Cómo funciona la prueba gratuita de TrekMail de 14 días

Nota: Todos los precios se muestran en USD. La moneda real de facturación, EUR, GBP o CAD, se determina al pagar según tu ubicación.

La prueba de 14 días de un plan de correo te permite elegir Starter, Pro o Agency, configurar la cuenta y probar el plan seleccionado antes del primer cargo de la suscripción.

Requisitos y condiciones

• Pago con tarjeta: La prueba del plan de correo se inicia durante el pago con tarjeta. El paso de pago y el resumen del pedido muestran el importe y la fecha aplicables.
• Una prueba de plan de correo por cuenta: Solo está disponible si la cuenta nunca ha usado un plan de correo de pago ni otra prueba de un plan de correo.
• Una prueba gratuita por tarjeta: Una tarjeta puede iniciar una sola prueba gratuita de plan de correo entre todas las cuentas. Una tarjeta que ya se usó para una prueba de plan de correo no puede iniciar otra en una cuenta distinta. El pago con Link o Cash App cuenta igual: una prueba gratuita por cuenta de Link o Cash App. Con Amazon Pay no se puede iniciar una prueba gratuita. Aún puedes elegir una suscripción de pago que empieza y se cobra de inmediato. White Label Lite tiene su propio límite de una prueba por tarjeta.
• Planes disponibles: Puedes elegir Starter, Pro o Agency con facturación mensual o anual. Nano no ofrece prueba de plan de correo.

Cómo funciona la prueba

1. Elige un plan: Selecciona Starter, Pro o Agency, con facturación mensual o anual.
2. Introduce los datos de la tarjeta: Debes facilitar una tarjeta de crédito o débito válida para iniciar la prueba.
   • Sin cargo hoy: Verás un resumen que confirma «Paga $0.00 hoy».
3. Usa el plan seleccionado: Durante la prueba dispondrás de sus funciones y sus límites actuales. El envío es la excepción: hasta tu primer pago, cada buzón puede enviar a 30 destinatarios al día, toda la cuenta a 50, y cada mensaje puede ir a 10 personas como máximo. Durante la primera semana de un dominio nuevo, el calentamiento reduce aún más estas cifras de prueba para ese dominio: en los días 1 a 3, cada uno de sus buzones puede enviar a 12 destinatarios al día y el dominio en conjunto a 20, y en los días 4 a 7, a 21 y 35. El máximo de 10 personas por mensaje no cambia. Si no te basta, Facturación → Finalizar la prueba y empezar la suscripción ahora termina la prueba antes de tiempo, cobra el plan seleccionado y sube los límites de prueba al momento: durante las primeras 24 horas después de ese primer pago, cada buzón puede enviar a 150 destinatarios al día, toda la cuenta a 150 y cada mensaje puede ir a 50 personas, y después se aplican los límites completos del plan. Un dominio nuevo sigue en calentamiento durante el resto de su primera semana. Consulta Límites de envío de TrekMail según el plan.
4. La facturación comienza después de la prueba: Si no cancelas, se cobrará el plan y el período de facturación elegidos cuando terminen los 14 días. Revisa en Billing el importe final antes de la fecha de vencimiento.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece la opción de prueba?

Las pruebas de planes de correo se tramitan con tarjeta. Las compras con criptomonedas corresponden a planes de correo anuales y no incluyen este proceso de prueba. Si tu cuenta cumple los requisitos, elige el pago con tarjeta.

¿Cómo cancelo la prueba?

Puedes cancelarla desde Billing durante los 14 días. La cancelación termina la prueba de inmediato y devuelve la cuenta a Nano. Antes de confirmar, guarda o adapta cualquier elemento que necesite una función de pago.

• Cancelar prueba: Úsalo si no quieres iniciar la suscripción de correo. Evita el cargo futuro y finaliza la prueba al instante.
• Cambiar a Nano: Elegir Nano en Plans también finaliza la prueba de inmediato.

¿Puedo cambiar de plan durante la prueba?

Sí. Mientras la prueba esté activa, puedes cambiar entre Starter, Pro y Agency. El plan y el período seleccionados se convertirán en la suscripción posterior a la prueba. Comprueba siempre el precio actualizado en el selector de planes, sobre todo al alternar entre facturación mensual y anual.

¿La prueba incluye los complementos?

No. El complemento Drive Storage y White Label Lite son productos independientes, con sus propias condiciones de pago y prueba. En particular, White Label tiene una vista previa de 72 horas y una prueba de 30 días con todos los planes de correo, incluido Nano. Lee las condiciones de pago del complemento antes de activarlo; no des por hecho que lo cubre la prueba del plan de correo.

Gestión de la prueba

En Billing puedes gestionar la prueba activa del plan de correo:

1. Cancelar prueba: La finaliza de inmediato e impide el cargo programado del plan.
2. Finalizar la prueba e iniciar la suscripción ahora: Cobra ahora el importe mostrado y convierte el plan en prueba seleccionado en una suscripción activa. Tu banco puede pedirte que completes un paso de autenticación.

La prueba del plan de correo es independiente de White Label y Drive. Cancelar una no cancela las demás.