免费邮箱托管的十域名套餐及其适用边界

我们经常提到免费邮箱托管。十个域名，每个域名十个邮箱，无需银行卡：它常以对比表中的一行或价格讨论中的脚注出现在本博客里。但这些内容几乎都没有把话说完，因为套餐附带的一项限制会改变它适合的用户。等到域名迁移后才了解这项限制，顺序就错了。

因此，本页会完整呈现这项服务：免费套餐能容纳什么、唯一做不到的事情、受支持的解决方式，以及何时应该停止使用免费套餐，改为每月向我们支付 $4。

这里的免费邮箱托管意味着什么，其他服务通常又意味着什么

多数以此为名的服务只提供一个位于供应商自有域名下的邮箱。地址以对方品牌结尾，账户只是吸引潜在客户的工具，服务也到此为止。这是免费邮箱托管的常见含义，却不是我们在这里描述的内容。

我们的免费 Nano 套餐可容纳您拥有的十个域名，每个域名最多十个邮箱，并从第一天起支持 IMAP、POP、CalDAV 和 CardDAV。您可以连接 Outlook、Apple Mail、Thunderbird 或手机，使用方式与其他邮件账户相同，因为底层运行的是付费套餐所用的同一套 Dovecot 和 Postfix。

如果您真正想了解免费服务对企业而言是否值得，我们另有一篇免费企业邮箱的实际成本，其结论比本页更严格。两篇文章适合结合阅读：前者讨论整个类别，本文则介绍具体套餐及其边界。

免费邮箱托管的十域名结构

以下是人们打开这类页面时最关心的数字：

协议这一行值得停下来细看，因为免费邮箱托管通常会在这里大幅缩水。许多免费套餐只向付费用户开放 IMAP，其他用户只能使用网页，这实际上意味着您无法继续在现有客户端中管理邮件。Zoho 的免费套餐是最知名的例子：其价格页面把它列在付费套餐下方，不含 IMAP、POP 或 ActiveSync，并标注为仅在部分数据中心提供。这里没有这项限制。

全收邮件是另一个常被低估的项目。启用后，无论某个地址是否实际创建，域名下的所有地址都会得到解析，因此两年前注册的名称不会再悄然丢弃发往 info@ 或 hello@ 的邮件。具体机制请参阅域名全收邮箱的工作原理。

决定一切的限制：可以接收，不能发送

这是简短介绍中往往没有提到的部分。免费套餐不能通过我们的 SMTP 服务器发送。邮件可以到达、保存并同步到客户端，也能正常留在那里，但点击回复后不会从我们的系统发出。

这是有意作出的选择，并非被遗忘的缺陷。批量发件人寻找的正是免费出站容量，而提供这种容量的服务商会消耗付费客户所依赖的发信声誉。这个市场上的每一种免费套餐都要作出某种取舍，例如限速、延迟或要求电话号码。我们的选择是完全不提供出站发送，并在这里明确说明，而不是三周后才通过客服回复告知。

因此，我们的免费邮箱托管有一个明确用途：它是接收系统。如果您需要可以写信的邮箱，又没有自己的中继服务，那么这项套餐并不适合，应考虑 $4 套餐。

使用自有 SMTP 发送的免费邮箱托管

有一个例外，但它并不是忘记封堵的漏洞，而是一项不受套餐限制的受支持设置。

任何域名都可以指向您自己的 SMTP 配置：您的中继、凭据和声誉。代码中的套餐检查仅适用于平台托管 SMTP。如果自行提供发送路径，免费套餐可以使用该路径，因为此时送达风险由您承担，而不是由我们承担。

在实际使用中，免费邮箱托管加上您已经付费的 SMTP 账户，例如事务邮件供应商附带的账户或自营服务器，就能组成一个完整可用的邮箱，我们不会另行收费。这不是免费赠送发送服务，而是您带来已经拥有的发送能力，我们不对连接该能力收费。每个域名可以使用不同的配置，因此一个账户中的域名组合可以通过多条不同路径发送邮件。

很少有人计算的存储账

五吉字节听起来很充裕，直到您注意到共用二字。它并不是每个邮箱五吉字节，而是所有十个域名的全部邮箱共用五吉字节。因此，一百个邮箱平均大约只有五十兆字节，一段活跃的 PDF 邮件讨论就可能用完。

对于停放域名和低流量地址，这个上限几乎无关紧要，可能多年都不会接近。对于包含附件的常用收件箱，它很可能是最先触及的限制，远早于域名或邮箱数量。制定方案前应先明确真正制约您的条件，避免围绕错误的限制规划。

免费邮箱托管不提供的完整清单

只列出包含项目的页面对决策帮助有限，因此下面是免费套餐无法提供的所有内容：

• 没有别名。付费套餐从每个邮箱三十个开始提供。
• 不提供任何转发。既不能转发到外部地址，也没有不带邮箱的转发地址，这些功能从 Pro 开始提供。这里唯一的路由方式，是把全收邮件送入同一域名下的邮箱。
• 没有邮件过滤器和自动回复。服务器端规则从 Pro 开始提供。
• 没有外部账户，因此不能把 Gmail 或 Microsoft 邮箱拉取到同一个窗口。
• 没有共享邮箱。
• 提供文档而非工单。工单支持从付费套餐开始。

这是一份实质性的清单，也应当按清单认真阅读。如果其中三项对您很重要，免费邮箱托管就不适合，应该查看付费套餐。

停放域名：这项套餐最初要解决的问题

这项套餐最有力的使用场景并不起眼。大多数拥有域名的人持有的数量都超过实际使用量：从未上线的项目、更名后留下的旧名称，以及为主域名常见拼写错误注册的防御性域名。现在，发往这些域名的邮件不是退回就是消失，也没有人知道错过了什么。

按照文中条件，其中十个域名可以在今晚之前免费开始接收邮件，开启全收功能，并在桌面上已打开的客户端里通过 IMAP 阅读全部内容。无需从这些地址回复；如果收到值得答复的邮件，可以使用实际邮箱回答。这正是免费邮箱托管所针对的任务，而许多供应商无论定价高低都会按域名收费。

同样的逻辑也适用于在正式采用前评估的域名，并能让您切实测试我们的服务：不是两周倒计时，而是真实域名、真实邮件和真实 IMAP，按需要持续使用。迁移包含在内，因此在提供银行卡之前，可以导入现有邮箱并观察实际表现。

这项免费邮箱托管与常见服务的比较

人们常用来比较的两个免费套餐，恰好在我们不提供的功能上更加慷慨，应该坦率说明。Zoho 和 Proton 都允许发送。它们的限制在客户端方面：Zoho 免费套餐完全没有 IMAP，而 Proton 只在 Plus 及以上套餐提供通过 IMAP 和 SMTP 使用邮件客户端的支持，因此免费套餐用户需要使用其应用，或运行 Bridge。

取舍方向正好相反。它们提供发送，却限制邮件客户端；这项免费邮箱托管提供协议和十个自有域名，却不提供发送。哪种方案更划算完全取决于用途，声称存在通用答案通常带有销售目的。更详细的说明请参阅我们的 Zoho Mail 对比，其中具体介绍了地域限制。

何时应停止使用免费邮箱托管

有三个信号，出现其中任何一个就足够。

您经常需要回复。如果一直把文字复制到另一个邮箱再从那里回复，免费套餐已经不再省钱，反而开始消耗时间。这正是 $4 套餐要解决的问题。

不止一个人参与。套餐没有共享邮箱、过滤器和别名，而团队会迅速用完五吉字节。这种配置可能难以维持，在繁忙的一周中才发现问题会令人不快。

您希望邮件在查看前完成分类。过滤器从 Pro 而不是 Starter 开始提供，这一点容易让人意外。自动分类需要向上跨两个等级而不是一个，最好在为不合适的套餐付费前了解这一点。

升级会更改现有账户的限制。域名、邮箱和已存邮件仍留在原处，平台托管的出站发送则会启用，因此从这里起步不会增加日后升级的难度。这正是套餐的设计目的：它不是陷阱，也不是倒计时，而是一种确实有用、边界清楚标明的配置。