Como funciona o teste gratuito de 14 dias do TrekMail

Nota: Todos os preços são apresentados em USD. A moeda efetivamente cobrada, EUR, GBP ou CAD, é determinada no checkout com base na sua localização.

O teste de 14 dias de um plano de email permite escolher Starter, Pro ou Agency, configurar a conta e experimentar o plano selecionado antes da primeira cobrança da assinatura.

Elegibilidade e requisitos

• Pagamento com cartão: O teste do plano de email começa através do checkout com cartão. O passo de pagamento e o resumo do checkout mostram o valor e a data aplicáveis.
• Um teste de plano de email por conta: Só está disponível se a conta nunca tiver usado um plano de email pago nem outro teste de plano de email.
• Um teste gratuito por cartão: Um cartão pode iniciar apenas um teste gratuito de plano de email, somando todas as contas. Um cartão já usado num teste de plano de email não pode iniciar outro numa conta diferente. O pagamento com Link ou Cash App conta da mesma forma: um teste gratuito por conta Link ou Cash App. Com o Amazon Pay não é possível iniciar um teste gratuito. Ainda pode escolher uma assinatura paga, que começa e é cobrada imediatamente. O White Label Lite tem uma regra própria de um teste por cartão.
• Planos elegíveis: É possível escolher Starter, Pro ou Agency com faturação mensal ou anual. O Nano não tem teste de plano de email.

Como funciona o teste

1. Escolha um plano: Selecione Starter, Pro ou Agency, com faturação mensal ou anual.
2. Introduza os dados do cartão: É necessário um cartão de crédito ou débito válido para iniciar o teste.
   • Sem cobrança hoje: Verá um resumo com a confirmação “Pague $0.00 hoje”.
3. Use o plano escolhido: Durante o teste, ficam disponíveis as suas funcionalidades e os limites atuais. O envio é a exceção: até ao seu primeiro pagamento, cada caixa de correio pode enviar para 30 destinatários por dia, a conta inteira para 50, e cada mensagem pode ir para 10 pessoas no máximo. Durante a primeira semana de um domínio novo, o aquecimento reduz ainda mais estes valores de teste para esse domínio: nos dias 1 a 3, cada uma das suas caixas de correio pode enviar para 12 destinatários por dia e o domínio no seu conjunto para 20, e nos dias 4 a 7, para 21 e 35. O máximo de 10 pessoas por mensagem mantém-se. Se não for suficiente, Faturação → Encerrar o período de teste e iniciar a assinatura agora termina o teste mais cedo, cobra o plano escolhido e aumenta de imediato os limites de teste: nas primeiras 24 horas após esse primeiro pagamento, cada caixa de correio pode enviar para 150 destinatários por dia, a conta inteira para 150 e cada mensagem pode ir para 50 pessoas, e depois aplicam-se os limites completos do plano. Um domínio novo continua em aquecimento até ao fim da sua primeira semana. Consulte Limites de envio da TrekMail por plano.
4. A faturação começa após o teste: Se não cancelar, o plano e o período de faturação escolhidos são cobrados quando terminarem os 14 dias. Consulte o valor final em Billing antes da data de fim.

Perguntas frequentes

Porque não vejo a opção de teste?

Os testes de planos de email utilizam o checkout com cartão. As compras com criptomoedas são compras anuais de planos de email e não incluem este processo de teste. Se a sua conta for elegível, escolha o pagamento com cartão.

Como cancelo o teste?

Pode cancelar em Billing durante os 14 dias. O cancelamento termina imediatamente o teste e devolve a conta ao Nano. Antes de confirmar, guarde ou ajuste tudo o que dependa de uma funcionalidade paga.

• Cancelar teste: Use esta opção se não quiser iniciar a assinatura de email. Impede a cobrança futura e termina imediatamente o teste.
• Mudar para Nano: Escolher Nano em Plans também termina o teste de imediato.

Posso mudar de plano durante o teste?

Sim. Enquanto o teste estiver ativo, pode alternar entre Starter, Pro e Agency. O plano e o período selecionados tornam-se a assinatura após o teste. Consulte sempre o preço atualizado no seletor de planos, sobretudo ao alternar entre faturação mensal e anual.

Os complementos estão incluídos no teste?

Não. O complemento Drive Storage e o White Label Lite são produtos separados, com regras próprias de checkout e teste. Em particular, o White Label tem uma pré-visualização de 72 horas e um teste de 30 dias em todos os planos de email, incluindo o Nano. Leia as condições no checkout do complemento antes de o ativar, em vez de presumir que o teste do plano de email o abrange.

Gestão do teste

Em Billing, pode gerir o teste ativo do plano de email:

1. Cancelar teste: Termina-o imediatamente e impede a cobrança programada do plano de email.
2. Terminar o teste e iniciar a assinatura agora: Cobra agora o valor apresentado e converte o plano em teste numa assinatura ativa. O seu banco poderá pedir um passo de autenticação.

O teste do plano de email é independente do White Label e do Drive. Cancelar um não cancela os restantes.