Conectar uma conta Outlook ou Microsoft ao TrekMail

Autorize uma conta Microsoft pessoal, corporativa ou escolar e saiba como reconectá-la e resolver erros de aprovação e acesso.

Detalhes do artigo

Tipo, dificuldade, planos e data da última atualização.

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Tipo
Guia
Dificuldade
Iniciante
Planos
Nano · Starter · Pro · Agency
Última atualização
6 de set de 2026

Conecte ao TrekMail um endereço @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou do Microsoft 365 e use-o junto com suas outras contas. A configuração utiliza Entrar com a Microsoft, não um campo de senha ou senha de aplicativo. Assim, o TrekMail nunca vê nem armazena sua senha da Microsoft.

Por que a Microsoft funciona de forma diferente

Você autoriza a conexão no site da Microsoft. Em seguida, a Microsoft fornece ao TrekMail um token de acesso revogável em vez da senha. Você pode retirar esse acesso da sua conta Microsoft a qualquer momento.

Comece no servidor de webmail do TrekMail em que Contas conectadas está disponível para sua caixa e seu plano. O login da Microsoft não é oferecido em servidor White Label com marca própria. Para uma caixa corporativa ou escolar do Microsoft 365, a organização também pode controlar a permissão de IMAP e do acesso de terceiros.

Conectar a conta

  1. No webmail do TrekMail, selecione sua foto de perfil e depois Configurações → Contas conectadas.
  2. Selecione Conectar uma conta e informe o endereço do Outlook, Hotmail, Live ou Microsoft 365.
  3. Selecione Continuar com a Microsoft.
  4. Na página de login da Microsoft, entre na conta que deseja conectar. Revise a solicitação e selecione Aceitar somente se a conta e as permissões estiverem corretas.
  5. A Microsoft leva você de volta ao TrekMail, que testa e adiciona a conta. Não é necessário informar servidores nem senha no TrekMail.

A conta aparece em Contas conectadas. Respostas e novas mensagens desse endereço passam pelos servidores da Microsoft. Os destinatários veem o endereço real e a Microsoft mantém uma cópia na pasta Itens Enviados.

Contas corporativas ou escolares

Contas pessoais do Outlook.com e Hotmail normalmente permitem que você mesmo autorize o acesso. Em uma conta corporativa ou escolar do Microsoft 365, o administrador da organização pode precisar aprovar o TrekMail e o IMAP deve estar ativado para a caixa. Se a Microsoft solicitar aprovação, envie o pedido ao administrador de TI e tente novamente depois que ele autorizar.

Reconectar mais tarde

A Microsoft geralmente renova o acesso em segundo plano. Se você alterar a senha, revogar o acesso ou deixar a conta sem uso por muito tempo, pode aparecer É necessário reconectar. Abra Configurações → Contas conectadas, escolha a conta e selecione Reconectar com a Microsoft. A conta mantém sua posição, cor e configurações.

Se a conexão não funcionar

Confirme que entrou na conta Microsoft correta. Se o navegador já estava conectado a outra, use o seletor de contas da Microsoft. Em um endereço corporativo ou escolar, a mensagem de aprovação administrativa indica que a organização ainda não permitiu a conexão. Consulte Resolver problemas de contas conectadas para outros erros.

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