Lo primero que debe saber antes de evaluar una alternativa al correo de Wix es que Wix no desarrolla un producto de correo. Lo que vende es Google Workspace, en sus planes Business Starter, Standard y Plus, facturado a través de la cuenta de Wix.
Este hecho resuelve gran parte de la comparación: el buzón que está valorando es de Google, los límites son los de Google y el precio es la tarifa oficial de Google precedida por una promoción de Wix.
Con qué se compara realmente una alternativa al correo de Wix
Wix revende los tres planes empresariales de Google Workspace, facturados por usuario, mensual o anualmente. Su centro de ayuda lo explica con claridad: los planes y los buzones son de Google, mientras que Wix gestiona la facturación y el proceso de configuración.
Esto tiene tres consecuencias, más importantes que cualquier comparación de funciones.
La relación comercial es con Wix y la relación con el producto, con Google. No supone un problema mientras todo funciona, pero se complica cuando un problema de correo y otro de facturación requieren hablar con la misma persona.
Dejar Wix y dejar los buzones son procesos distintos. Si quiere conservar una suscripción de Workspace comprada mediante un distribuidor, debe transferirla en vez de limitarse a cancelarla.
Cualquier comparación del «correo de Wix» es en realidad una comparación con Google Workspace. Por eso, la referencia honesta son los precios oficiales de Google: $7 al mes por usuario para Business Starter, $14 para Standard y $22 para Plus.
La promoción solo cubre el primer año
Wix ofrece un descuento para el correo empresarial que se aplica a las suscripciones anuales, no a las mensuales. Al comparar una alternativa, compruebe qué cifra está utilizando. Como con cualquier precio de introducción de esta serie, el segundo año determina si el plan era una buena elección.
Revise el precio de renovación antes de contratar y compárelo, no el promocional. Los periodos de 50% de descuento de Google funcionan igual: primeros 20 usuarios, doce meses y solo nuevos clientes. Un primer año rebajado es normal en este mercado y no evita hacer las cuentas.
El precio es por usuario, y ese es el problema
Google Workspace se cobra por usuario, así que una alternativa a Wix se compara con una factura que aumenta con la plantilla:
| Personas | Business Starter ($7) | Business Standard ($14) | Nosotros |
|---|---|---|---|
| 5 | $420/año | $840/año | $42/año, Starter |
| 20 | $1,680/año | $3,360/año | $120/año, Pro |
| 50 | $4,200/año | $8,400/año | $279/año, Agency |
El efecto que suele subestimarse no es la factura, sino cómo condiciona el precio por usuario las direcciones que crea una empresa. invoices@, careers@ y press@ cuestan tanto como una persona, por lo que acaban convertidas en reglas de reenvío dirigidas a alguien que después deja la empresa, o nunca se crean.
Los alias de Google alivian parte del problema y conviene usarlos. Lo que un alias no permite es que dos personas respondan desde la misma dirección y vean las respuestas de la otra.
Cómo cambia el modelo con una alternativa a Wix
Primero hay que dejar claro el coste de abandonar Workspace: Docs, Sheets, Drive, Meet y el resto de la suite. Si su equipo depende de estas herramientas, la comparación no está reñida y debería quedarse.
Si lo que utiliza realmente es el buzón, cambian cuatro cosas.
Nada se cobra por persona. Cada plan fija sus máximos: 10 dominios con 10 buzones cada uno gratis y hasta 1,000 dominios con 1,000 buzones en Agency. Las direcciones funcionales y el enrutamiento catch-all no cuestan y contratar a alguien no aumenta la factura.
Un solo proveedor para el correo. No hay un distribuidor delante de una plataforma, lo que elimina por completo el problema de transferir la suscripción si algún día decide marcharse.
Direcciones que atiende un equipo. support@ funciona como un buzón con miembros, no como un alias de Google que distribuye copias. Consulte los buzones compartidos.
Buzones que no alojamos. Si parte del equipo permanece en Workspace, esas cuentas se consultan por IMAP desde la misma interfaz y las respuestas siguen saliendo por Google. Consulte la bandeja unificada. No es necesario trasladar a todos a la vez.
El veredicto para cada perfil
La utilidad de una alternativa a Wix depende de si está comprando un buzón o una suite de productividad.
Una persona con un sitio Wix. Comprar Workspace mediante Wix resulta cómodo y la promoción es real. Una alternativa permite ahorrar a partir del segundo año; la pregunta es si una sola factura merece la diferencia.
Un equipo que utiliza Docs y Meet a diario. Quédese y no deje que una tabla de precios le convenza de lo contrario. Está comprando una suite, y ningún servicio de correo sustituye a Docs, Sheets, Drive y Meet.
Un equipo que solo utiliza Workspace como bandeja de entrada. Es un caso habitual y aquí una alternativa gana con claridad. Veinte personas cuestan $1,680 al año en Starter frente a $120 fijos, además de direcciones funcionales sin coste, límites de almacenamiento por dirección, filtros aplicados durante la entrega y autenticación de dos factores en cada buzón.
Correo para varias empresas. Revender Workspace por usuario a los equipos de clientes es precisamente el modelo del que escapan las agencias. La alternativa es una cuenta para hasta 1,000 dominios, creación masiva con invitaciones para no guardar contraseñas de clientes, verificación en la misma cuenta y acceso de los clientes con su marca, no con la de un distribuidor.
Preguntas frecuentes
¿El correo de Wix es un producto propio?
No. Wix revende Google Workspace, en sus planes Business Starter, Standard y Plus, facturados por usuario mediante la cuenta de Wix.
¿Cuánto cuesta?
La promoción de Wix se aplica a suscripciones anuales. El producto subyacente es Google Workspace, cuyos precios oficiales son $7, $14 y $22 al mes por usuario. Compruebe el precio de renovación de Wix, no solo el promocional.
¿Puedo conservar mis buzones si dejo Wix?
Una suscripción de Workspace comprada mediante un distribuidor debe transferirse, no simplemente cancelarse. Pregunte al soporte de Wix cómo funciona el proceso antes de contratar, no después.
¿Una alternativa al correo de Wix es más barata?
Casi siempre cuando hay más de dos personas, porque deja de pagar por usuario. Que suponga un ahorro o un retroceso depende por completo de si utiliza el resto de Workspace.
¿Puedo trasladar el correo y mantener el sitio en Wix?
Sí. El alojamiento web y el alojamiento del correo son independientes. Al cambiar los registros MX, el sitio permanece exactamente donde está. Consulte la configuración DNS.
¿Se perderá algo durante la migración?
Una migración IMAP puede copiar los mensajes, las carpetas y los indicadores que admitan ambos servidores. Después hay que cotejar el resultado con el origen. Consulte la migración masiva.
¿Y los calendarios y contactos?
Se trasladan mediante CalDAV y CardDAV, dentro de los tipos de datos que admitan ambos servicios. Conviene probar específicamente los calendarios compartidos, ya que Workspace los gestiona a su manera.