Mantieni registrato il vecchio dominio e scegli il destinatario di ogni indirizzo prima di annunciare il nuovo nome. Un alias di dominio può aiutare quando la parte prima di @ coincide e i due domini ricevono tramite TrekMail. Decidi separatamente con quale indirizzo rispondere.
Prepara tre colonne: vecchio indirizzo, destinatario previsto e mittente autorizzato per la risposta. Vedrai le eccezioni prima di collegare i domini.
Come vengono abbinati gli indirizzi
Supponiamo che company.example sia il nuovo dominio principale e brand.example mantenga il nome precedente. Crea o verifica hello@ e anna@ sul principale prima di collegare il vecchio dominio.
Dopo la configurazione dell'alias di dominio, hello@brand.example viene indirizzato a hello@company.example. La posta per anna@brand.example va a anna@company.example. Il sistema abbina la parte che precede la @.
Se billing@ non esiste sul dominio principale, il collegamento non lo crea. Non significa nemmeno che qualsiasi indirizzo inventato sul secondo dominio arriverà a hello@. Per gli indirizzi sconosciuti valgono le altre regole di instradamento, compreso catch-all se configurato separatamente. Catch-all è il destinatario della posta inviata a indirizzi inesistenti del dominio.
La guida all'instradamento in entrata spiega questa differenza.
Prepara entrambi i domini
I due domini devono essere nello stesso account TrekMail, attivi e configurati per ricevere tramite TrekMail. Controlla i record MX di entrambi: indicano agli altri sistemi dove consegnare i messaggi.
Scegli come principale il dominio con destinatari già configurati. Collega poi quello aggiuntivo tramite le impostazioni di instradamento. Parti da una coppia facile da verificare, come hello@ su entrambi.
La consegna tramite alias di dominio è disponibile in Starter, Pro e Agency.
Conserva un elenco dei domini collegati e del principale di ogni relazione. È utile per vecchi nomi aziendali e varianti regionali. Evita catene in cui un alias debba passare attraverso un altro; usa un dominio principale chiaro con destinatari attivi.
Considera gli indirizzi già presenti
Il dominio aggiuntivo può avere una casella propria o una regola per un indirizzo preciso. In TrekMail quel destinatario viene controllato prima dell'alias di dominio. Questo preserva la funzione degli indirizzi già configurati.
Per esempio, sales@brand.example può essere seguito da un gruppo separato, mentre gli altri nomi corrispondenti vanno a company.example. I messaggi per sales@ continueranno a usare il loro percorso esplicito.
Prima di attivare il collegamento, controlla caselle, alias e inoltri del dominio aggiuntivo. Poi invia prove a un normale indirizzo corrispondente e a uno con configurazione propria. Destinazioni diverse possono essere il comportamento previsto.
Se serve soltanto un indirizzo aggiuntivo con un nome diverso, consulta gli alias ordinari della casella. Collegano un indirizzo specifico alla posta esistente senza abbinare tutti i nomi del dominio.
Configura le risposte separatamente
Ricevere su hello@brand.example non garantisce che la risposta parta da lì. Controlla i mittenti autorizzati nella webmail. Per rispondere dal dominio aggiuntivo servono l'indirizzo appropriato e un invio funzionante.
Durante la prova guarda la posta in arrivo e il campo «Da» della risposta. Il destinatario deve vedere il marchio con cui ha iniziato la conversazione. Se conservi un vecchio dominio soltanto per ricevere, puoi rispondere dal principale, purché sia una scelta esplicita.
Procedi per fasi
Prova un nome corrispondente sui due domini, un indirizzo con un percorso già definito e un nome senza destinatario. Scrivi prima il risultato atteso. Un alias di dominio non crea automaticamente ogni possibile casella.
Aggiorna separatamente firme e identità del mittente. Rinnova il vecchio dominio finché i suoi indirizzi servono. Prima di eliminare un percorso, verifica dove arrivano richieste, fatture e messaggi di recupero degli account.
