A primeira coisa a saber antes de avaliar uma alternativa ao email do Wix é que o Wix não desenvolve um produto de email. O que vende é o Google Workspace, nos planos Business Starter, Standard e Plus, faturado através da sua conta Wix.
Este facto resolve grande parte da comparação: a caixa que está a avaliar é da Google, os limites são da Google e o preço é a tarifa normal da Google antecedida por uma promoção do Wix.
Com que produto se compara realmente uma alternativa ao Wix
O Wix revende os três planos empresariais do Google Workspace, faturados por utilizador, mensal ou anualmente. O centro de ajuda explica-o claramente: os planos e as caixas são da Google, enquanto o Wix trata da faturação e do processo de configuração.
Daqui resultam três consequências, mais importantes do que qualquer comparação de funcionalidades.
A sua relação comercial é com o Wix e a relação com o produto é com a Google. Não há problema quando tudo funciona, mas torna-se complicado quando um problema de email e outro de faturação precisam do mesmo interlocutor.
Deixar o Wix e deixar as caixas de correio são processos distintos. Se quiser manter uma subscrição do Workspace comprada através de um revendedor, terá de a transferir em vez de simplesmente a cancelar.
Qualquer comparação com o «email do Wix» é, na verdade, uma comparação com o Google Workspace. A referência correta é, portanto, a tabela de preços da Google: $7 mensais por utilizador no Business Starter, $14 no Standard e $22 no Plus.
A promoção só abrange o primeiro ano
O Wix aplica um desconto ao email empresarial nas subscrições anuais, não nas mensais. Ao comparar uma alternativa ao Wix, confirme qual é o valor que está a usar. Como em todos os preços de lançamento desta série, é o segundo ano que revela se o plano foi uma boa escolha.
Consulte o preço de renovação antes de aderir e compare esse valor, não apenas o promocional. Os períodos com 50% de desconto da Google funcionam da mesma forma: primeiros 20 utilizadores, doze meses e apenas novos clientes. Um primeiro ano com desconto é normal e não dispensa fazer as contas.
O preço é por utilizador, e esse é o problema
O Google Workspace é cobrado por utilizador, pelo que uma alternativa ao Wix se compara com uma fatura que acompanha o número de pessoas:
| Pessoas | Business Starter ($7) | Business Standard ($14) | Nós |
|---|---|---|---|
| 5 | $420/ano | $840/ano | $42/ano, Starter |
| 20 | $1,680/ano | $3,360/ano | $120/ano, Pro |
| 50 | $4,200/ano | $8,400/ano | $279/ano, Agency |
O efeito que costuma ser subestimado não é a fatura, mas a forma como o preço por utilizador condiciona os endereços que uma empresa cria. invoices@, careers@ e press@ custam tanto como uma pessoa, pelo que acabam por se tornar regras de reencaminhamento para alguém que mais tarde sai da empresa, ou nunca chegam a existir.
Os aliases da Google atenuam parte do problema e devem ser usados. O que um alias não permite é que duas pessoas respondam através do mesmo endereço e vejam as respostas uma da outra.
Como uma alternativa ao Wix muda o modelo
Comecemos por esclarecer o que custa deixar o Workspace: Docs, Sheets, Drive, Meet e o resto do pacote. Se a sua equipa depende destas ferramentas, a comparação é clara e deve ficar.
Se utiliza realmente apenas a caixa de correio, há quatro diferenças.
Nada é cobrado por pessoa. Cada plano define limites: 10 domínios com 10 caixas cada gratuitamente e até 1,000 domínios com 1,000 caixas no Agency. Os endereços de função e o encaminhamento catch-all não custam e uma contratação não aumenta a fatura.
Um único fornecedor para o email. Não há um revendedor à frente de uma plataforma, o que elimina por completo o problema de transferir a subscrição se algum dia decidir sair.
Endereços geridos por uma equipa. support@ funciona como uma caixa com membros, não como um alias da Google que distribui cópias. Conheça as caixas de correio partilhadas.
Caixas que não aloja connosco. Se parte da equipa ficar no Workspace, essas contas são consultadas por IMAP na mesma interface e as respostas continuam a sair pela Google. Conheça a caixa de entrada unificada. Não precisa de transferir toda a gente de uma só vez.
O veredito para cada perfil
A escolha de uma alternativa ao Wix depende de estar a comprar uma caixa de correio ou um pacote de produtividade.
Uma pessoa com um site Wix. Comprar o Workspace através do Wix é prático e a promoção é real. Uma alternativa permite poupar a partir do segundo ano. A questão é saber se uma única fatura justifica a diferença.
Uma equipa que utiliza o Docs e o Meet diariamente. Fique, e não deixe que uma tabela de preços o convença do contrário. Está a comprar um pacote, e nenhum serviço de alojamento de email substitui o Docs, Sheets, Drive e Meet.
Uma equipa que utiliza o Workspace apenas como caixa de entrada. É um caso comum e aqui uma alternativa ao Wix ganha claramente. Vinte pessoas custam $1,680 por ano no Starter, contra $120 fixos, além de endereços de função sem custo, limites de armazenamento por endereço, filtros aplicados na entrega e autenticação de dois fatores em cada caixa.
Email para várias empresas. Revender o Workspace por utilizador às equipas dos clientes é precisamente o modelo que as agências procuram evitar. A alternativa é uma conta para até 1,000 domínios, criação em massa com convites para nunca guardar a palavra-passe de um cliente, validação na mesma conta e clientes a iniciarem sessão com a sua marca, não com a de um revendedor.
Perguntas frequentes
O email do Wix é um produto próprio?
Não. O Wix revende o Google Workspace, nos planos Business Starter, Standard e Plus, faturados por utilizador através da sua conta Wix.
Quanto custa?
O preço promocional do Wix aplica-se a subscrições anuais. O produto subjacente é o Google Workspace, cujos preços de tabela são $7, $14 e $22 por utilizador por mês. Consulte o preço de renovação do Wix, não apenas o promocional.
Posso manter as caixas de correio se deixar o Wix?
Uma subscrição do Workspace comprada através de um revendedor precisa de ser transferida, não simplesmente cancelada. Pergunte ao apoio do Wix como funciona o processo antes de aderir, não depois.
Uma alternativa ao email do Wix é mais barata?
Quase sempre quando há mais de duas pessoas, porque deixa de pagar por utilizador. Ser uma poupança ou um retrocesso depende inteiramente de utilizar ou não o resto do Workspace.
Posso transferir o email e manter o site no Wix?
Sim. O alojamento do site e o alojamento do email são serviços separados. Ao alterar os registos MX, o site permanece exatamente onde está. Consulte a configuração de DNS.
A migração pode perder dados?
Uma migração IMAP pode copiar as mensagens, as pastas e os indicadores suportados pelos dois servidores. Depois, é necessário comparar o resultado com a origem. Consulte a página sobre migração em massa.
E os calendários e contactos?
Podem ser transferidos através de CalDAV e CardDAV para os tipos de dados suportados pelos dois serviços. Os calendários partilhados devem ser testados separadamente, pois o Workspace gere-os à sua maneira.
