Falamos muito sobre hospedagem de e-mail grátis. Dez domínios, dez caixas em cada um, sem cartão: isso aparece em tabelas comparativas e discussões de preço. Quase nenhuma menção explica o limite que define para quem o plano serve. Descobri-lo depois de transferir um domínio seria tarde demais.
Esta página mostra o quadro completo: o que o plano comporta, o que não faz, a alternativa compatível e quando deixar de usá-lo e pagar $4 por mês.
O que hospedagem de e-mail grátis significa aqui e em outros lugares
A maioria das ofertas fornece uma caixa no domínio do provedor. O endereço termina com a marca dele, a conta atrai clientes e o acordo termina aí. Esse é o significado comum, mas não o que descrevemos.
Nosso plano Nano comporta dez domínios seus, com até dez caixas em cada um, e oferece IMAP, POP, CalDAV e CardDAV desde o primeiro dia. Outlook, Apple Mail, Thunderbird ou um celular podem se conectar como a qualquer conta, pois a base usa os mesmos Dovecot e Postfix dos planos pagos.
Para a discussão geral sobre gratuidade em empresas, leia o custo real do e-mail empresarial grátis. Aquele texto trata da categoria; este trata do plano e seus limites.
O formato de dez domínios da hospedagem grátis
Estes são os números que levam alguém a esta página:
| Item | No plano grátis |
|---|---|
| Domínios próprios | 10 |
| Caixas por domínio | 10 |
| Armazenamento compartilhado | 5 GB |
| IMAP, POP, CalDAV, CardDAV | Sim |
| Catch-all para caixa do mesmo domínio | Sim |
| Autenticação em dois fatores por caixa | Sim |
| Webmail em 13 idiomas | Sim |
| Migração de outro provedor | Sim |
| Envio por nossos servidores | Não |
Os protocolos merecem atenção. Muitos planos reservam IMAP a clientes pagos e dão aos demais apenas uma página web. O plano grátis da Zoho é o exemplo conhecido: a página de preços o mostra sem IMAP, POP ou ActiveSync e apenas em alguns data centers. Essa restrição não existe aqui.
O catch-all também é subestimado. Ative-o e qualquer endereço do domínio será resolvido, mesmo sem ter sido criado. Assim, um nome registrado há dois anos deixa de descartar mensagens para info@ ou hello@. Veja como funciona um catch-all de domínio.
O limite decisivo: recebe, mas não envia
Este é o detalhe omitido nas menções breves. O plano grátis não envia por nossos servidores SMTP. A mensagem chega, é armazenada e sincronizada, mas uma resposta não sai do sistema.
É uma decisão deliberada. Remetentes em massa procuram capacidade gratuita, e oferecê-la consome a reputação de envio usada por clientes pagos. Todo plano faz alguma concessão, limitando, atrasando ou exigindo telefone. O nosso não oferece saída e informa isso claramente.
Portanto, esta hospedagem tem uma função precisa: receber. Se você precisa escrever e não tem relay próprio, este plano não atende; o de $4 foi criado para isso.
Hospedagem grátis que envia com seu próprio SMTP
Há uma exceção. Não é uma brecha esquecida, mas uma configuração compatível e sem restrição por plano.
Todo domínio pode usar seu próprio perfil SMTP: relay, credenciais e reputação. A verificação do plano vale apenas para o SMTP gerenciado. Se você fornece a rota de envio, o plano grátis pode usá-la, e o risco de entregabilidade passa a ser seu.
Na prática, a hospedagem junto de uma conta SMTP que você já paga, incluída em um provedor transacional ou em um servidor próprio, forma uma caixa completa sem custo adicional nosso. Não oferecemos envio grátis; você conecta o que já possui. Cada domínio pode usar um perfil diferente, permitindo que um portfólio encaminhe as saídas de várias formas em uma só conta.
A conta de armazenamento que ninguém faz
Cinco gigabytes parecem muito até notar que são compartilhados. Não são cinco por caixa, mas cinco entre todas as caixas dos dez domínios. Cem caixas teriam cerca de cinquenta megabytes cada, consumidos facilmente por uma conversa com PDFs.
Para domínios estacionados e endereços pouco ativos, esse teto pode ser irrelevante por anos. Para uma caixa de trabalho com anexos, tende a ser o primeiro limite atingido. Convém conhecer a restrição efetiva antes de planejar pela errada.
Lista completa do que a hospedagem grátis deixa de oferecer
Listar apenas inclusões não ajuda a decidir. Eis tudo o que o plano não faz:
- Sem aliases. Eles começam nos planos pagos, com trinta por caixa.
- Sem encaminhamento. Nem externo nem endereços sem caixa, disponíveis a partir do Pro. O roteamento se limita ao catch-all para uma caixa do mesmo domínio.
- Sem filtros e resposta automática. Regras do servidor começam no Pro.
- Sem contas externas para trazer uma caixa Gmail ou Microsoft à mesma janela.
- Sem caixas compartilhadas.
- Documentação em vez de chamados. Suporte por chamado começa nos planos pagos.
É uma lista concreta. Se três itens importam, vale analisar o plano pago.
Domínios estacionados: a função para a qual foi criado
O melhor uso é pouco atraente. Muitas pessoas possuem mais domínios do que usam: projetos abandonados, marcas antigas ou registros defensivos. As mensagens enviadas a eles voltam ou desaparecem sem que ninguém saiba.
Dez podem começar a receber hoje sem custo, com catch-all e leitura por IMAP no cliente habitual. Se algo exigir resposta, use sua caixa real. É a hospedagem grátis cumprindo exatamente sua função, enquanto muitos provedores cobram por domínio.
A lógica também vale para avaliar um domínio e testar o serviço: não uma contagem de duas semanas, mas domínio e mensagens reais via IMAP pelo tempo necessário, com migração incluída para observar antes de informar um cartão.
Comparação com os planos grátis conhecidos
Zoho e Proton são mais generosos no ponto que omitimos: permitem enviar. A restrição está no cliente. Zoho não oferece IMAP grátis; Proton reserva IMAP e SMTP ao Plus ou superior, exigindo seus aplicativos ou Bridge.
As concessões são opostas. Eles fornecem envio e restringem o cliente; aqui há protocolos e dez domínios próprios, sem saída. A melhor opção depende do uso. Veja nossa comparação do Zoho Mail e as restrições regionais.
Quando deixar a hospedagem grátis
Há três sinais, e qualquer um basta.
Você precisa responder sempre. Copiar texto rotineiramente para outra caixa passa a custar tempo. Esse é o objetivo do plano de $4.
Mais de uma pessoa participa. Sem caixas compartilhadas, filtros e aliases, cinco gigabytes acabam rápido em uma equipe. A configuração pode falhar numa semana intensa.
Você quer ordenar antes de ler. Filtros começam no Pro, não no Starter. A ordenação automática exige subir dois níveis, não um; saiba disso antes de pagar pelo plano errado.
O upgrade altera os limites da conta existente. Domínios, caixas e mensagens ficam no lugar, e o envio é ativado. Começar aqui não dificulta evoluir depois. A proposta é uma opção útil com um limite claro, não uma armadilha nem contagem regressiva.
