מדיניות השימוש המקובל של TrekMail

עדכון אחרון: 5 בספטמבר 2026

מדיניות שימוש מקובל זו משולבת בתנאי השימוש של TrekMail וחלה על כל שימוש בשירותים.

כדי להגן על המשתמשים שלנו, המוניטין, יכולת מסירת הדואר, התשתית והעמידה בדרישות החוק, TrekMail אוסרת בתוקף פעילויות מסוימות בדוא״ל, API, MCP, Drive, Account Drive, קישורים ציבוריים וכל השירותים הקשורים.

תוכן אסור

אין להשתמש ב-TrekMail כדי לשלוח, לאחסן, לארח, לקשר, להעביר, לפרסם, להפיץ או להעמיד לרשות אחרים:

• דוא״ל מסחרי שלא התבקש (ספאם): אין להשתמש ברשימות קנויות או בנתונים שנאספו בסריקה. חובה לקבל הסכמה.
• דיוג/תוכנות זדוניות: כל ניסיון לגנוב נתונים, להתחזות לאחר, לארח חומרי דיוג או להפיץ תוכנה מזיקה.
• תוכן למבוגרים: פורנוגרפיה, חומר מיני מפורש או תיעוד אינטימי ללא הסכמה.
• טובין לא חוקיים: סמים, כלי נשק, מוצרים מזויפים או הימורים.
• תוכן לא חוקי או מפר זכויות: חומר של התעללות מינית בילדים, תוכן טרוריסטי, תוכן המפר זכויות קניין רוחני, פרטיות, פרסום או זכויות אחרות של צדדים שלישיים, או כל תוכן שאינו חוקי בתחום שיפוט הרלוונטי ל-TrekMail, לבעל החשבון או לנמען.
• שימוש לרעה בקישורים ציבוריים: שימוש בקישורי Drive ציבוריים לספאם, דיוג, הפצת תוכנות זדוניות, הורדות מטעות, הלבנת תעבורה, הפצת קבצים לא חוקית או עקיפת בקרות שימוש לרעה של ספק אחר.
• שימוש לרעה ברוחב פס או באחסון: שימוש ב-Drive, בקישורים ציבוריים, בקישורים לקבצים מצורפים גדולים או בתכונות קשורות כרשת ציבורית להפצת תוכן, מארח warez, שירות להפצת קבצים בכמויות גדולות, מאגר גיבויים או שירות המנצל רוחב פס, מחוץ לשימוש רגיל באירוח דוא״ל ובניהול קבצים.

שימוש אסור ב-API ובאוטומציה

אין להשתמש ב-API או בשרת MCP של TrekMail כדי:

• לעקוף מגבלות תוכנית: להשתמש ב-API לעקיפת הגבלות על דומיינים, תיבות דואר או תכונות.
• לסרוק או לאסוף נתונים: לייצא נתונים בכמויות גדולות מעבר לשימוש תפעולי רגיל.
• למכור מחדש גישה ל-API: לספק גישה ל-API לצדדים שלישיים מחוץ לחשבון.
• להפוך שימוש לרעה לאוטומטי: להשתמש בסוכני AI או בסקריפטים לשליחת ספאם, יצירת תיבות חד פעמיות או ביצוע פעולות המפרות מדיניות זו.
• להשתמש לרעה באסימוני הודעות: להשתמש בהם לשליחת דוא״ל שלא התבקש, לאיסוף תוכן מתיבות שאינן בבעלותכם, או לשליחת הודעות דיוג או התחזות דרך API או שרת MCP.
• להשתמש לרעה ב-Drive או בקישורים ציבוריים: להשתמש באוטומציה כדי ליצור, למנות, לבדוק, לרוקן או להפיץ קישורי Drive ציבוריים או קבצים מאוחסנים למטרות שימוש לרעה, עקיפה או גישה בלתי מורשית.
• לתקוף אסימונים בכוח גס: לנסות לנחש או למנות אסימוני API.
• להשתמש לרעה ב-Email Verifier: לאסוף, לבדוק או לאשר את קיומן של כתובות שהושגו ללא הסכמת בעליהן; להגיש לאימות רשימות שנסרקו, נקנו או הושגו בדרך בלתי חוקית אחרת; או להשתמש בתוצאות כדי לבנות או להעשיר רשימות אנשי קשר במטרה לשלוח דוא״ל שלא התבקש תוך הפרת מדיניות זו.

אסימוני API, לרבות אסימוני הודעות, ששימשו לפעילות אסורה יבוטלו, והחשבון המשויך עשוי להיות מושעה.

הגבלות הרשמה

כדי לשמור על שלמות הפלטפורמה ולמנוע שימוש לרעה:

• כתובות דוא״ל חד פעמיות חסומות. לא ניתן להירשם באמצעות שירות דוא״ל זמני או חד פעמי, כגון Guerrilla Mail, Mailinator, Tempail וספקים דומים. ניסיונות הרשמה והרשמת OAuth עם דומיינים חד פעמיים מוכרים נדחים אוטומטית.
• ייתכן שיידרש אימות דוא״ל. חשבונות שנוצרו דרך ממשקים המיועדים למשתמשים אנושיים חייבים להשלים את שלבי האימות המוצגים בהרשמה. חשבונות שנוצרו דרך endpoint אוטומטי ש-TrekMail ייעדה במפורש לסוכני AI או לסוכנים אלקטרוניים אחרים רשאים לפעול לפי תהליך האימות והתביעה הנפרד המתואר עבור אותו endpoint. חריג להרשמה אוטומטית אינו מתיר כתובות חד פעמיות, התחזות, שימוש לרעה או עקיפת בקרות גישה.

עמידת תוכן הדוא״ל בדרישות

האחריות הבלעדית לוודא שכל דוא״ל הנשלח דרך תשתית TrekMail עומד בחוקים הפדרליים והמדינתיים החלים מוטלת עליכם, לרבות, אך לא רק, חוק CAN-SPAM ‏(15 U.S.C. § 7701 et seq.) וחוק הדוא״ל המסחרי של מדינת וושינגטון (RCW 19.190). בפרט:

• שורות נושא מטעות אסורות. אין להשתמש במידע כוזב, מטעה או מתעתע בשורת הנושא, בזהות השולח, בפרטי הניתוב או בשדות הכותרת של דוא״ל שנשלח דרך השירות. הפרות עלולות לחשוף אתכם לפיצויים סטטוטוריים, צעדים רגולטוריים וסעדים אחרים לפי הדין החל.
• חובה לכבד ביטול הרשמה. כל דוא״ל מסחרי חייב לכלול מנגנון ביטול הרשמה תקין, ויש לכבד את הבקשה בתוך 10 ימי עסקים.
• נדרש זיהוי מדויק של השולח. כל הודעה חייבת לזהות במדויק את השולח ולכלול כתובת דואר פיזית תקפה.

TrekMail אינה אחראית לתוכן דוא״ל שחיברתם או הוריתם לשלוח, אך שומרת לעצמה את הזכות להשעות חשבונות החושפים את הפלטפורמה לסיכון משפטי עקב נוהלי דוא״ל שאינם עומדים בדרישות.

עמידת Drive, אחסון קבצים וקישורים ציבוריים בדרישות

האחריות הבלעדית לקבצים שהועלו אל TrekMail Drive, Account Drive ותיקיות משותפות, וכן לקישורי קבצים מצורפים גדולים ולקישורי הורדה ציבוריים שנוצרו מהחשבון, מוטלת עליכם. קישורים ציבוריים הם קישורים למחזיק: כל מי שמשיג את הקישור עשוי לגשת לקובץ עד שהקישור יפוג, יגיע למגבלת ההורדות, יבוטל, יימחק או יושבת.

אין להשתמש באחסון הקבצים או בקישורים הציבוריים של TrekMail כדי לארח, לשתף או לסייע לתוכן לא חוקי, מפר זכויות, פוגעני, זדוני או מטעה. TrekMail רשאית להשבית קבצים, תיקיות, קישורים ציבוריים או חשבונות כאשר אנו סבורים באופן סביר שהדבר נחוץ להגנת המשתמשים, לציות לחוק, לאכיפת מדיניות זו, להגנת זכויות צדדים שלישיים או לשמירת אבטחת השירותים ושלמותם.

אם תשלום עבור Drive Storage Add-on נכשל וכל ניסיונות התשלום החוזרים מוצו, או אם ה-Add-on בוטל והתקופה ששולמה הסתיימה, החשבון נכנס לתקופת חסד מוגבלת לקריאה בלבד של שבעה (7) ימים. בתקופה זו העלאות עשויות להיחסם או להיות מוגבלות. אם החשבון עדיין חורג ממכסת האחסון שנותרה לאחר תקופת החסד של שבעה (7) ימים, קובצי Drive עשויים להימחק לצמיתות וללא אפשרות שחזור כדי להחזיר את החשבון לנפח האחסון הזמין. אין תקופת חסד נוספת של 30 יום עבור קיבולת Drive Storage Add-on שלא שולמה או שהסתיימה.

אכיפה

• ניטור: אנו משתמשים במערכות אוטומטיות לזיהוי שיעורי החזרה גבוהים, תלונות ספאם ודפוסי שימוש חריגים ב-API.
• עצירת שליחה מתיבה אחת: כאשר דואר יוצא מתיבה יחידה מצביע על כך שהסיסמה כבר אינה בשליטת הבעלים, אנו עשויים לעצור את השליחה מאותה תיבה תוך השארת המסירה, הכניסה ושאר החשבון פעילים. השליחה משוחזרת לאחר שינוי הסיסמה. זהו אמצעי הגנה ולא קביעה שהפרתם מדיניות זו.
• השעיה: הפרות עשויות להביא להשעיה מיידית של החשבון.
• הגבלות קבצים וקישורים: הפרות עשויות להביא להשבתה, הסרה, שימור או מחיקה של קבצים, תיקיות, קישורים ציבוריים או רשומות קשורות.
• ניקוי דומיינים: דומיינים ותיבות דואר השייכים לחשבונות שהושעו ליותר מ-7 ימים מוסרים אוטומטית ממערכת הדואר.
• החזרים: אלא אם הדין החל דורש אחרת, סיום עקב שימוש לרעה אינו יוצר זכות להחזר או לזיכוי.

אחריות White Label Lite והמשווק

אם אתם מספקים תיבות דואר ללקוחותיכם דרך White Label Lite, אותה AUP חלה על כל הפעילות בחשבון, לרבות פעילות לקוחות הקצה. אתם אחראים לוודא ששימוש לקוחותיכם בשירות עומד במדיניות זו. השעיות וצעדי אכיפה חלים על חשבון TrekMail כולו; מנקודת מבטם של הלקוחות, פירוש הדבר ששירות הדוא״ל שלהם יושבת. לכן יש לעגן את האחריות בהמשך השרשרת ביחסי המשווק שלכם.

דיווח על שימוש לרעה

אם קיבלתם ספאם ממשתמש TrekMail או שעליכם לדווח על קישור Drive ציבורי פוגעני או לא חוקי, שלחו כרטיס תמיכה מחשבון TrekMail וכללו את כותרות ההודעה המלאות או את כתובת ה-URL המדויקת של הקישור הציבורי, הסבר קצר ופרטי קשר מספיקים להמשך טיפול. יצירת חשבון בסיסי לצורך גישה למרכז התמיכה היא בחינם. אין להוריד, להעתיק, להפיץ מחדש או לחשוף עוד חומר החשוד כלא חוקי.