Wir erwähnen kostenloses E-Mail-Hosting häufig. Zehn Domains, jeweils zehn Postfächer, keine Karte: In diesem Blog erscheint es als Zeile in einer Vergleichstabelle oder als Fußnote in einer Preisdiskussion. Fast keine dieser Erwähnungen führt den Gedanken zu Ende. Denn der Tarif hat eine Grenze, die darüber entscheidet, für wen er gedacht ist. Erst davon zu erfahren, nachdem eine Domain umgezogen wurde, ist die falsche Reihenfolge.
Diese Seite zeigt deshalb das vollständige Bild: was der kostenlose Tarif umfasst, was er nicht kann, wie sich diese Grenze auf unterstützte Weise umgehen lässt und ab wann Sie ihn nicht mehr verwenden, sondern stattdessen $4 pro Monat bezahlen sollten.
Was kostenloses E-Mail-Hosting hier und anderswo üblicherweise bedeutet
Die meisten Angebote mit dieser Bezeichnung geben Ihnen ein Postfach unter der Domain des Anbieters. Ihre Adresse endet mit dessen Marke, das Konto dient zur Kundengewinnung und mehr ist nicht vorgesehen. Das ist die übliche Bedeutung von kostenlosem E-Mail-Hosting, aber nicht das hier beschriebene Angebot.
Unser kostenloser Tarif Nano umfasst zehn Domains, die Ihnen gehören, mit jeweils bis zu zehn Postfächern. IMAP, POP, CalDAV und CardDAV stehen ab dem ersten Tag zur Verfügung. Sie können Outlook, Apple Mail, Thunderbird oder ein Mobiltelefon verbinden und das Konto wie ein anderes E-Mail-Konto verwenden, weil im Hintergrund dasselbe Dovecot und Postfix wie bei den kostenpflichtigen Tarifen läuft.
Wenn Sie eigentlich eine allgemeine Einschätzung suchen, ob ein kostenloses Angebot für Unternehmen jemals sinnvoll ist, finden Sie diese separat in was kostenlose geschäftliche E-Mail wirklich kostet. Der dortige Schluss fällt strenger aus als auf dieser Seite. Beide Texte ergänzen sich: Der andere behandelt die Angebotskategorie, dieser den konkreten Tarif und seine Grenzen.
Der Zuschnitt unseres kostenlosen E-Mail-Hostings für zehn Domains
Hier sind die Zahlen, wegen denen diese Seite aufgerufen wird:
| Leistung | Im kostenlosen Tarif |
|---|---|
| Eigene Domains | 10 |
| Postfächer pro Domain | 10 |
| Gemeinsamer Speicher für alles | 5 GB |
| IMAP, POP, CalDAV, CardDAV | Ja |
| Catch-all in ein Postfach derselben Domain | Ja |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung für jedes Postfach | Ja |
| Webmail in 13 Sprachen | Ja |
| Migration von einem anderen Anbieter | Ja |
| Versand über unsere Server | Nein |
Bei der Zeile mit den Protokollen lohnt sich ein genauer Blick, denn hier werden kostenlose E-Mail-Hosting-Angebote sonst oft eingeschränkt. Viele kostenlose Tarife behalten IMAP zahlenden Kunden vor und bieten allen anderen nur eine Webseite. Damit können diese ihre E-Mails nicht im bereits genutzten Client verwalten. Der kostenlose Tarif von Zoho ist das bekannteste Beispiel: Die Preisseite führt ihn unter den kostenpflichtigen Tarifen ohne IMAP, POP oder ActiveSync und als nur in ausgewählten Rechenzentren verfügbar auf. Diese Einschränkung gilt hier nicht.
Catch-all ist der andere oft unterschätzte Eintrag. Ist die Funktion aktiviert, wird jede Adresse einer Domain aufgelöst, unabhängig davon, ob sie angelegt wurde. So verwirft ein vor zwei Jahren registrierter Name Nachrichten an info@ oder hello@ nicht mehr unbemerkt. Die Technik erläutern wir in wie ein Domain-Catch-all funktioniert.
Die entscheidende Grenze: Empfang ja, Versand nein
Hier ist der Teil, den kurze Erwähnungen auslassen. Der kostenlose Tarif kann nicht über unsere SMTP-Server senden. E-Mails treffen ein, werden gespeichert, mit Ihrem Client synchronisiert und bleiben dort, doch beim Antworten verlassen sie das System nicht.
Das ist eine bewusste Entscheidung und keine vergessene Lücke. Kostenlose ausgehende Kapazität suchen insbesondere Massenversender, und ein Anbieter, der sie freigibt, setzt die Absenderreputation ein, auf die zahlende Kunden angewiesen sind. Jeder kostenlose Tarif in diesem Markt trifft eine Variante dieses Kompromisses, etwa durch Drosselung, Verzögerung oder die Pflicht zur Angabe einer Telefonnummer. Unser Tarif bietet gar keinen ausgehenden Versand und erklärt dies hier statt erst drei Wochen später in einer Supportantwort.
Damit hat unser kostenloses E-Mail-Hosting eine präzise Aufgabe: Es ist ein Empfangssystem. Benötigen Sie ein Postfach, aus dem Sie schreiben können, und besitzen keinen eigenen Relay, ist dieser Tarif ungeeignet und der Tarif für $4 die passende Stufe.
Kostenloses E-Mail-Hosting mit Versand über Ihr eigenes SMTP
Es gibt eine Ausnahme. Sie ist keine versehentlich offene Lücke, sondern eine unterstützte Einstellung, die nicht vom Tarif beschränkt wird.
Jede Domain kann auf Ihr eigenes SMTP-Profil verweisen: Ihren Relay, Ihre Zugangsdaten und Ihre Reputation. Die Tarifprüfung in unserem Code gilt nur für verwaltetes Plattform-SMTP. Stellen Sie den Versandweg selbst bereit, nutzt der kostenlose Tarif ihn, denn das Zustellbarkeitsrisiko liegt dann bei Ihnen und nicht bei uns.
In der Praxis ergibt kostenloses E-Mail-Hosting zusammen mit einem bereits bezahlten SMTP-Konto, etwa von einem Transaktionsanbieter oder einem selbst betriebenen Server, ein vollständiges funktionierendes Postfach ohne zusätzliche Kosten von uns. Sie erhalten keinen kostenlosen Versand, sondern bringen einen bereits vorhandenen Versandweg mit, für dessen Anbindung wir nichts berechnen. Jede Domain kann ein anderes Profil nutzen, sodass ein Portfolio aus einem einzigen Konto über mehrere Wege senden kann.
Die selten berechnete Speicherarithmetik
Fünf Gigabyte klingen großzügig, bis das Wort gemeinsam auffällt. Es sind nicht fünf pro Postfach, sondern fünf für alle Postfächer auf allen zehn Domains. Teilen sich hundert Postfächer den Speicher, bleiben ungefähr fünfzig Megabyte pro Postfach, die bereits eine lebhafte PDF-Konversation aufbrauchen kann.
Für geparkte Domains und Adressen mit geringem Aufkommen ist diese Obergrenze nahezu bedeutungslos, und es können Jahre vergehen, ohne dass sie erreicht wird. Bei einem aktiv genutzten Posteingang mit Anhängen ist sie wahrscheinlich die erste Grenze, noch bevor die Domain- oder Postfachzahlen relevant werden. Es lohnt sich, die tatsächlich bindende Einschränkung zu kennen, bevor Sie anhand der falschen planen.
Die vollständige Liste der Einschränkungen des kostenlosen E-Mail-Hostings
Eine Seite, die nur enthaltene Leistungen aufführt, hilft bei der Entscheidung wenig. Deshalb folgt alles, was der kostenlose Tarif nicht bietet:
- Keine Aliase. In den kostenpflichtigen Tarifen beginnen sie bei dreißig pro Postfach.
- Keine Weiterleitung. Weder an externe Adressen noch als Weiterleitungsadresse ohne Postfach, denn diese beginnen bei Pro. Catch-all in ein Postfach derselben Domain ist hier die einzige Routingoption.
- Keine E-Mail-Filter und keine automatische Antwort. Serverseitige Regeln beginnen bei Pro.
- Keine externen Konten, sodass Sie ein Gmail- oder Microsoft-Postfach nicht in dasselbe Fenster einbinden können.
- Keine gemeinsamen Postfächer.
- Dokumentation statt Tickets. Ticket-Support beginnt bei den kostenpflichtigen Tarifen.
Das ist eine echte Liste und soll auch so verstanden werden. Wenn drei dieser Punkte für Sie wichtig sind, ist kostenloses E-Mail-Hosting die falsche Kategorie und Sie sollten einen kostenpflichtigen Tarif betrachten.
Geparkte Domains: Die Aufgabe, für die dieser Tarif entwickelt wurde
Der überzeugendste Anwendungsfall für diesen Tarif ist wenig spektakulär. Die meisten Domaininhaber besitzen mehr Domains, als sie verwenden: ein nie gestartetes Projekt, einen alten Namen nach einem Rebranding oder defensive Registrierungen häufiger Tippfehler der Hauptdomain. Nachrichten dorthin werden derzeit entweder zurückgewiesen oder verschwinden, und niemand erfährt, was übersehen wurde.
Zehn davon können laut dem beschriebenen Angebot bis heute Abend kostenlos E-Mails empfangen, mit aktivem Catch-all und vollständig über IMAP im bereits geöffneten Client lesbar. Von diesen Adressen muss nichts beantwortet werden. Kommt etwas Antwortwürdiges an, antworten Sie über Ihr eigentliches Postfach. Damit erledigt kostenloses E-Mail-Hosting genau seine vorgesehene Aufgabe, für die viele Anbieter unabhängig vom Preis pro Domain abrechnen.
Dieselbe Logik gilt für eine Domain, die Sie vor einer Entscheidung prüfen, und für einen ehrlichen Test unseres Angebots: kein Countdown über zwei Wochen, sondern eine echte Domain mit echten Nachrichten über echtes IMAP, solange Sie möchten. Die Migration ist enthalten, sodass Sie ein vorhandenes Postfach einbinden und sein Verhalten beobachten können, bevor eine Karte erforderlich wird.
Vergleich dieses kostenlosen E-Mail-Hostings mit bekannten Anbietern
Die beiden kostenlosen Tarife, die häufig damit verglichen werden, sind bei genau der von uns zurückgehaltenen Funktion großzügiger. Das sollte offen gesagt werden. Zoho und Proton erlauben beide den Versand. Einschränkungen gibt es beim Client: Zoho bietet im kostenlosen Tarif gar kein IMAP, und Proton behält die Unterstützung von E-Mail-Clients über IMAP und SMTP Plus oder höheren Tarifen vor. Im kostenlosen Tarif verwenden Sie daher deren Apps oder betreiben deren Bridge.
Der Kompromiss verläuft also in entgegengesetzte Richtungen. Die anderen bieten Versand und nehmen Ihnen den E-Mail-Client. Dieses kostenlose E-Mail-Hosting bietet Protokolle und zehn eigene Domains, aber keinen Versand. Welches Angebot besser passt, hängt vollständig von Ihrem Einsatz ab; eine allgemeingültige Antwort wäre unseriös. Die ausführliche Fassung finden Sie in unserem Vergleich mit Zoho Mail, der die regionale Beschränkung detailliert behandelt.
Wann Sie kostenloses E-Mail-Hosting nicht mehr verwenden sollten
Drei Anzeichen, von denen jedes einzelne genügt.
Sie müssen häufig antworten. Wenn Sie regelmäßig Text in ein anderes Postfach kopieren, um von dort zu antworten, spart der kostenlose Tarif kein Geld mehr, sondern kostet Zeit. Genau dafür ist der Tarif für $4 gedacht.
Mehr als eine Person ist beteiligt. Es gibt keine gemeinsamen Postfächer, keine Filter und keine Aliase, und fünf Gigabyte sind in einem Team schnell verbraucht. Diese Konfiguration ist dann wahrscheinlich nicht tragfähig, und das in einer geschäftigen Woche festzustellen, ist unangenehm.
Die Nachrichten sollen vor der Anzeige sortiert werden. Filter beginnen bei Pro und nicht bei Starter, was leicht übersehen wird. Für automatische Sortierung müssen Sie zwei Stufen statt einer aufsteigen. Das sollten Sie wissen, bevor Sie für den falschen Tarif bezahlen.
Bei einem Upgrade ändern sich die Grenzwerte Ihres bestehenden Kontos. Domains, Postfächer und gespeicherte E-Mails bleiben an ihrem Platz, während der verwaltete ausgehende Versand aktiviert wird. Der Einstieg in diesen Tarif erschwert eine spätere Hochstufung daher nicht. Das ist der Zweck des Tarifs: keine Falle und kein Countdown, sondern eine tatsächlich nützliche Form mit einer klar gekennzeichneten Grenze.
