TrekMail-Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung ist Bestandteil der TrekMail-Nutzungsbedingungen und gilt für jede Nutzung der Dienste.

Zum Schutz unserer Nutzer, unseres Rufs, der Zustellbarkeit, unserer Infrastruktur und unserer Rechtskonformität verbietet TrekMail bestimmte Aktivitäten in E-Mail, API, MCP, Drive, Account Drive, öffentlichen Links und allen zugehörigen Diensten strikt.

Verbotene Inhalte

Sie dürfen TrekMail nicht verwenden, um Folgendes zu senden, zu speichern, zu hosten, zu verlinken, zu übertragen, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder bereitzustellen:

• Unverlangte kommerzielle E-Mails (Spam): Keine gekauften Listen und keine ausgelesenen Daten. Sie müssen über eine Einwilligung verfügen.
• Phishing/Malware: Jeder Versuch, Daten zu stehlen, sich als eine andere Partei auszugeben, Phishing-Material zu hosten oder schädliche Software zu verbreiten.
• Inhalte für Erwachsene: Pornografie, sexuell eindeutiges Material oder intime Bilder ohne Einwilligung.
• Illegale Waren: Drogen, Waffen, gefälschte Waren oder Glücksspiele.
• Illegale oder rechtsverletzende Inhalte: Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, terroristische Inhalte, Inhalte, die geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen, sowie alle Inhalte, die in einer für TrekMail, den Kontoinhaber oder den Empfänger relevanten Rechtsordnung illegal sind.
• Missbrauch öffentlicher Links: Öffentliche Drive-Links, die für Spam, Phishing, Malware-Verbreitung, irreführende Downloads, Traffic-Wäsche, rechtswidrige Dateiverteilung oder zur Umgehung der Missbrauchskontrollen eines anderen Anbieters verwendet werden.
• Missbrauch von Bandbreite oder Speicher: Nutzung von Drive, öffentlichen Links, Links zu großen Anhängen oder zugehörigen Funktionen als öffentliches Content Delivery Network, Warez-Host, Dienst zur massenhaften Dateiverteilung, Sicherungsablage oder Dienst zum Bandbreitenmissbrauch außerhalb der normalen Nutzung für E-Mail-Hosting und Dateiverwaltung.

Verbotene API- und Automatisierungsnutzung

Sie dürfen die TrekMail-API oder den MCP-Server nicht für Folgendes verwenden:

• Tariflimits umgehen: die API zur Umgehung von Einschränkungen für Domains, Postfächer oder Funktionen nutzen.
• Daten auslesen oder sammeln: Daten über die normale betriebliche Nutzung hinaus massenhaft exportieren.
• API-Zugriff weiterverkaufen: Dritten außerhalb Ihres Kontos API-Zugriff gewähren.
• Missbrauch automatisieren: KI-Agenten oder Skripte verwenden, um Spam zu senden, Wegwerfpostfächer zu erstellen oder Handlungen auszuführen, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
• Nachrichten-Token missbrauchen: Nachrichten-Token verwenden, um unverlangte E-Mails zu senden, E-Mail-Inhalte aus fremden Postfächern zu sammeln oder Phishing- beziehungsweise Identitätsvortäuschungsnachrichten über die API oder den MCP-Server zu senden.
• Drive oder öffentliche Links missbrauchen: durch Automatisierung öffentliche Drive-Links oder gespeicherte Dateien zu Missbrauchs-, Umgehungs- oder unbefugten Zugriffszwecken erstellen, aufzählen, testen, ausschöpfen oder verteilen.
• Token mit Brute Force angreifen: versuchen, API-Token zu erraten oder aufzuzählen.
• Email Verifier missbrauchen: Email Verifier verwenden, um E-Mail-Adressen, die ohne Einwilligung ihres Inhabers beschafft wurden, zu sammeln, zu prüfen oder ihre Existenz zu bestätigen; ausgelesene, gekaufte oder anderweitig rechtswidrig beschaffte E-Mail-Listen zur Prüfung einreichen; oder Prüfergebnisse nutzen, um Kontaktlisten zum Versand unverlangter E-Mails unter Verstoß gegen diese Richtlinie aufzubauen oder anzureichern.

API-Token einschließlich Nachrichten-Token, die für verbotene Aktivitäten verwendet werden, werden widerrufen, und das zugehörige Konto kann gesperrt werden.

Registrierungseinschränkungen

Zur Wahrung der Plattformintegrität und zur Verhinderung von Missbrauch:

• Wegwerf-E-Mail-Adressen werden blockiert. Sie können sich nicht mit einem temporären oder Wegwerf-E-Mail-Dienst registrieren, etwa Guerrilla Mail, Mailinator, Tempail oder ähnlichen Anbietern. Registrierungs- und OAuth-Anmeldeversuche mit bekannten Wegwerf-Domains werden automatisch abgelehnt.
• Eine E-Mail-Verifizierung kann erforderlich sein. Konten, die über für menschliche Nutzer bestimmte Oberflächen erstellt werden, müssen die bei der Registrierung angezeigten Verifizierungsschritte abschließen. Konten, die über einen von TrekMail ausdrücklich für KI-Agenten oder andere elektronische Agenten vorgesehenen automatisierten Endpoint erstellt werden, dürfen das für diesen Endpoint beschriebene gesonderte Verifizierungs- und Beanspruchungsverfahren verwenden. Eine Ausnahme für automatisierte Registrierungen erlaubt weder Wegwerfadressen noch Identitätsvortäuschung, Missbrauch oder die Umgehung von Zugriffskontrollen.

Konformität von E-Mail-Inhalten

Sie allein sind dafür verantwortlich, dass alle über die TrekMail-Infrastruktur versendeten E-Mails die geltenden Bundes- und Landesgesetze einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den CAN-SPAM Act (15 U.S.C. § 7701 et seq.) und den Washington State Commercial Electronic Mail Act (RCW 19.190). Insbesondere gilt:

• Irreführende Betreffzeilen sind verboten. Sie dürfen in der Betreffzeile, Absenderidentität, Routinginformation oder den Header-Feldern einer über den Dienst gesendeten E-Mail keine falschen, täuschenden oder irreführenden Angaben verwenden. Verstöße können gesetzlich festgelegten Schadenersatz, behördliche Maßnahmen und andere Rechtsbehelfe nach geltendem Recht nach sich ziehen.
• Abmeldevorgaben sind zwingend einzuhalten. Jede kommerzielle E-Mail muss eine funktionierende Abmeldemöglichkeit enthalten, der innerhalb von 10 Geschäftstagen entsprochen wird.
• Eine korrekte Absenderidentifikation ist erforderlich. Alle E-Mails müssen den Absender korrekt ausweisen und eine gültige physische Postanschrift enthalten.

TrekMail haftet nicht für von Ihnen verfasste oder veranlasste E-Mail-Inhalte, behält sich jedoch das Recht vor, Konten zu sperren, die die Plattform durch nicht konforme E-Mail-Praktiken rechtlichen Risiken aussetzen.

Konformität von Drive, Dateispeicher und öffentlichen Links

Sie allein sind für Dateien verantwortlich, die in TrekMail Drive, Account Drive und freigegebene Ordner hochgeladen werden, sowie für Links zu großen Anhängen und öffentliche Download-Links, die von Ihrem Konto erstellt werden. Öffentliche Links sind Inhaberlinks: Jeder, der den Link erhält, kann möglicherweise auf die verknüpfte Datei zugreifen, bis der Link abläuft, sein Downloadlimit erreicht, widerrufen, gelöscht oder deaktiviert wird.

Sie dürfen TrekMail-Dateispeicher oder öffentliche Links nicht verwenden, um illegale, rechtsverletzende, missbräuchliche, bösartige oder irreführende Inhalte zu hosten, zu teilen oder zu fördern. TrekMail kann Dateien, Ordner, öffentliche Links oder Konten deaktivieren, wenn wir dies vernünftigerweise für erforderlich halten, um Nutzer zu schützen, Gesetze einzuhalten, diese Richtlinie durchzusetzen, Rechte Dritter zu schützen oder die Sicherheit und Integrität der Dienste zu wahren.

Wenn eine Zahlung für das Drive Storage Add-on fehlschlägt und alle Zahlungswiederholungen ausgeschöpft sind oder wenn das Add-on gekündigt wird und der bezahlte Zeitraum endet, beginnt für das Konto eine eingeschränkte, schreibgeschützte Kulanzfrist von sieben (7) Tagen. In diesem Zeitraum können Uploads blockiert oder eingeschränkt werden. Überschreitet das Konto nach der Kulanzfrist von sieben (7) Tagen weiterhin sein verbleibendes Speicherlimit, können Drive-Dateien dauerhaft und unwiderruflich gelöscht werden, um das Konto auf den verfügbaren Speicher zurückzuführen. Für unbezahlte oder beendete Kapazität des Drive Storage Add-on gilt keine zusätzliche Kulanzfrist von 30 Tagen.

Durchsetzung

• Überwachung: Wir verwenden automatisierte Systeme, um hohe Bounce-Raten, Spam-Beschwerden und ungewöhnliche API-Nutzungsmuster zu erkennen.
• Versand eines einzelnen Postfachs stoppen: Wenn ausgehende Nachrichten eines einzelnen Postfachs darauf hindeuten, dass dessen Passwort nicht mehr unter der Kontrolle des Inhabers steht, können wir den Versand dieses Postfachs stoppen, während Zustellung, Anmeldung und das übrige Konto weiter funktionieren. Nach Änderung des Passworts stellen wir den Versand wieder her. Dies ist eine Schutzmaßnahme und keine Feststellung, dass Sie gegen diese Richtlinie verstoßen haben.
• Sperrung: Verstöße können zur sofortigen Kontosperrung führen.
• Datei- und Linkbeschränkungen: Verstöße können zur Deaktivierung, Entfernung, Aufbewahrung oder Löschung von Dateien, Ordnern, öffentlichen Links oder zugehörigen Datensätzen führen.
• Domain-Bereinigung: Domains und Postfächer von Konten, die länger als 7 Tage gesperrt sind, werden automatisch aus dem E-Mail-System entfernt.
• Erstattungen: Soweit geltendes Recht nichts anderes vorschreibt, begründet eine Kündigung wegen Missbrauchs keinen Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift.

Verantwortung bei White Label Lite und für Wiederverkäufer

Wenn Sie Ihren eigenen Kunden über White Label Lite Postfächer bereitstellen, gilt dieselbe Richtlinie zur zulässigen Nutzung für alle Aktivitäten in Ihrem Konto, einschließlich der Aktivitäten Ihrer Endkunden. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kunden den Dienst im Einklang mit dieser Richtlinie nutzen. Sperrungen und Durchsetzungsmaßnahmen gelten für Ihr TrekMail-Konto insgesamt; aus Sicht Ihrer Kunden würde dies bedeuten, dass ihr E-Mail-Dienst ausfällt. Verankern Sie die nachgelagerte Verantwortung daher entsprechend in Ihren Wiederverkaufsbeziehungen.

Missbrauch melden

Wenn Sie Spam von einem TrekMail-Nutzer erhalten oder einen missbräuchlichen beziehungsweise illegalen öffentlichen Drive-Link melden müssen, reichen Sie über ein TrekMail-Konto ein Support-Ticket ein und geben Sie die vollständigen Nachrichten-Header oder die genaue URL des öffentlichen Links, eine kurze Erklärung und ausreichende Kontaktdaten für Rückfragen an. Ein Basiskonto für den Zugang zum Support Center kann kostenlos erstellt werden. Laden Sie mutmaßlich illegales Material nicht herunter, kopieren oder verbreiten Sie es nicht und machen Sie es nicht weiter zugänglich.