Wer die Preise einer MailAfiniti-Alternative vergleicht, sollte zuerst einen ungewöhnlichen Vorteil des beschriebenen Angebots anerkennen: unbegrenzt viele Domains in jedem Tarif, selbst im Tarif für $1.50. Die meisten Anbieter begrenzen Domains deutlich, MailAfiniti jedoch nicht.
Das Abrechnungsmodell bleibt allerdings unverändert. Sie zahlen weiterhin pro Person, sodass die Rechnung mit der Mitarbeiterzahl statt mit dem Unternehmen wächst. Genau darum geht es in diesem Vergleich.
Mit welchen Preisen eine MailAfiniti-Alternative konkurriert
Laut der beschriebenen Preisseite gelten pro Benutzer und Monat folgende Preise:
| Tarif | Monatlich | Jährlich | Speicher pro Postfach | Zusätzliche Leistungen |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $2.00 | $1.50 ($18/Jahr) | 10 GB | Aliase, Webmail |
| Professional | $3.00 | $2.25 ($27/Jahr) | 30 GB | Kostenlose Migration, bevorzugter Support |
| Enterprise | $5.00 | $3.75 ($45/Jahr) | 50 GB | Administratorrollen, 24/7-Support, persönlicher Ansprechpartner |
Diese Konditionen des beschriebenen Angebots verdienen Anerkennung. Jeder Tarif enthält unbegrenzt viele Domains. IMAP und SMTP sind ebenfalls überall enthalten und nicht an ein Upgrade gebunden. Wie die Vergleiche mit Zoho, Proton und Fastmail zeigen, ist das keineswegs selbstverständlich. Für die hier beschriebene Angebotsversion galten keine Vertragslaufzeiten, monatliche Kündbarkeit und eine Erstattung innerhalb von 30 Tagen ohne Rückfragen; aktuelle Bedingungen sollten Sie vor dem Kauf prüfen.
Bei jährlicher Zahlung spart man gemäß dieser Angebotsversion 25%. Deshalb sind die oben genannten Jahrespreise die sinnvollere Vergleichsgrundlage, nicht die Monatspreise.
Speicher pro Postfach mit Vor- und Nachteilen
Der Speicher wird pro Postfach statt als gemeinsamer Pool vergeben. Für kleine Teams ist das tatsächlich großzügig.
Fünf Personen im Starter-Tarif kosten $90 im Jahr und erhalten jeweils 10 GB, insgesamt also 50 GB Kapazität. Unser Starter kostet $42 im Jahr und umfasst einen gemeinsamen Pool von 15 GB. Beim reinen Speicherplatz liegt MailAfiniti für fünf Personen deutlich vorn. Wer genau das benötigt, sollte Speicher und Preis gegeneinander abwägen, statt automatisch den günstigeren Tarif zu wählen.
Mit wachsendem Team kehrt sich das Verhältnis um, denn Speicher pro Postfach ist dort an einen Preis pro Postfach gekoppelt:
| Personen | MailAfiniti Starter | Unser Tarif |
|---|---|---|
| 5 | $90/Jahr | $42/Jahr (Starter) |
| 20 | $360/Jahr | $120/Jahr (Pro, 50 GB) |
| 50 | $900/Jahr | $279/Jahr (Agency, 200 GB) |
Fünfzig Personen kosten dort selbst im günstigsten Tarif mehr als dreimal so viel wie unser größter Tarif. Bei uns ändert sich dessen Preis nicht, egal ob er innerhalb seiner Tarifgrenzen von fünfzig oder fünfhundert Personen genutzt wird.
Der gemeinsame Speicherpool ist der Kompromiss. Er braucht ein Limit pro Adresse, damit nicht ein einziges Archiv allen anderen den Speicher wegnimmt. Deshalb gibt es hier Obergrenzen pro Postfach. Das Modell von MailAfiniti verhindert dieses Problem konstruktionsbedingt, verlangt dafür aber einen Preis pro Postfach.
Die Adresse, die man deshalb nicht anlegt
Der wichtigste Kostenfaktor für eine MailAfiniti-Alternative taucht auf keiner Rechnung auf.
Wenn jede Adresse als Benutzerplatz zählt, kostet invoices@ genauso viel wie die Finanzleitung. Dasselbe gilt für careers@, press@, hello@ und eine eigene Adresse je Kunde, die eine Agentur sonst anlegen würde. Teams reagieren vorhersehbar: Solche Adressen entstehen gar nicht oder werden als Weiterleitung zu einer Person eingerichtet. Verlässt diese das Unternehmen, versiegt die Post unbemerkt.
Aliase mildern das Problem und sind in jedem MailAfiniti-Tarif enthalten. Ein Alias kann jedoch nicht zwei Personen dieselbe Adresse gemeinsam bearbeiten und die Antworten der anderen sehen lassen. Dafür braucht es Mitgliedschaften, nicht bloß eine Kopie. In einem Produkt mit Benutzerabrechnung wird ein echtes gemeinsames Postfach deshalb zur Kostenentscheidung statt zur betrieblichen Entscheidung.
Ein Pauschalpreis nimmt diese Entscheidung innerhalb der jeweiligen Tarifgrenzen ab. Funktionsadressen, Aliase und Catch-all-Routing verursachen dort keinen separaten Aufpreis, und support@ kann als gemeinsames Postfach mit echten Mitgliedschaften geführt werden.
Wie eine MailAfiniti-Alternative das Modell verändert
Neben dem Abrechnungsmodell gibt es vier weitere Unterschiede.
DNS-Einträge nach Ihrer Freigabe anwenden. MailAfiniti erzeugt SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge, was bereits mehr ist als bei vielen Anbietern. Bei unterstützten Integrationen können die Einträge hier nach einer Vorschau und Ihrer ausdrücklichen Autorisierung auch eingetragen werden: entweder mit einem eingeschränkten Cloudflare-Token, wobei jede Änderung zuerst angezeigt wird, oder per Domain Connect mit einem Klick, ohne dass wir ein Token speichern. Unbegrenzte Domains sind wertvoller, wenn nicht jede einzeln in ein Formular übertragen werden muss. Mehr dazu unter DNS-Einrichtung.
Einrichtung ohne Weitergabe von Passwörtern. Domains und Postfächer lassen sich gesammelt anlegen. Mit Einladungen zur Einrichtung legt jede Person ihre eigenen Zugangsdaten fest, statt ein Passwort von Ihnen zu erhalten.
Postfächer, die nicht bei uns gehostet werden. Kunden, die Google Workspace oder Microsoft 365 behalten, können bei passenden Anbieter- und Kontoeinstellungen per IMAP in derselben Oberfläche lesen. Antworten werden bei korrekt eingerichteter ausgehender Authentifizierung über deren eigenen Anbieter versandt, damit die Authentifizierung ausgerichtet bleibt. Mehr dazu im Beitrag über den gemeinsamen Posteingang.
Ihre Marke im Vordergrund. Dashboard und Webmail können innerhalb der Tarif- und Einrichtungsgrenzen unter Ihrem eigenen Hostnamen und Zertifikat erscheinen. Kunden melden sich dann bei Ihrer Plattform statt bei Ihrem Lieferanten an.
Hinzu kommen die Adressverifizierung im selben Konto und eine Oberfläche in 13 Sprachen, darunter auch Schriften von rechts nach links.
Das Fazit für unterschiedliche Anforderungen
Die Entscheidung hängt fast vollständig von der Personenzahl ab und fällt je nach Teamgröße tatsächlich anders aus.
Eine oder zwei Personen mit hohem Speicherbedarf. Unter den beschriebenen Angebotsbedingungen ist MailAfiniti ein faires Angebot, das eine Alternative erst einmal schlagen muss. $18 im Jahr für 10 GB, unbegrenzt viele Domains, enthaltenes IMAP und eine beschriebene Erstattungsfrist von 30 Tagen bieten einen klaren Gegenwert. Wenn Sie Speicher pro Person kaufen möchten, ist dieser Tarif sinnvoll.
Ein Team. Hier kippt die Rechnung. Zwanzig Personen kosten dort im günstigsten Tarif $360 im Jahr, bei unserem Pro sind es $120. Dort steigt der Preis mit jeder Einstellung, während unser Preis innerhalb der Tarifgrenzen zwischen 4 und 400 Personen unverändert bleibt. Dazu kommen Funktionsadressen ohne separaten Aufpreis innerhalb der Tariflimits, support@ mit echten Mitgliedschaften, Speicherobergrenzen pro Adresse und Filter bei der Zustellung.
E-Mail für mehrere Unternehmen. Unbegrenzte Domains sind hier ein echter Vorteil von MailAfiniti. Das Problem ist nicht die Anzahl der Domains, sondern die Benutzerzahl. Jeder Mitarbeiter eines Kunden und jedes echte Funktionspostfach werden zur Rechnungsposition. Dem stehen hier Sammelbereitstellung mit Einladungen, autorisierte DNS-Einrichtung für unterstützte Integrationen im gesamten Portfolio, Verifizierung im selben Konto und eigenes Branding für die Kundenanmeldung gegenüber.
Wer einen persönlichen Account-Manager wünscht. Diesen gibt es im beschriebenen Enterprise-Tarif für $45 pro Person und Jahr. Das ist eine legitime Leistung. Wir verkaufen keinen namentlich zugewiesenen Ansprechpartner.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet MailAfiniti?
In der beschriebenen Angebotsversion kostet Starter bei jährlicher Zahlung $1.50 pro Benutzer und Monat ($18/Jahr), Professional $2.25 ($27/Jahr) und Enterprise $3.75 ($45/Jahr). Monatliche Zahlung ist dort 25% teurer.
Begrenzt MailAfiniti die Anzahl der Domains?
Nein, laut der beschriebenen Version sind in jedem Tarif unbegrenzt viele Domains enthalten, auch im günstigsten. Das ist in dieser Preisklasse ungewöhnlich und ein klarer Vorteil.
Ist eine MailAfiniti-Alternative günstiger?
Bei weniger als etwa drei oder vier Personen häufig nicht, besonders wenn Sie 30 oder 50 GB pro Postfach benötigen. Danach ist ein Pauschalpreis innerhalb seiner Tarifgrenzen meist günstiger, und der Abstand wächst mit jedem Benutzerplatz und jedem echten Funktionspostfach.
Wie wird der Speicher verteilt: gemeinsam oder pro Postfach?
Bei MailAfiniti erhält jedes Postfach 10, 30 oder 50 GB. Bei uns bildet der Speicher einen gemeinsamen Pool mit einer einstellbaren Obergrenze pro Adresse. Speicher pro Postfach ist einfacher, ein Pool wird günstiger, sobald Personen ihn unterschiedlich stark nutzen.
Ist eine Migration enthalten?
Die kostenlose Migration ist laut der beschriebenen Version in Professional und Enterprise enthalten, nicht in Starter. Unser Dienst gleicht anschließend die Message-IDs auf beiden Seiten ab, damit sich übertragene Nachrichten nachvollziehen und mögliche Abweichungen erkennen lassen; dieser Abgleich garantiert jedoch keine absolute Vollständigkeit. Mehr dazu unter Massenmigration.
Kann ich meine Aliase bei einem Wechsel behalten?
Ja. Beide Angebote unterstützen Aliase. Hier verbrauchen sie keinen Benutzerplatz, sind jedoch nach Tarif auf 30 bis 100 pro Postfach begrenzt; Catch-all-Routing kommt hinzu.
Gibt es eine Erstattung, wenn das Angebot nicht passt?
Für die beschriebene MailAfiniti-Version wurde eine Erstattung innerhalb von 30 Tagen ohne Rückfragen angeboten. Unser kostenloser Tarif erfüllt denselben Zweck anders: Innerhalb der aktuellen Angebots- und Tarifbedingungen sind 10 Domains mit jeweils 10 Postfächern ohne Kreditkarte kostenlos, solange dieses Angebot und diese Bedingungen fortbestehen.
