-se ao acesso de emergência quando a aplicação autenticadora não está disponível. Para desativar a 2FA posteriormente, o painel Segurança exige um código atual de seis dígitos da aplicação autenticadora.
Para mais informações, consulte Autenticação de dois fatores.
Atalhos de teclado
Os atalhos de uma só tecla funcionam apenas quando não está a escrever num campo, área de texto, seletor ou editor de texto formatado. Não substituem os atalhos Ctrl/Cmd normais do navegador.
Atalhos da caixa de entrada e das mensagens
| Atalho | Ação |
|---|---|
| J | Abrir a mensagem seguinte |
| K | Abrir a mensagem anterior |
| O | Abrir a primeira mensagem visível quando nenhuma está aberta |
| R | Responder quando uma mensagem está aberta; caso contrário, atualizar a lista de mensagens |
| A | Responder a todos quando uma mensagem está aberta |
| F | Reencaminhar a mensagem aberta |
| S | Marcar a mensagem selecionada com uma estrela |
| E | Arquivar a mensagem selecionada |
| # | Eliminar a mensagem selecionada |
| / | Colocar o foco na pesquisa da caixa de correio |
| C | Compor uma nova mensagem |
| Esc | Fechar ou dispensar o painel, janela modal, vista de mensagem ou seleção atual, quando suportado |
| ? | Abrir a ajuda dos atalhos |
Atalhos do editor de mensagens
| Atalho | Ação |
|---|---|
| Ctrl/Cmd + Shift + C | Mostrar Cc |
| Ctrl/Cmd + Shift + B | Mostrar Bcc |
| Ctrl/Cmd + Enter | Enviar |
Atualmente, não existem atalhos de pasta com G seguido de uma tecla, navegação na caixa de entrada com as setas, atalho M para mover, atalho U para marcar como não lida nem atalho Ctrl/Cmd + S para guardar um rascunho.
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