Je eigen SMTP-provider gebruiken met TrekMail

Met een eigen SMTP-profiel kan een domein verzenden via een provider die je al gebruikt, zoals Amazon SES, SendGrid, Mailgun, Mailjet of een andere SMTP-dienst. Je slaat de providergegevens één keer op in TrekMail en kiest dat profiel vervolgens voor de domeinen of geschikte verzendadressen die het moeten gebruiken.

Wanneer een eigen profiel helpt

Gebruik een eigen profiel wanneer je de bestaande afzenderinstellingen, rapportage of afleveringsfuncties van een vertrouwde provider wilt behouden. Voor een Nano-domein is dit ook de verzendoptie, omdat Nano geen beheerde SMTP van TrekMail bevat.

Het profiel omzeilt de beveiliging van TrekMail niet. E-mail die via TrekMail wordt ingediend, vereist nog steeds een actief domein, een bevoegde afzender en een beschikbare mailbox en moet de account-, veiligheids- en frequentiecontroles van TrekMail doorstaan. Je provider kan extra limieten instellen of een afzender weigeren die niet door hem is geverifieerd.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Verzamel deze gegevens op de SMTP-instelpagina van de provider:

• SMTP-hostnaam
• Ondersteunde poort en versleutelingsmethode
• SMTP-gebruikersnaam
• SMTP-wachtwoord of API-referentie specifiek voor SMTP
• De verificatie voor het afzenderdomein, SPF, DKIM en eventuele return-pathinstructies van de provider

TrekMail accepteert voor eigen profielen de poorten 465, 587 en 2525. Poort 465 vereist impliciete SSL/TLS; combineer deze niet met STARTTLS. Gebruik een beveiligde verbinding met de provider wanneer die beschikbaar is. Plak nooit dashboardgegevens, een mailboxwachtwoord of een algemene toegangssleutel voor een clouddienst als de provider een afzonderlijke SMTP-referentie verstrekt.

Een profiel toevoegen en testen

1. Open Domeinen, kies een domein en open SMTP.
2. Selecteer Nieuw eigen SMTP-profiel.
3. Voer een herkenbare profielnaam en de waarden van de provider in.
4. Selecteer de versleuteling die in de instructies van de provider staat.
5. Selecteer Verbinding testen. Los iedere fout op voordat je opslaat.
6. Sla het profiel op en stuur een klein echt bericht naar een adres dat je beheert.

De verbindingstest controleert of TrekMail de provider kan bereiken en zich daar kan verifiëren. De test bewijst niet dat de provider ieder Van-adres accepteert of dat ontvangende providers het bericht in de inbox plaatsen. Het echte testbericht moet beide bevestigen.

Kiezen waar het profiel wordt gebruikt

Eigen SMTP wordt normaal per domein geselecteerd.

Opgeslagen profielen horen bij het account, niet bij één domein. Als je een profiel bewerkt, verandert het overal waar het wordt gebruikt. Open vóór het bewerken of verwijderen de gebruiksgegevens en noteer ieder getroffen domein en verzendadres.

E-mailapps moeten de IMAP- en SMTP-instellingen blijven gebruiken die op het scherm Apps en apparaten van de mailbox staan. Voer het wachtwoord van je eigen provider niet in bij iedere installatie van Outlook of een telefoon. TrekMail ontvangt de geverifieerde indiening en past daarna veilig op de achtergrond de route van het domein of verzendadres toe.

DNS en afzenderverificatie

Je externe provider moet namens het domein mogen verzenden. Rond eerst de afzenderverificatie van de provider af en voeg daarna bij de DNS-provider de records toe die je ontvangt.

1. Houd één SPF TXT-record voor het domein. Voeg het bevoegde mechanisme van de provider toe aan het bestaande record in plaats van een tweede SPF-record te maken.
2. Voeg de DKIM-records van de provider precies toe zoals aangeleverd. Raad geen selector en hergebruik geen selector van een andere provider.
3. Controleer het DMARC-beleid van het domein nadat SPF en DKIM slagen.
4. Stuur een test naar een mailbox die je beheert en bekijk daar het verificatieresultaat.

Het DNS-scherm van TrekMail blijft nuttig voor de mailhostingrecords die TrekMail beheert. Het kan de instructies van de externe provider voor afzenderverificatie niet vervangen. Zie Vereiste DNS-records als opfrisser over DNS.

Veelvoorkomende problemen

Een profiel veilig bewerken of verwijderen

Als je een profiel wijzigt, worden alle domeinen en Verzenden als-adressen bijgewerkt die het gebruiken. Test een vervangend profiel voordat je een gedeeld profiel verandert.

Wanneer je een profiel verwijdert, haalt TrekMail het weg bij de domeinen en verzendadressen die het gebruikten. Een domein met een betaald abonnement kan terugvallen op beheerde SMTP van TrekMail. Een Nano-domein kan niet meer voor verzending zijn ingesteld totdat je een ander werkend profiel toewijst. Controleer ieder getroffen domein direct na verwijdering en stuur een testbericht.