Eigenen SMTP-Anbieter mit TrekMail verwenden

Mit einem eigenen SMTP-Profil kann eine Domain über einen bereits verwendeten Anbieter senden, etwa Amazon SES, SendGrid, Mailgun, Mailjet oder einen anderen SMTP-Dienst. Sie speichern die Anbieterdaten einmal in TrekMail und wählen das Profil anschließend für die Domains oder zulässigen Absenderadressen aus, die es verwenden sollen.

Wann ein eigenes Profil hilft

Verwenden Sie ein eigenes Profil, wenn Sie die vorhandene Absendereinrichtung, Berichte oder Zustellkontrollen eines etablierten Anbieters beibehalten müssen. Für eine Nano-Domain ist es ebenfalls die Versandoption, da Nano kein verwaltetes TrekMail-SMTP enthält.

Damit lassen sich TrekMail-Schutzmaßnahmen nicht umgehen. Über TrekMail eingereichte Nachrichten benötigen weiterhin eine aktive Domain, einen autorisierten Absender und ein verfügbares Postfach. Außerdem müssen sie die Konto-, Sicherheits- und Ratenprüfungen von TrekMail bestehen. Ihr Anbieter kann zusätzliche Limits festlegen oder einen von ihm nicht verifizierten Absender ablehnen.

Was Sie vor dem Start benötigen

Halten Sie diese Angaben aus der SMTP-Einrichtungsseite Ihres Anbieters bereit:

• SMTP-Hostname
• Unterstützter Port und Verschlüsselungsmethode
• SMTP-Benutzername
• SMTP-Passwort oder SMTP-spezifischer API-Zugang
• Anbietervorgaben zur Absenderdomain-Verifizierung, zu SPF, DKIM und einem etwaigen Return-Path

TrekMail akzeptiert für eigene Profile die Ports 465, 587 und 2525. Port 465 erfordert implizites SSL/TLS; kombinieren Sie ihn nicht mit STARTTLS. Verwenden Sie eine sichere Anbieterverbindung, wann immer diese angeboten wird. Fügen Sie niemals Dashboard-Zugangsdaten, ein Postfachpasswort oder einen allgemeinen Cloud-Zugangsschlüssel ein, wenn der Anbieter einen eigenen SMTP-Zugang bereitstellt.

Profil hinzufügen und testen

1. Öffnen Sie Domains, wählen Sie eine Domain und dann SMTP.
2. Wählen Sie Neues eigenes SMTP-Profil.
3. Geben Sie einen aussagekräftigen Profilnamen und die Werte des Anbieters ein.
4. Wählen Sie die Verschlüsselung aus den Anweisungen des Anbieters.
5. Wählen Sie Verbindung testen. Beheben Sie jeden Fehler vor dem Speichern.
6. Speichern Sie das Profil und senden Sie eine kleine echte Nachricht an eine von Ihnen kontrollierte Adresse.

Der Verbindungstest prüft, ob TrekMail den Anbieter erreichen und sich authentifizieren kann. Er beweist weder, dass der Anbieter jede Von-Adresse akzeptiert, noch dass Empfängeranbieter die Nachricht im Posteingang ablegen. Die echte Testnachricht sollte beides bestätigen.

Auswählen, wo das Profil verwendet wird

Eigenes SMTP wird normalerweise pro Domain ausgewählt.

Gespeicherte Profile gehören zum Konto, nicht zu einer einzelnen Domain. Wenn Sie ein Profil bearbeiten, ändert es sich überall, wo es verwendet wird. Öffnen Sie vor dem Bearbeiten oder Löschen die Nutzungsdetails und notieren Sie jede betroffene Domain und Absenderadresse.

Mail-Apps sollten weiterhin die IMAP- und SMTP-Einstellungen aus der Ansicht Apps und Geräte des jeweiligen Postfachs verwenden. Hinterlegen Sie das Passwort Ihres eigenen Anbieters nicht in jeder Outlook- oder Smartphone-Einrichtung. TrekMail nimmt die authentifizierte Übermittlung entgegen und wendet die Route der Domain oder Absenderadresse anschließend sicher im Hintergrund an.

DNS und Absenderverifizierung

Ihr externer Anbieter muss zum Versand für die Domain berechtigt sein. Schließen Sie zuerst die Absenderverifizierung des Anbieters ab und fügen Sie danach beim DNS-Anbieter die bereitgestellten Einträge hinzu.

1. Behalten Sie einen einzigen SPF-TXT-Eintrag für die Domain. Ergänzen Sie den autorisierten Mechanismus des Anbieters im vorhandenen Eintrag, statt einen zweiten SPF-Eintrag anzulegen.
2. Fügen Sie die DKIM-Einträge des Anbieters exakt wie bereitgestellt hinzu. Erraten Sie keinen Selektor und verwenden Sie keinen Selektor eines anderen Anbieters.
3. Prüfen Sie die DMARC-Richtlinie der Domain, sobald SPF und DKIM erfolgreich sind.
4. Senden Sie einen Test an ein von Ihnen kontrolliertes Postfach und prüfen Sie dort das Authentifizierungsergebnis.

Die DNS-Ansicht von TrekMail bleibt für die von TrekMail verwalteten Mailhosting-Einträge nützlich. Sie ersetzt nicht die Anweisungen des externen Anbieters zur Absenderverifizierung. Eine Auffrischung bietet Erforderliche DNS-Einträge.

Häufige Probleme

Profil sicher bearbeiten oder löschen

Eine Profiländerung aktualisiert jede Domain und jede Senden-als-Adresse, die es verwendet. Testen Sie ein Ersatzprofil, bevor Sie ein gemeinsam genutztes Profil ändern.

Wenn Sie ein Profil löschen, entfernt TrekMail es von den Domains und Absenderadressen, die es verwendet haben. Eine Domain in einem kostenpflichtigen Tarif kann auf verwaltetes TrekMail-SMTP zurückfallen. Eine Nano-Domain kann dagegen ohne Versandeinrichtung bleiben, bis Sie ein anderes funktionsfähiges Profil zuweisen. Prüfen Sie jede betroffene Domain unmittelbar nach dem Löschen und senden Sie eine Testnachricht.